Добрый день, Эльман!
Подал заявление на кредит Особый, ладно не перезвонили, сам перезвонил через сутки оформили заявку, скоринг прошел, уточнил какое сделали предложение — «это можно узнать только после предоставления документов в офис» — сказала Барышня из колл-центра. Ок, поехал, но по приезду в офис сказали: заявку можно завести только по программе — Универсальный… (по другому система не дает…). Вопрос: почему мне этого не сказали сразу по телефону, чтобы я должен был ДО посетить? и 2-й вопрос когда я могу повторно дать заявку и узнать решение?
С уважением, Игорь.
Добрый день, уважаемый Автор!
Касательно вопроса о том, «почему не сказали, что должен посетить ДО» — уверен. что при прослушивании записи разговора мы услышим, что оператором было сказано, что решение является предварительным и окончательное решение возможно только после представления документов с отделение банка. В случае, если банк не считает для себя возможным предоставить продукт, который хочет клиент, никто не запрещает банку предложить ему другой продукт…
Касательно 2-го вопроса — повторную заявку Вы можете подать через 3 месяца
Хорошего дня!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Со скольки лет можно взять кредит? Читать полностью
здравствуйте, проживаю в ставропольском крае. хотела бы оформить кредит в вашем банке, но вот проблема в нашем крае... Читать полностью
Добрый день!Интересует возможность получения нецелевого кредита наличными на сумму до 50 т. р. фрилансеру... Читать полностью
доброго времени суток! основным вопросом, которым я задаюсь уже большую часть своего времени — где взять кред... Читать полностью
Добрый день, есть ли в вашем банке программа рефинансирования кредитов других банков? Читать полностью
Добрый день! Могу ли я взять кредит, в банке на большую сумму если у меня еще не погашен взятый ранее кредит, в это... Читать полностью
мне выдали интернет-карту росбанк для частично-досрочной оплаты кредита.как им пользоваться? Читать полностью
09.08.2013 одобрен кредит Банком Москвы. Оформлен пакет документов и подписан мной. При формировании расходного орд... Читать полностью
13.12.13 у «Смоленского банка» ЦБ отозвал лицензию. В данном банке у меня есть потребительский кредит.... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью
Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли закрытие текущего счета с перечислением остатка на карту другого банка удаленно, путем нап... Читать полностью
Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переезд... Читать полностью
Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью
Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью
31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью
Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ Читать полностью