Уважаемый Сергей. Мой вопрос: пользуюсь картой МТС деньги с зимы 13 года. В декабре 2013 года сняли вперед оплату за смс оповещение 600р. Даже не оповестили, если бы оператор не проболталась даже бы и не знал. Меня устраивала ежемесячная оплата.. Я понимаю аппетиты растут и хочется все вперед взять, но… извените, написал заявление на возврат, отказался от смс оповещения в пятницу 13 декабря. Прошла неделя, операторы даже не вкурсе, приехал в отделение в Новосибирске, там заверили- отправлено. Я вот думаю а сколько таких случаев по стране в банке МТС? Народ не знает как и что, за, что снимают. Прошу вас ответить когда мне вернут на карту 600р. С уважением Евгений
Добрый день!
Все разъяснения были даны Вам сотрудником Банка в телефонном разговоре. Надеемся, что Вы остались довольны качеством предоставленной консультации.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Направляю информацию для расследования. Читать полностью
Вопрос:здравствуйте. Был оформлен кредит в вашем банке на сотовый телефон. По непредвидимым обстоятельствам образов... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Я хотела увеличить лимит своей кредитной карты МТС Деньги. Позвонила оператору, мне сказали ка... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна, мой муж, является клиентом вашего банка. В декабре 2011 года брали кредит через са... Читать полностью
Здравствуйте! Приобрела в июле 2014 г. у продавца автомобиль, (я пятый собственник) при регистрации оказалось,... Читать полностью
Здравствуйте мы 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит а с вашего банка теперь звонят и говорят то что у нас з... Читать полностью
Я являюсь пользователем кредитной карты мтс банка. В апреле этого года внесли платеж...
Здравствуйте!Я являюсь пользователем кредитной карты мтс банка. В апреле этого года внесли платеж 6500руб в с... Читать полностью
я потерял логин и пароль от карты,что бы войти через интернет!помогите Читать полностью
здравствуйте! сложилась такая ситуация, нужно поменять карточку на которую приходит пенсия в(райффайзенбанк), можно... Читать полностью
Здравствуйте! В банке Русский стандарт мне оформили 3 кредитных карты, но сказали что для их получения необходимо п... Читать полностью
Меня зовут Любовь. Я по телефону чуть не попалась на удочку мошенникам. Получила от них документ : якобы от меня от... Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу от 01.05.2025 года № 418257... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Где в приложение карта добавляется? Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью
Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью