10
Здравствуйте! Владею картой банка ВТБ 24 2 года, причем последний год не пользовался ей вообще,поэтому решил сдать её назад в банк. 28.01.2014 в банке мне сообщили,что срок действия карты истекает 22.02.2014, а это меньше 45 дней, в течении которых карта будет аннулирована,а счет закрыт. Поэтому приходите после того, когда вам будет выставлена годовая комиссия за оформление и обслуживание банковской карты в сумме 750 руб. за следующий год пользование картой. После моих возмущений, сотрудница всё же приняла у меня заявление, заявив о том,что если счет закрыть не успеют к 22.02.2014, то мне придется платить эту самую годовую комиссию за следующий год пользования картой, которою они у меня уже забрали. То есть, фактически я должен оплатить годовую услугу банка,которую он мне оказывать не будет, да собственно уже и не оказывает, т. к. карта уже уничтожена. Насколько это законно и как с этим бороться?
Добрый день!
В такой ситуации Вам может понадобиться доказательство уведомления банка об отказе от договора и карты.
Есть у Вас копия заявления с отметкой банка о его получении?!
Если нет, то посетите банк еще раз.
Если не дадут копию — отправьте в банк заказное письмо с уведомлением о вручении.
Потребуйте возврата денежных средств, оплаченных ранее в счет комиссии за оформление и обслуживание банковской карты в сумме 750 руб. Банк обязан будет дать ответ.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте! Возникла такая проблема: муж является кредитным клиентом сбербанка и держателем зарплатной карты ВТБ.... Читать полностью
Здраствуйте, помогите пожалуйсто, 4.12.2011года муж погиб в дтп, у мужа Серёжи осталась ссуда 400 000 тыс., гд... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки банк должен давать ответ на претензию клиента. Считается ли срок... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему банки отказывают в кредите когда я отказываюсь от страховки?Я имею положи... Читать полностью
17 декабря обратились в Траст (Владивостокское отделение) по вопросу получения...
Добрый день,17 декабря обратились в Траст (Владивостокское отделение) по вопросу получения долларов с о вклада (До... Читать полностью
вопрос тотже остался зоплатил 26000руб траст банку кредитом не пользовался его закыл через неделю после заевления н... Читать полностью
В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после погашения кредита,... Читать полностью
Добрый День! Вопрос такой почему в бюро кредитных историй обновления происходят в течении двух недель по поводу оши... Читать полностью
Ситуация такова,на мою жену бабушка оформила доверенность (на вклад,в сбербанке),но,произошло несчастье и бабушка у... Читать полностью
В ОТПбанке взял кредит 0-0-24. Дополнительная услуга — страхование жизни. По новому закону могу отказаться от... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Здравствуйте. 27 апреля я оплатила покупку "Пятерочке" новой апельсиновой картой, которую заказывала по ссылке акци... Читать полностью
Добрый день. То есть я ездил два раза в офис, потому что сотрудник неверно подал пакет документов, и даже не уведом... Читать полностью
У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обра... Читать полностью