Здравствуйте! Я открыл в ТРАСТ банке текущий валютный счёт 08.11.2013 г. При открытии счёта оператор мне сказала, что снять деньги я смогу через месяц.08.12.2013 г. Вчера 18.12.2013 г. зашёл снять деньги, мне сказали, что снимут с моей суммы 10% так как деньги на мой счёт были зачислены 25.11.2013 г. Ещё сказали, что снимут 2.5% за выдачу наличных через кассу банка. А как я ещё могу получить наличные?! При открытии счёта мне дали заявление, в котором ничего о таких драконовских % не написано, или это очередная некомпетентность оператора?
Добрый день.
Для ответа на Ваш вопрос нужно знать не только условия обслуживания и тарифы, по которым Вы произвели открытие счета в указанном Вами банке, но и дополнительную информацию, например, дату пополнения счета. К сожалению, я не располагаю всей необходимой информацией, поэтому предоставить консультацию не имею возможности. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Клиентов Вашего Банка по телефону 8 800 775-75-75.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здраствуйте.Скажите возможно ли материнский капитал положить в банк под %? Случайно попалась иформация что то-ли хо... Читать полностью
Добрый день! 7 марта заканчивается вклад в Мособлбанке, оформленный на мою маму, тем же днем заканчивается действие... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил деньги на вкладе,в филиале одного из московских банков у нас в городе. В договоре в графе &... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста! Интернет магазин, являющийся клиентом вашего банка, взял деньги за заказ и на... Читать полностью
собственниками жилых помещений нашего дома был выбран другой способ управления -...
Добрый день,собственниками жилых помещений нашего дома был выбран другой способ управления — непосредственное... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь гражданином россии, могу ли я открыть депозитный вклад в вашем банке и каким образом это... Читать полностью
здраствуйте. мама брала кредит. 3—4 года назад. 15т. платим ежемесячно. а сумма растёт и растёт. а хотя у нас... Читать полностью
17 июня 2016 года сделали евровый перевод со счета физлица в...
Добрый день! Прошу совета!17 июня 2016 года сделали евровый перевод со счета физлица в Альфа-банке организации в Го... Читать полностью
Идет ли процент за тот процент, что капает мне на счет?
Пояснение...
Вопрос по поводу процентов:Идет ли процент за тот процент, что капает мне на счет?Пояснение: если я буду снимать эт... Читать полностью
Здравствуйте. У меня открыт вклад в евро. Сегодня при попытке перевести с рублевого вклада сбербанка средства на вк... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
После написания жалобы на действия оператора Т-Мобайл мой счет в Т-Банке был очищен по такой же схеме о которой пис... Читать полностью
Сутки назад у меня заблокировали карту и счет Т банка, за перевод своему родственнику. Прошли уже сутки, мне не зво... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировал Сбербанк ссылаясь на Фз 161. Хочу узнать что стало причиной этой ситуации? Читать полностью