6
В продолжении вопроса по поводу активации карты. Предыдущий вопрос задавала не я, а моя родственница с моего эккаунта, так как сама она на данном ресурсе не зарегистрирована. Прочитав Ваш ответ, она повторно позвонила в банк, где ей повторили, что активация карты в ее случае может быть осуществлена только через почту России. Сотрудник банка Екатерина, звонок происходил примерно в 3,45 ночи 10 января. Причем клиентка несколько раз предлагала отослать все необходимые документы по электронной почте, но в этом тоже отказали. Проблема именно в почте России, а точнее в сроках, которые вся эта процедура займет.
Здравствуйте.
По результатам дополнительной проверки контакта клиента могу сообщить, что для рассмотрения возможности активации карты достаточно направить документы по электронной почте. Заявление должно быть оформлено в рукописной форме с приложением копии паспортных данных. Желательно, чтобы они были в хорошем качестве. Это позволит коллегам рассмотреть вопрос быстрее. Письмо клиент может направить на credit@tcsbank.ru.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об отсутствии кассы в в... Читать полностью
здравствуйте.потерял карту.нужно деньги положить.номер счёта не помню.как узнать? Читать полностью
добрый день…я хочу получить накопительную карту Читать полностью
Доброго времени суток! В наличии долларовые купюры на которых небольшие помарки ручкой и не большие штампы. РНКБ в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая сумма (или какой процент) берется с перевода денежных средств с карты н... Читать полностью
Мой удаленный работодатель начисляет зарплату на KIWI-кошелек в RUR. Каким образом...
Добрый день!Мой удаленный работодатель начисляет зарплату на KIWI-кошелек в RUR. Каким образом можно с помощью Тинь... Читать полностью
Не совсем чётко понял. Если валюта УЖЕ на счету вашего банка, что мешает (кроме желания подержать сумму 6 дней в ос... Читать полностью
30 ноября 2016 года по собственной невнимательности допустил превышение лимита снятия с карты, за что была начислен... Читать полностью
Здравствуйте. Чтобы сделать вклад в банке гражданину России, но не имеющего прописку на территории РФ. Какие нужны... Читать полностью
Добрый день. Хочу получить компенсацию по вкладу до 1992 г. С временини когда открывалась сбер. книжка сменила... Читать полностью
30 дней прошло, вознаграждение не поступило Читать полностью
В течение какого времени мне стоит ждать ответа ? Читать полностью
12.09.2025 мной было подано заявление о праве на наследство в офисе банка обозначили сроки получения денежных средс... Читать полностью
12.09.2025 мной было подано заявление о праве на наследство в офисе банка обозначили сроки получения денежных средс... Читать полностью
Уже месяц жду вывода средств и закрытия счета .хотя сказали 7 дней в итоге месяц. Читать полностью
Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью
Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью
Много лет назад банк заблокировал карту т банка по 115 фз и наверное на то были основания, банку виднее. Но прошло... Читать полностью
Здравствуйте. Не согласна с решением по обращению A25092010116.При оформлении мной полиса осаго в баннере было указ... Читать полностью