Список вопросов
Ответ дан

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????…

Автор
Гость
Иваново

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????? Полное не уважение к клиентам!!!

Уважаемая Ольга,

Полностью поддерживаю Ваше возмущение. Ответить о причинах, к сожалению, не могу, так как Национальное бюро кредитных историй — не банк. Дозвониться до нас, насколько я знаю, получается у всех желающих, но вот по телефону информацию о кредитных историях мы давать не имеем права.

Чтобы получить свою кредитную историю, в которой, кстати, содержится информация о кредите и произведенных по нему платежах, надо написать в НБКИ запрос, заверить его нотариально (если отправляете по почте) или у сотрудников почты (если отправляете телеграммой). В течение 10 дней НБКИ обработает Ваш запрос и направит ответ.

Со своей кредитной историей Вы, также, можете ознакомиться в многочисленных офисах наших партнеров. Их адреса можно посмотреть здесь: http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/

Желаю Вам успехов.

С уважением, Викулин А. Ю.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Алексей! Добрый вечер!скажите пожалуйста! как можно проверить(узнать) есть ли на мое имя кредит или...

Алексей! Добрый вечер!скажите пожалуйста! как можно проверить(узнать) есть ли на мое имя кредит или нет,я ни когда... Читать полностью

Здравствуйте Алексей! Я пытался брать мелкие ссуды ' чтобы перекрыть плохую кредитную историю ' даже…

Здравствуйте Алексей! Я пытался брать мелкие ссуды ' чтобы перекрыть плохую кредитную историю ' даже некото... Читать полностью

Здравствуйте. Напишите пожалуйста список банков который работает с Вашим нбки. На сколько я знаю эта…

Здравствуйте. Напишите пожалуйста список банков который работает с Вашим нбки. На сколько я знаю эта информация не... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыл заплатить кредит. Сегодня последний день. В договоре указан текущий счёт - мне…

Здравствуйте. Я забыл заплатить кредит. Сегодня последний день. В договоре указан текущий счёт — мне нужно на... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я...

Здравствуйте!У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я постоянно запрашиваю... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! Не могу дозвониться по горячей линии операторам ОТР-банка. Идет занятость линии…

Здравствуйте, Алексей! Не могу дозвониться по горячей линии операторам ОТР-банка. Идет занятость линии. А хотелось... Читать полностью

Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, насколько реальны угрозу сотрудников отдела взысканий банков...

Здравствуйте!Хотелось бы узнать, насколько реальны угрозу сотрудников отдела взысканий банков, когда они говорят, ч... Читать полностью

Здравствуйте! Я ни разу в жизни не брала потребительских кредитов, не имела кредитных карт или карт…

Здравствуйте!Я ни разу в жизни не брала потребительских кредитов, не имела кредитных карт или карт с овердрафтом, н... Читать полностью

Здравствуйте! На меня был оформлен кредит в банке, который попал в руки коллекторов. Буквально неделю…

Здравствуйте!На меня был оформлен кредит в банке, который попал в руки коллекторов.Буквально неделю назад мною был... Читать полностью

Здравствуйте! Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками…

Здравствуйте!Большое спасибо вашим специалистам за оказанные консультации. Отработав с ними, и с банками, выяснил,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда вернут проценты по программе гарантированая ставка?
ВТБ

Спасибо за ваш ответ, но яснее от него не стало. Хотелось бы немного конкретики. Сколько ещё дней, недель, месяцев,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Здравствуйте меня зовут Максим хочу узнать, я могу заказать платёжный стикер на телефон.
Вайлдберриз Банк

Я везде пользуюсь Вайлдберриз банком сейчас заказал платёжный стикер, зашёл в покупки, а там написано нет в наличии... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Хорошо,у меня остались деньги на старом счете,можно ли их снять в отделении банка? И что делать с заблокированным с... Читать полностью

Разблокировка карт после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Альфа банк, жду Вашего ответа. По Вашей вине я осталась без средств к существованию!!! Читать полностью

22.06.2026 Другое
Мошенники . Незаконно сняты деньги
МТС Банк

С моей карты незаконно только что было снято 9 раз по 4.104.. срочно надо что-то делать! Читать полностью

Подскажите пожалуйста, оформили рефинансирование в Сбербанке. Рефинансирование Сбербанка и Яндекс банка
Сбербанк

Обязательно ли нужно будет закрывать старый кредит в Сбербанке? Или можно будет оставить 2 кредита, старый и новый... Читать полностью

Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.
Т-Банк

Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.Отправила ссылку друга, друг п... Читать полностью

22.06.2026 О банке
На каком основании мой кошелёк находится в статусе блокировки?
Вайлдберриз Банк

Прошу незамедлительно предоставить информацию о том, на каком основании мой счёт „ВБ‑кошелёк“ находится в состоянии... Читать полностью

Не могу выпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте, я не могу выпустить любую карту в банке, ранее предоставил документы по операциям и все ограничения с... Читать полностью

Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.
Т-Банк

Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.Отправила ссылку друга, друг п... Читать полностью

22.06.2026 О банке