Уважаемый Василий, подскажите, в связи с отсутствием в реестре данных о моем вкладе в БПФ я подал 25.12.2013 г. заявление о несогласии (и приложил все документы по вкладу) в банк-агент ВТБ 24 (г. Москва). При приеме заявления сотрудники банка уверяли, что завтра −26.12.2013 г. все уже будет в АСВ. Но прошел месяц, а ответа от АСВ я так и не получил. Несколько раз звонил в АСВ, но никокую информацию даже о регистрации моих документов получить не смог. Скажите, это нарушение сроков или обычная для АСВ ситуация? В какие реальные сроки я могу получить ответ по существу? Следует ли мне предпринять какие-либо еще дополнительные действия?
Уважаемый Сергей!
Вы все сделали правильно, никаких дополнительных действий предпринимать не следует.
Что касается сроков получения Вами ответа, следует отметить, что получив от вкладчика заявление о несогласии, Агентство направляет его для рассмотрение в банк, который имеет право внести изменения в реестр обязательств банка перед вкладчиком. По результатам рассмотрения заявления банк направляет в Агентство сообщение. То есть процедура не быстрая, особенно если учесть то факт, что заявление о не согласии Вы сдали банку-агенту, который обязан передать его в Агентство, которое в свою очередь, как я уже написал, направляет его в банк на рассмотрение.
Тут еще следует отметить, что в соответствии с законом страховое возмещение Вы имеете право получить в плоть до окончания ликвидационных процедур в отношении банка, которые, как правило, длятся несколько лет.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, с какого числа банковские операции ООО...
Здравствуйте, Василий Александрович!Скажите, пожалуйста, с какого числа банковские операции ООО «Внешпромбанк... Читать полностью
Василий! в свое время прошла информация,что бпф уничтожил базу данных с серверов. Как в данное время это влияет или... Читать полностью
Возможно Вы уже отвечали на подобный вопрос, но я не смог найти...
Василий, добрый день,Возможно Вы уже отвечали на подобный вопрос, но я не смог найти ответа&helli... Читать полностью
Здаствуйте Василий, у меня такая ситуация в 2010 году брал авто кредит в банке Пушкино, кредит погашен был в момент... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует кому в итоге были переданы права на АО КБ «РуБанк» и кто сейчас имеет пра... Читать полностью
Добрый день. Наша организация открыла расчетный счет в ОАО МКБ «Замоскворецкий». Не за долго до отзыва... Читать полностью
Управляющая компания прислала счета-извещения на оплату по реквизитам ООО КБ «Банк Расчетов и Сбережений&raqu... Читать полностью
У меня есть вклад и одновременно кредитная...
Здравствуйте, 13 декабря у банка отозвана лицензия.У меня есть вклад и одновременно кредитная карта с имеющейся зад... Читать полностью
Меня очень интересует, доведет ли АСВ до правительства РФ, президента и...
Уважаемый Василий!Меня очень интересует, доведет ли АСВ до правительства РФ, президента и председателя ЦБ обобщенно... Читать полностью
Здравствуйте. В 1994 году мы сделали вклад в ТФ Южно-Черноморского коммерческого банка, именуемый в дальнейшем банк... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, поскольку при входе требует номер карты, которая у меня отсутствует.... Читать полностью
В пятницу пристав наложил арест на мои счета 1500 рублей. Отмечу, что этот штраф гибдд нигде не фигурировал, не был... Читать полностью
Прошу сообщить когда будут выплачены бонусы по закрытому вчера вкладу в банке Дом РФ? Читать полностью
Написано на сайте,доставка по все России,но это не так!Заполнив заявку по ссылке друга,доставку он не выдает,а точн... Читать полностью
Добрый день! В четверг 18.09 мне звонил сотрудник банка с номера 900. Девушка сказала, что получилось оспорить тот... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью
В любом банке, если приостановили операции, то в чате поддержка отвечает в теч 5 минут, оператор на горячей линии т... Читать полностью
Я давно являюсь клинтом банка. С кредитной картой проблем нет, прежде чем ей пользоваться, всегда уточняла условия... Читать полностью
Нужен номер телефона с кем можно связаться по ипотечному страхованию?! Читать полностью
Добрый день. Я оставила обращение Вопрос по обращению №613622395 16 сениября 2025 года. Срок ответа поставили 17 се... Читать полностью