Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!У меня случилось не большая проблема.Взял кредит в вашем банке,правда маленький,но...

Здравствуйте!У меня случилось не большая проблема.Взял кредит в вашем банке,правда маленький,но именно в этом месяце,я не могу внести ежемесячный платеж.Я заболел,нашли острую язву и до работы не допускают(работаю поваром-кондитером с хоккейной командой) Больничный не оплачивается и в итоге я не могу найти денежные средства на ежемесячный платеж.возможно ли на месяц сделать отсрочку?

Дмитрий, добрый день!

Для рассмотрения вопроса об отсрочке платежа Вам потребуется обратиться в любое отделение МТС Банка либо в ближайшее отделение ФГУП «Почта России» и направить письменное Заявление установленного образца о реструктуризации задолженности по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Рекомендуем отправлять указанные документы заказным письмом с объявленной ценностью, во избежание их утери. Банк не несет ответственность за целостность получаемых документов.

Обращаем Ваше внимание, что при подаче заявления необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Копии документов, подтверждающих временную невозможность исполнения кредитных обязательств в текущем объеме (Копия трудовой книжки);
  • Копию Кредитного Договора или иной документации, предоставленной Вам при оформлении потребительского Кредита.

После рассмотрения вопроса о реструктуризации задолженности ответственные сотрудники МТС Банка проинформируют Вас о принятом Банком решении.

Обращаем Ваше внимание, что при наличии просроченных обязательств перед Банком на дату подачи заявления реструктуризация задолженности не производится.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Во первых уже неделю не могу дозвониться к оператору.
Вопрос у меня карта сбербанка, на ней есть...

Во первых уже неделю не могу дозвониться к оператору.Вопрос у меня карта сбербанка, на ней есть наличные. Мне прихо... Читать полностью

Я приобрела карту МТС вначале с лимитом 40 т,руб,потом повысили лимит до 100 ,я снимала деньги ,но и…

Я приобрела карту МТС вначале с лимитом 40 т,руб,потом повысили лимит до 100 ,я снимала деньги,но и ложила в ссрок,... Читать полностью

Добрый вечер! Если в кредитном договоре прописан пункт: "кредитор имеет право ПЕРЕУСТУПИТЬ...

Добрый вечер! Если в кредитном договоре прописан пункт: «кредитор имеет право ПЕРЕУСТУПИТЬ полностью или част... Читать полностью

Почему в Дополнительных офисах московского региона постоянно отказы при оформлении карт мтс деньги с…

Почему в Дополнительных офисах московского региона постоянно отказы при оформлении карт мтс деньги с кредитным лими... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такая проблема. в 2013г оформила кредит + карты в МТС Банке , так получилось...

Здравствуйте. У меня такая проблема. в 2013г оформила кредит + карты в МТС Банке, так получилось что уже давольно д... Читать полностью

Здравствуйте, у меня карта Тинькофф кредитные системы, срок действия карты заканчивается в июне...

Здравствуйте, у меня карта Тинькофф кредитные системы, срок действия карты заканчивается в июне 2014 года. Bозможно... Читать полностью

у меня давно закончился срок действия кредитной карты и поэтому я не могу в полной мере пользоваться…

у меня давно закончился срок действия кредитной карты и поэтому я не могу в полной мере пользоваться вкладом. Можно... Читать полностью

Сергей, здравствуйте!
В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для...

Сергей, здравствуйте!В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для банка-1, далее-ИБ), бы... Читать полностью

Здравствуйте я пытаюсь сделать перевод с карточек других банков(Ренессанс и Банк Москвы) на карту МТС…

Здравствуйте я пытаюсь сделать перевод с карточек других банков(Ренессанс и Банк Москвы) на карту МТС банка через с... Читать полностью

Здравствуйте! Я хотела заблокировать кредитную карту, но забыла кодовое слово. Подскажите, что мне...

Здравствуйте! Я хотела заблокировать кредитную карту, но забыла кодовое слово. Подскажите, что мне теперь делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены?

Я же вам прямо указал на нарушение данных правил. Сама администрация нарушает правила. Я подробно описал полностью... Читать полностью

Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

04.04.2025 сбербанк заблокировал мне счет в банке и доступ к личному кабинету в сбербанк онлайн. 13.04.2025 Банк за... Читать полностью

Дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения

Здраствуйте , при оформление карты ошибку выдает, Дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения Читать полностью

мне пришла SMS на телефон с банки.ру и там было написано то что мне какая-то карта ждёт меня какая-то карта там

Что за карта мне предлагают банкиры так и не могу понять Читать полностью

У меня автомобиль 2025 года, но приложение не дает выбрать этот год, как сделать ОСАГО в этом случае?

У меня автомобиль 2025 г., но приложение не дает выбрать этот год, как сделать ОСАГО в этом случае? Читать полностью

Где бонусы за приглашение друга?!

Оформлен полис ОСАГО 02.05.2025 в СК Макс Читать полностью

Списание средств за навязанную услугу Альфа-Чек
Альфа-Банк

Добрый день.28 апреля проверяя списания, я увидел в приложении Альфа банка что 4 апреля 2025 банк списал "Комиссия... Читать полностью

744332 id вопроса, приходиться создавать новый вопрос
Альфа-Банк

Что скажите после уточнения? Читать полностью

Вопрос по потребительскому кредиту.
Совкомбанк

В конце ноября 2022г в вашем банке брал потребительский кредит. Недавно обнаружил, что из-за просрочки в два дня... Читать полностью

02.05.2025 Другое
ПРИОСТАНОВЛЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ
Ozon Банк

Сегодня 2.05.2025 в 16:29 через банкомат "ВТБ" положил на карту Озон 156500Мне нужно было оплатить за аренду двух к... Читать полностью

02.05.2025 Другое