Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Сергей. Мой вопрос: пользуюсь картой МТС деньги с зимы 13 года. В декабре 2013 года сняли...

Автор
Гость
Новосибирск

Уважаемый Сергей. Мой вопрос: пользуюсь картой МТС деньги с зимы 13 года. В декабре 2013 года сняли вперед оплату за смс оповещение 600р. Даже не оповестили, если бы оператор не проболталась даже бы и не знал. Меня устраивала ежемесячная оплата.. Я понимаю аппетиты растут и хочется все вперед взять, но… извените, написал заявление на возврат, отказался от смс оповещения в пятницу 13 декабря. Прошла неделя, операторы даже не вкурсе, приехал в отделение в Новосибирске, там заверили- отправлено. Я вот думаю а сколько таких случаев по стране в банке МТС? Народ не знает как и что, за, что снимают. Прошу вас ответить когда мне вернут на карту 600р. С уважением Евгений

Добрый день!

Все разъяснения были даны Вам сотрудником Банка в телефонном разговоре. Надеемся, что Вы остались довольны качеством предоставленной консультации.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, ответе пожалуйста с какого дня начинается отсчёт времени по погашению задолженности...

Здравствуйте, ответе пожалуйста с какого дня начинается отсчёт времени по погашению задолженности по кредитной карт... Читать полностью

Мне 20-ть лет , я военнослужущий по контракту стаж работы почьти год , через три месяца бедет 21...

Мне 20-ть лет, я военнослужущий по контракту стаж работы почьти год, через три месяца бедет 21 год где мне лучше вз... Читать полностью

Брала телефон в рассрочку.Очень вроде бы милые сотрудники выписали график платежей.Каждый месяц...

Брала телефон в рассрочку.Очень вроде бы милые сотрудники выписали график платежей.Каждый месяц,как и указано в гра... Читать полностью

можно ли с карты сбербанка перечислить деньги на карту в Харькове

можно ли с карты сбербанка перечислить деньги на карту в Харькове Читать полностью

По поручению вашего сотпрудника, чтобы я получила объяснительную от сотрудников салона МТС в Санкт...

По поручению вашего сотпрудника, чтобы я получила объяснительную от сотрудников салона МТС в Санкт Петербурге на Ко... Читать полностью

Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте №5268393830878539 , договор № 2487940503…

Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте № 5268393830878539 , договор №&n... Читать полностью

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с...

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с оператором выяснилось,... Читать полностью

Здравствуйте!
Я пользуюсь картой МТС-Деньги. Жаль не попался мне этот сайт до того, как я начала...

Здравствуйте!Я пользуюсь картой МТС-Деньги. Жаль не попался мне этот сайт до того, как я начала пользоваться картой... Читать полностью

Здравствуйте!Могу ли я получить кредитную карту в МТС БАНКЕ если у меня нет постоянной прописки а только…

Здравствуйте!Могу ли я получить кредитную карту в МТС БАНКЕ если у меня нет постоянной прописки а только временная? Читать полностью

Здравствуйте,Сергей подскажите пожалуйста в связи с переездом из Москвы в Ростов у меня изменился...

Здравствуйте,Сергей подскажите пожалуйста в связи с переездом из Москвы в Ростов у меня изменился номер телефона, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не открывается прило
Совкомбанк

Добрый день! Не приходит код. Приходит смс что изменены настройки сим. Обратилась к оператору говорят все нормально... Читать полностью

Альфа банк не выдаёт денежные средства
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа банк заблокировал мою карту по 115 ФЗ 21.11.2025. На карте были денежные средства. 22.11.2025 го... Читать полностью

Не связывайтесь с этим банком обманщиком
Альфа-Банк

В банке проводили розыгрыш миллиона , не помню точную дату с какого по какое число. Суть розыгрыша была в том что,... Читать полностью

Закрытие счета с выводом остатка
Т-Банк

Здравствуйте еще раз, я данный момент нахожусь очень далеко от Москвы. Физически и материально не в состоянии преод... Читать полностью

оказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком
ОТП Банк

В октябре оплачивал покупки, рассчитывая получить кэшбэк. Увидев, что в приложении начисления не отображаются, обра... Читать полностью

Отвратительное обслуживание Сбербанка!
Сбербанк

Сегодня я попытался купить доллары с карты сбера в отделении банка! Специально пошел именно в отделение, чтобы не п... Читать полностью

Дополнение к вопросу о снятии евро с моего счета.
Сбербанк

10 ноября посещала филиал Сбербанка нр.9013/0144 г Воронеж, ул.Минская,1. Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Альфа смарт, о которой меня не проинформировали
Альфа-Банк

‎Уважаемая Татьяна!‎‎Обращаюсь к вам за разъяснением моих прав и помощью в разрешении спора с АО "Альфа-Банк". Суть... Читать полностью

У меня заблокировали вход в банк,как я могу снять карты наличные хотя бы,потому что эти деньги идут сейчас на ремонт,а в отделение банка сказали ждать,сколько ждать не известно
ВТБ

У меня заблокировали вход в банк,мне надо снять хотя бы мои деньги,которые лежать,мне надо оплачивать за ремонт Читать полностью