21
Здравствуйте, я оформила кредитную карту МТС банка, воспользовалась ей, поняла что это невыгодно решила закрыть, внесла деньги на карту на основании смс сообщения о сумме задолженности, решила что все хорошо, через некоторое время, у меня отключили смс информатор, через месяц!!!!!!, мне начали названивать из бюро по взысканию задолженностей, как оказалось я внесла, не всю сумму и мне начислили около 800 руб!!!!, я в недоумении!!!!, со слов оператора в мтс банке я должна была внести остаток задолженности, пени и штрафы, вообщем, я погасила!!!!, через месяца 2 мне снова позвонили из бюро, сказали я опять должна, перезвонив оператору мтс банка, уточнила за что, набежала сумма, сказали опять!!!!! недоплата 70 руб, штрафы(а они у них минимум 500 руб) и опять пени итого на общую сумму 1700 руб, я уточнила у оператора, о правильности суммы, напомнила, что предыдущий оператор по предыдущему платежу (800) меня уверял, что сумма долга окончательная, теперь оказывается, что нет… Оператор меня заверил что я смело могу внести 1794 рубля и написать заявление на закрытии карты, я внесла 1812 руб и написала заявление, каково было мое удивление!!! до слез!!!! мне опять позвонили сначала с бюро взыскании, причем они слали 2 недели смс с текстом»… в новый год без долгов.» без конкретного обращения, требования… я решила что это какая-то реклама, рассылка и пр, а в один из дней выслали требование погасить долг, перезвонила… опять мтс банк!!!!, звоню в мтс банк, и узнаю я снова должна денег(опять через месяц!!!!) четко опять непогашенная сумма, опять штрафы, пени, КАК СКАЗАЛ ОПЕРАТОР: … ПРЕДЫДУЩИЙ ОПЕРАТОР ОШИБСЯ!!!!! И У МЕНЯ СНОВА «НАБЕЖАЛО» 1700 РУБЛЕЙ!!!!!, пробовала взять выписку по всем операциям, только в банке или банкомате, в Искитиме, их нет, ближайшие, только в Новосибирске, возможности приехать
Ирина, добрый день!
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Просим Вас направить Ваши персональные данные на наш электронный адрес client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день! Сегодня я оформила в салоне МТС карту МТС деньги. Если не пользоваться этой картой будут ли сниматься... Читать полностью
Скажите, могу ли я повторно подать заявку на кредитную карту, если до этого, буквально четыре дня назад мне было от... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! 18 марта я обратился в дополнительный офис 8592/055 находящийся в Белгородском районе о перевы... Читать полностью
За сколько дней я должен обратиться в банк, если срок действиякарты заканчивается? В моем случае карта была оформле... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно совершить досрочное погашение по карте:-5203 3905 7280 9381 Доступный остаток по чеку,соста... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мою кредитную карту заблокировали в связи с безнадежной задолженность, тогда я погасила весь... Читать полностью
здравствуйте,я бы хотела увеличить лимит на карте.но мне присылают отказ.мой лимит 5000.хотела бы увеличить до10000... Читать полностью
6 марта через МТС банк с салоне МТС г. Вологды моим мужем был куплен в кредит телефон. 26 марта мы решили дос... Читать полностью
Здравствуйте. Написал заявление на закрытие карты 7 декабря 2013, а 13 января 2014 с меня списали комиссию за обслу... Читать полностью
Скажите, может быть пересмотрен процентная ставка по ипотеке в новостройке, если дом сдан и квартира оформлена в со... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью