Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Являются ли застрахованными вклады, оформленные online через систему Интернет-банка...

Здравствуйте! Являются ли застрахованными вклады, оформленные online через систему Интернет-банка? Если вдруг случится сбой и данные о таком вкладе каким-либо образом не попадут в АСВ, будет ли договор, распечатанный из Интернет-банка, достаточным для предъявления претензий? Пробовала получить оригинал договора с синей печатью, но всё, что мне выдали в банке, — это распечатанный из Интернет-банка договор, заверенный ведущим менеджером отделения, где я обслуживаюсь.
Что посоветуете сделать в данном случае? Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Такие вопросы периодически повторяются. Повторюсь и я. Страховое возмещение выплачивается в соответствие с реестром обязательств банка перед вкладчиками, формируемым на основании данных бухгалтерского учета банка. При этом вкладчику никаких документов, подтверждающих наличие и размер вклада, для получения страховки представлять не требуется. Только заявление на выплату и паспорт.
Но могут быть ситуации, когда, например, данные вкладчика в электронной учетной системе банка отражены неверно. В этом случае вкладчику вполне может понадобиться письменное подтверждение его прав. Лучше всего — оригинал «традиционного» договора вклада, оригинал заявления на открытие счета, заверенные банком копии приходных кассовых ордеров и т. п.
Если же вклад открывался не совсем традиционным образом (например, онлайн, путем электронных манипуляций из личного кабинета по дистанционному управлению счетами клиента), то распечатанное на Вашем компьютере подтверждение транзакции для третьих лиц (в том числе для Агентства, выплачивающего страховку) может не быть убедительным доказательством. Справка банка с его оригинальной печатью, полученная еще «при жизни» банка — это другое дело.
Получается, что «дистанционный» способ открытия вклада (даже если с банком подписан «рамочный» договор, который допускает такой способ размещения средств) имеет определенные риски, которые могут реализоваться в случае внезапного прекращения деятельности банка. Поэтому советую периодически запрашивать в банке выписки по Вашему счету. Банк обязан их Вам выдавать.
С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Господин Барчуков! Вы ответили maxim_p111, что он может послать повторное заявление. Однако, ваши...

Господин Барчуков! Вы ответили maxim_p111, что он может послать повторное заявление. Однако, ваши коллеги не совету... Читать полностью

Добрый день, Владимир! Будьте добры, ответьте на предыдущий вопрос, он интересует многих вкладчиков КБ…

Добрый день, Владимир! Будьте добры, ответьте на предыдущий вопрос, он интересует многих вкладчиков КБ Холдинг-Кред... Читать полностью

Здравствуйте! Я бывший сотрудник Банка Русский Банкирский Дом. 28.10.2008г у Банка была отозвана лицензия…

Здравствуйте! Я бывший сотрудник Банка Русский Банкирский Дом. 28.10.2008г у Банка была отозвана лицензия №&n... Читать полностью

Добрый день, Вместе с супругой попал в число тех вкладчиков Трансинвестбанка, данные по которым отсутствуют…

Добрый день,Вместе с супругой попал в число тех вкладчиков Трансинвестбанка, данные по которым отсутствуют в Реестр... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кому будет осуществлять выплата страховки по вкладу, если вклад…

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кому будет осуществлять выплата страховки по вкладу, если вклад открыло третье... Читать полностью

Владимир, я недавно задавал вопрос про предварительные выплаты по Холдинг-кредиту и получил ответ, что…

Владимир, я недавно задавал вопрос про предварительные выплаты по Холдинг-кредиту и получил ответ, что предваритель... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, через какие банки будут выдаваться страховые выплаты вкладчикам Инвестбанка? А...

Скажите, пожалуйста, через какие банки будут выдаваться страховые выплаты вкладчикам Инвестбанка? А то нигде никако... Читать полностью

Добрый день! Прошло уже более 2 лет с момента объявления ОАО "Востоккредитбанк" банкротом. Выплачены…

Добрый день!Прошло уже более 2 лет с момента объявления ОАО «Востоккредитбанк» банкротом.Выплачены стра... Читать полностью

АСВ заподозрило часть вкладчиков от 11 и 12 декабря в дроблении и заморозило выплату страхового...

АСВ заподозрило часть вкладчиков от 11 и 12 декабря в дроблении и заморозило выплату страхового возмещения всем вкл... Читать полностью

Здравствуйте, за время ликвидации банка АМТ , я сменил место жительство(по нужде , как раз из-за лишения…

Здравствуйте,за время ликвидации банка АМТ, я сменил место жительство(по нужде, как раз из-за лишения меня моих сре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли пользовать сберкартой?
Сбербанк

Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Мошенничество и халатность сотрудников Т-банка
Т-Банк

03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью

Поддержка банка нулевая
ВТБ

Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью

Дополнительная дебетовая карта
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью

Вопрос по оплате заказа через интернет магазин Озон
Ozon Банк

Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью

Не поступили деньги на счет!!!
Т-Банк

30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью

Как с оператором связаться
Ozon Банк

Здравствуйте, приостановили все операции по счету , ответа никакого не дают. Рузыева гульчехра Анваровна . 30.10.19... Читать полностью

Ставка по автокредиту
Совкомбанк

Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью

Если у меня задолжность

Если задолжность в банке Читать полностью

Как застраховать жизнь, если не трудоустоена?
ВТБ

Здравствуйте. Я хотела продлить страховку жизни и здоровья, мне отказали по причине того, что я не работаю. В банке... Читать полностью