Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте у нас очень тяжелая ситуация до 2009 года мы брали кредит и получилось так что у нас...

Автор
Гость
Оса

здравствуйте у нас очень тяжелая ситуация до 2009 года мы брали кредит и получилось так что у нас произошел по вине жкх пожар в котором пострадали все документы все договора мы созванивались не раз с определенным банком с просьбой выслать нам реквизиты и копию нашего договора в итоге нам ни чего выслано не было а угрозы поступают до сих пор с каких то коллекторских служб могут даже ночью позвонить совсем с левых номеров и угрожать с такой силой что нормальный сон у нас только в мечтах что бы выплатить затянутый не по нашей вине кредитный долг и исправить кредитную историю мы хотим взять определенную сумму денежных средств для выплаты этого долга но банки нам отказывают как раз таки из-за этого одного банка который не шел нам на встречу.посоветуйте пожалуйста что нам делать мы просто хотим начать жить без угроз и долгов так как мы являемся положительной семьей с уважением: елизарова елена михайловна

Добрый день,

При возникновении чрезвычайных ситуаций необходимо в письменной форме обращаться к кредитору с просьбой об отсрочке платежа, и только на основании ответа кредитора предпринимать дальнейшие действия. Поэтому в Вашем случае требования кредитора о погашении задолженности вполне обоснованы.

Если у Вас есть претензии к форме требований кредитора, Вы может обратиться в полицию или суд.

С уважением,

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
В продолжение http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5334172 хотелось бы узнать…

В продолжение http://www.banki.ru/services/question…Id=5334172хотелось бы узнать, у вас почта legal собака н... Читать полностью

Я постоянно проживаю по указанному выше адресу. Летом я приезжаю к детям в г. Минеральные Воды, Ставропольского…

Я постоянно проживаю по указанному выше адресу. Летом я приезжаю к детям в г. Минеральные Воды, Ставропольског... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите понять политику банков по отношению к заемщикам. 10 лет пользовалась кредитами…

Здравствуйте! Помогите понять политику банков по отношению к заемщикам. 10 лет пользовалась кредитами. Сейчас пытал... Читать полностью

Здравствуйте Алексей!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в…

Здравствуйте Алексей!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в том числе опла... Читать полностью

Уважаемый,Алексей,подскажите,пожалуйста,как правильно поступить и имеет ли смысл обратиться непосредственно…

Уважаемый,Алексей,подскажите,пожалуйста,как правильно поступить и имеет ли смысл обратиться непосредственно к управ... Читать полностью

Я закредитованный клиент. В данный момент у меня увеличивается просрочка. Банки с такими работать отказываются…

Я закредитованный клиент. В данный момент у меня увеличивается просрочка. Банки с такими работать отказываются. Пла... Читать полностью

Куда обратиться помимо судебного дела в связи с необоснованной порчей кредитной истории, есть непосредственные…

Куда обратиться помимо судебного дела в связи с необоснованной порчей кредитной истории, есть непосредственные дока... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос самый простой. На каком основании любому банку предоставляется информация из БКИ…

Здравствуйте, вопрос самый простой. На каком основании любому банку предоставляется информация из БКИ о любом челов... Читать полностью

Сажите пожалуйста я заёмщик в банке ТРАС .могу ли я у них получить бесплатно свою кредитную историю .т.к…

Сажите пожалуйста я заёмщик в банке ТРАС.могу ли я у них получить бесплатно свою кредитную историю.т.к у них она пл... Читать полностью

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????…

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????? Пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номер мой не мой ?
ОТП Банк

13.11.2025 получил дебетовую карту, но доступ к банку заблокировали Позвонил на горячуюю линию, сказали что мой те... Читать полностью

Добрый день, получил непонятную блокировку втб онлайн, с просьбой обратиться в офис. На каком основании блокировка?
ВТБ

Прошу дать оценку и разблокировать личный кабинет Читать полностью

Заблокировали счёт , причины не сообщили, и уже на протяжении 9 дней ожидания я не знаю причины
Яндекс Банк

Доброго времени суток, ситуация такая мне перевели деньги на покупку телевизора во время распродажи 11.11 Буквально... Читать полностью

Не предоставляют информацию куда были перечислены мои денежные средства
Сбербанк

15 ноября обратилась в отделение банка за предоставлением информации, подтверждающей кому,куда и за что были перечи... Читать полностью

Здравствуйте.Мне в приложении,Банки ру....На главной странице,написали что мне одобрен,кредит(50 000).Банк Совкомбанк одобрил кредит!!!!
Совкомбанк

Хотела бы узнать,что мне дальше с этим делать.Хотела предопредить ... Что судья меня год назад объявил банкротом. Читать полностью

19.11.2025 О банке
Очередь в банке, личное время
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Посетил банк В г. Стерлитамак с целью разблокировки личного кабинета Альфа-онлайн. При входе... Читать полностью

неуважительные ответы автоответчика Т-Банка
Т-Банк

Очень не понравилось, что когда звонишь клиентам с сим-картами Т-Банка, а в ответ сразу же включается автоответчик,... Читать полностью

Какой ежемесячный процент я могу снимать со своего вклада

Какой ежемесячный процент я могу снимать со своего вклада? Читать полностью

Просьба о закрытии счета
МТС Банк

Уважаемые представители банка ПАО МТС!Обращаюсь с просьбой закрыть мою кредитную карту УИД сделки: 111520ee-9adf-11... Читать полностью

19.11.2025 Другое
банк продолжает отображаться в СБП,
Альфа-Банк

добрый день, я закрыл все счета в вашем банке, но почему то банк продолжает отображаться в СБП, ваши сотрудники хам... Читать полностью