0
Подскажите, как я могу вернуть денежные средства оплаченные за страховку по кредиту
В январе 2012 заключила кредитный договор. Хотела взять сумму 350 000. Взяла. Навязали страховку сверх кредита. Итого получилось 500000 р. Работник банка уведомила меня, что мне одобрили такой кредит только со страховкой. Деньги нужны были срочно. Выяснила спустя время, что страховка, оказывается, дело добровольное. Но слова к делу не пришьешь. Решила от страховки отказаться. Какие страховки? Хочу получить внятный ответ от представителей банка, как я могу получить назад страховую сумму? хочу отказаться от страховки, т. к. оказывается это дело добровольное. Ответьте, почему я не могу получить свои деньги назад и уменьшить сумму взятого кредита до своих 350 000?
Здравствуйте, Елена!
По вашему вопросу хочу пояснить, что услуга страхования в нашем Банке действительно является добровольной и может быть подключена только при письменном согласии Клиента. При оформлении Кредитного договора Вы выразили свое желание подключится к Программе страхования жизни и здоровья, пожелание было выражено в письменной форме в Заявлении на подключение дополнительных услуг/ заявлении о страховании. Таким образом,. Банк предоставил Вам кредит на оплату комиссии за подключение к Программе страхования и включил сумму комиссии в общую сумму кредита. Комиссия за подключение к Программе страхования взимается единоразово за весь срок кредита. В случае, если для оплаты соответствующей комиссии Клиенту на счет предоставляется кредит, комиссия взимается Банком путем списания со счета Клиента в Банке.
При нежелании подключаться к Программе страхования, данная услуга не оказывается. Отказ от Программы страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита. Банк заботится о своих Клиентах, предложение Банка оформить Программу страхования жизни и здоровья является одним из надежных способов заботы о благополучии Клиентов Банка и их защиты в финансовом плане в случае наступления непредвиденных обстоятельств.
С данными положениями Вы можете ознакомиться в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт <a href=« http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/obshhie-usloviya-predostavleniya-kreditov-i-vypuska-bankovskix-kart«>на сайте Банка</a>, которые, наряду с Тарифами РКО, являются неотъемлемыми частями Кредитного договора.
На основании вышесказанного могу Вам сообщить, что в связи с тем, что услуга была Вам оказана в полном объеме, у Банка отсутствуют основания для возврата суммы в размере комиссии за подключение к программе страхования.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью
Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью
07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью
В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью
В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это? Читать полностью
здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью