На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????? Полное не уважение к клиентам!!!
Уважаемая Ольга,
Полностью поддерживаю Ваше возмущение. Ответить о причинах, к сожалению, не могу, так как Национальное бюро кредитных историй — не банк. Дозвониться до нас, насколько я знаю, получается у всех желающих, но вот по телефону информацию о кредитных историях мы давать не имеем права.
Чтобы получить свою кредитную историю, в которой, кстати, содержится информация о кредите и произведенных по нему платежах, надо написать в НБКИ запрос, заверить его нотариально (если отправляете по почте) или у сотрудников почты (если отправляете телеграммой). В течение 10 дней НБКИ обработает Ваш запрос и направит ответ.
Со своей кредитной историей Вы, также, можете ознакомиться в многочисленных офисах наших партнеров. Их адреса можно посмотреть здесь: http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/
Желаю Вам успехов.
С уважением, Викулин А. Ю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Алексей! Добрый вечер!скажите пожалуйста! как можно проверить(узнать) есть ли на мое имя кредит или нет,я ни когда... Читать полностью
Здравствуйте Алексей! Я пытался брать мелкие ссуды ' чтобы перекрыть плохую кредитную историю ' даже некото... Читать полностью
Здравствуйте. Напишите пожалуйста список банков который работает с Вашим нбки. На сколько я знаю эта информация не... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыл заплатить кредит. Сегодня последний день. В договоре указан текущий счёт — мне нужно на... Читать полностью
У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я...
Здравствуйте!У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я постоянно запрашиваю... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Не могу дозвониться по горячей линии операторам ОТР-банка. Идет занятость линии. А хотелось... Читать полностью
Хотелось бы узнать, насколько реальны угрозу сотрудников отдела взысканий банков...
Здравствуйте!Хотелось бы узнать, насколько реальны угрозу сотрудников отдела взысканий банков, когда они говорят, ч... Читать полностью
Здравствуйте!Я ни разу в жизни не брала потребительских кредитов, не имела кредитных карт или карт с овердрафтом, н... Читать полностью
Здравствуйте!На меня был оформлен кредит в банке, который попал в руки коллекторов.Буквально неделю назад мною был... Читать полностью
Здравствуйте!Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками, выяснил,... Читать полностью
Спасибо за ваш ответ, но яснее от него не стало. Хотелось бы немного конкретики. Сколько ещё дней, недель, месяцев,... Читать полностью
Я везде пользуюсь Вайлдберриз банком сейчас заказал платёжный стикер, зашёл в покупки, а там написано нет в наличии... Читать полностью
Хорошо,у меня остались деньги на старом счете,можно ли их снять в отделении банка? И что делать с заблокированным с... Читать полностью
Альфа банк, жду Вашего ответа. По Вашей вине я осталась без средств к существованию!!! Читать полностью
С моей карты незаконно только что было снято 9 раз по 4.104.. срочно надо что-то делать! Читать полностью
Обязательно ли нужно будет закрывать старый кредит в Сбербанке? Или можно будет оставить 2 кредита, старый и новый... Читать полностью
Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.Отправила ссылку друга, друг п... Читать полностью
Прошу незамедлительно предоставить информацию о том, на каком основании мой счёт „ВБ‑кошелёк“ находится в состоянии... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу выпустить любую карту в банке, ранее предоставил документы по операциям и все ограничения с... Читать полностью
Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.Отправила ссылку друга, друг п... Читать полностью