Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую...

11.01.2014 23:28
9

Добрый день!
Мне необходимо перевести доллары внутрибанком с одной долларовой карты ТКС на другую (с моей карты на карту дочери). В колл-центре мне сказали, что это невозможно. Почему?
В других банках такие операции возможны, для валютного контроля я предоставляю свидетельство о рождении (для доказательства родства).
Может всё-таки это можно сделать в Вашем банке?

 

Добрый день.

Рекомендую Вам направить письмо на deposit@tcsbank.ru с деталями необходимого Вам перевода и копиями документов, подтверждающих родство с лицом, которому адресован перевод. На основании полученного письма мои коллеги рассмотрят возможность осуществления данного перевода в индивидуальном порядке.

Сотрудник Центра обслуживания клиентов предоставил Вам корректную информацию, так как данная услуга в настоящий момент не предоставляется. Примите мои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?
- Выдача наличных только в...

Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?— Выдача наличных только в чужих банкомат... Читать полностью

06.08.2015 Вклады
Я уже задавал вопрос по поводу работы работников банка с пожилыми людьми и получил ответ, что "Мы уже…

Я уже задавал вопрос по поводу работы работников банка с пожилыми людьми и получил ответ, что«Мы уже слушаем... Читать полностью

12.11.2011 Вклады
Имеется сумма средств 30000 рублей, срок размещения 3-5 лет. Какой банк вы можете посоветовать...

Имеется сумма средств 30000 рублей, срок размещения 3—5 лет. Какой банк вы можете посоветовать, какой сберега... Читать полностью

21.03.2015 Вклады
добрый день!

как и где можно узнать комиссию банка-корреспондента (JP Morgan Chase) за перевод...

добрый день!как и где можно узнать комиссию банка-корреспондента (JP Morgan Chase) за перевод из другого Рос.банка... Читать полностью

22.10.2014 Вклады
Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем…

Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем бегать по Мос... Читать полностью

11.11.2013 Вклады
Мне пришли номер счета вашего банка хотим узнать что за счет пришол он на жену Бодрова Александра...

Мне пришли номер счета вашего банка хотим узнать что за счет пришол он на жену Бодрова Александра Сергеевна Читать полностью

14.03.2018 Вклады
Если часть денег (дополнительный взнос) лежат на смартвкладе не полный месяц, будут ли по ним начисленны…

Если часть денег (дополнительный взнос) лежат на смартвкладе не полный месяц, будут ли по ним начисленны проценты п... Читать полностью

09.02.2013 Вклады
Доброго дня. В недалеком будущем планирую выезд на год-два в Индонезию. 1. Имея депозит в вашем банке…

Доброго дня.В недалеком будущем планирую выезд на год-два в Индонезию.1. Имея депозит в вашем банке, как рублевый т... Читать полностью

01.03.2012 Вклады
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста. Есть карта рублевая дебетовая, есть вклады в рублях 4 штуки. 1…

Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста. Есть карта рублевая дебетовая, есть вклады в рублях 4 штуки.1. могу ли... Читать полностью

23.01.2013 Вклады
Добрый день, уважаемые эксперты! Вопрос по акции «Открой вклад и получи Macbook или iPad!». В рамках…

Добрый день, уважаемые эксперты! Вопрос по акции «Открой вклад и получи Macbook или iPad!».В рамках уни... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Альфа банк является инициатором блокировки по 161 фз.При обращении в офис банк отправил письмо на снятие блокировки... Читать полностью

Не зачли отзыв по причине, так как итоговое решение по моему вопросу не было принято
Альфа-Банк

Возможно ли зачесть отзыв, если я прикрепил здесь фотографию выплаты, из -за отсутствия которой мне не зачли отзыв... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Почему без моего согласия от моего имени отправлены заявки в микрофинансовые организации на получение займов?

Почему без моего согласия от моего имени отправлены заявки в микрофинансовые организации на получение займов? Как у... Читать полностью

Долго идет разблокировка карты
Ozon Банк

насколько ранаше можно получить ответ ? Читать полностью

Почему у вас работают такие идиоты ?!!
Т-Банк

Анна пишу и вам в том числе !!!! Несколько днец назад я был в командировке на машинерешил поменять условия по работ... Читать полностью

Оспаривание операции
ВТБ

Добрый день! опять одна и таже фраза "ЖДИТЕ" обращение на рассмотрениесейчас получается Вы рассматриваете обращение... Читать полностью

здравствуйте
Альфа-Банк

у меня есть гражданство РФ Читать полностью

29.07.2025 Другое
Банк ВТБ удерживает и не возвращает мои деньги.
ВТБ

Почти два месяца служба поддержки говорит мне ожидайте.Положила деньги в банкомате,они не зачислились и теперь пост... Читать полностью

29.07.2025 О банке
почему не мог зайти в мобильный банк
Альфа-Банк

Здравствуйте не могу зайти в мобильный банк, пишет сто доступ ограничен из соображений безопасности и для повторног... Читать полностью

Полис ипотечного страхования
Россельхозбанк

Вчера приобрел полис ипотечного страхования в приложении банки.ру. При заполнении ошибочно ввел устаревшие серию и... Читать полностью