Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Буквально сегодня получила через Сбербанк свой вклад из Инвестбанка. Проблема в том...

Добрый день.
Буквально сегодня получила через Сбербанк свой вклад из Инвестбанка. Проблема в том, что возникла разница между суммой, которая отображалась в СМС при пользовании картой Инветбанка, и суммой, которую я получила в Сбере.
На вопрос сотруднику Сбера, как такое возможно, она мне ответила, что если я не согласна, я вообще ничего не получу до тех пор, пока не согласую сумму с АСВ. Однако, на сайте АСВ я прочитала, что вкладчик в любом случае получает свои средства и на имеющуюся разницу должен написать заявление и приложить подтверждающие документы.
Никаких «подвисших» торговых операций у меня не было. Последняя операция по карте — какое-то начисление Банка.
Вопросы следующие:
1. возможно ли чтобы сумма вклада не соответствовала сумме компенсации?
2. что мне делать, если у меня нет подтверждающих документов, кроме СМС от Банка?
Спасибо.

Добрый день,

Предлагаю задать Ваш вопрос моему коллеге Владимиру Барчукову в разделе «Страхование вкладов».

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
УЖЕ ПИСАЛА 27.11.15 г.
ДАЮ ПОЯСНЕНИЕ . СУММА НА Р\С ИП и ДЕПОЗИТЕ ДО 1,4 млн., ПО ДЕПОЗИТУ...

УЖЕ ПИСАЛА 27.11.15 г.ДАЮ ПОЯСНЕНИЕ. СУММА НА Р\С ИП и ДЕПОЗИТЕ ДО 1,4 млн., ПО ДЕПОЗИТУ ВМЕСТО 850 ... Читать полностью

Закрыть счёт в Нейва Банке,лицензия отозвана 16.04.2021 году

Здравствуйте.Я являлся клиентом НЕЙВА ООО БАНК с 2019 года.ЦБ отозвал лицензию у банка 16.04.2021 года.У меня была... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня пришел в банк получать выплаты по нбб свыше 700, а вместо получения...

Здравствуйте! Сегодня пришел в банк получать выплаты по нбб свыше 700, а вместо получения выяснилось, что меня нет... Читать полностью

Здравствуйте!:
1. я ИП и обслуживалась в Инвестбанке г. Калининград. 11-го декабря был отправлен...

Здравствуйте!:1. я ИП и обслуживалась в Инвестбанке г. Калининград. 11-го декабря был отправлен платёж, получа... Читать полностью

Добрый вечер, Василий Александрович!
Спасибо Вам за то, что находите время, возможность и желание...

Добрый вечер, Василий Александрович!Спасибо Вам за то, что находите время, возможность и желание отвечать нам, тону... Читать полностью

Василий! Глеб Фетисов полностью расплатился по обязательствам "Мой банк". Почему АСВ до...

Василий! Глеб Фетисов полностью расплатился по обязательствам «Мой банк». Почему АСВ до сих пор официал... Читать полностью

Здравствуйте! По телевидению было объявлено о том, что банки не будут брать комиссию за перевод...

Здравствуйте! По телевидению было объявлено о том, что банки не будут брать комиссию за перевод денежных средств на... Читать полностью

Возможно ли оздоровление банка в банкротстве без лицензии ?

Возможно ли оздоровление банка в банкротстве без лицензии? Читать полностью

Добрый вечер! у меня вопрос про банк,у которого отозвали лицензию. У меня в этом банке кредитная...

Добрый вечер! у меня вопрос про банк,у которого отозвали лицензию. У меня в этом банке кредитная карта с лимитом 15... Читать полностью

Здравствуйте, как известно потерпел крах МастерБанк, у меня такой вопрос: у меня была оформлена в...

Здравствуйте, как известно потерпел крах МастерБанк, у меня такой вопрос: у меня была оформлена в нем банковская ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
соедини с оператором

соедини с оператором Читать полностью

оплата услуг по qr коду в СБП в совком банке.
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. « Банком принято индивидуальное решение, сумма процентов компенсирована.» можно получить ин... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте , разблокируйте мне счет в сбербанке пожалуйста , никак и нигде не могу, очень нужно Читать полностью

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях?

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях? Читать полностью

Здравствуйте Как оформить виртуальную карту union pay
Россельхозбанк

Как оформить виртуальную карту union pay Читать полностью

получить 2 тыс руб за положительный отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, подскажите, пожста, я оставила положительный отзыв на Банки ру о вашем банке посредством ноутбука, а... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

В апреле 2025 года я опубликовалаотзыв об АК Барс банке но почему то мой отзыв не зачтен и соответственно не пришел... Читать полностью

Направление исполнительного листа.
Ozon Банк

Добрый день! Каким образом можно направить в банк исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда? ... Читать полностью

банк ограничил дистанционное обслуживание по фз 115
Т-Банк

Отзыв о Тинькофф БанкеЯ обращаюсь к вам с целью выразить своё разочарование и недовольство по поводу необоснованног... Читать полностью