Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как защититься от банка, с которым нет никаких отношений...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как защититься от банка, с которым нет никаких отношений. Банк Авангард наклеил на дверь в мою квартиру копии документов с требованием уплаты долга. Должник — предыдущий со бственник квартиры (квартира приобретена мною год назад по договору купли-продажи). На электронный адрес банка (указан на сайте банка) я направила скан письма, где сообщила банку, что их должник по данному адресу не проживает, не зарегистрирован, собственностью не владеет и указала новый адрес регистрации и мобильный телефон их должника. Письмо в банке отказались регистрировать, т. к. им нужен оригинал письма. Затем переадресовали меня на сотрудника банка, который угрожал арестовать МОЕ (при том, что я не являюсь клиентом авангарда) имущество и предлагал решать мне МОИ проблемы с ИХ должником в судебном порядке. Кроме того он потребовал направить ему копию договора купли-продажи квартиры. Подскажите, пожалуйста, как защитить себя от банка авангард. Заранее спасибо.

Добрый день!
В такой ситуации рекомендовалось бы обратиться в полицию с тем, чтобы зафиксировать незаконные действия (хулиганство), а затем, имея документы от полиции, обращаться в суд с требованием о компенсации морального вреда.

Как вариант — заказное письмо руководителю банка, а если не поможет — в ЦБ РФ.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

Купил по автокредиту Сбербанка автомобиль в 2012 году. КАСКО оформил в СК Цюрих, в этой компании...

Купил по автокредиту Сбербанка автомобиль в 2012 году. КАСКО оформил в СК Цюрих, в этой компании застрахованы еще 2... Читать полностью

Здравствуйте. Взял потребительский кредит в банке, в сумме 50 000руб на 2 года. Подписал всё что дали:…

Здравствуйте. Взял потребительский кредит в банке, в сумме 50 000руб на 2 года. Подписал всё что дали: 1.кредитный... Читать полностью

Столкнулся с отвратительной работой БКИ куда можно пожаловаться на их работу? Кто их контролирует?

Столкнулся с отвратительной работой БКИ куда можно пожаловаться на их работу? Кто их контролирует? Читать полностью

Добрый день. Такая ситуация. в 2005 году в Росбанке взял автокредит. были просрочки и в 2007 домой пришли…

Добрый день. Такая ситуация. в 2005 году в Росбанке взял автокредит. были просрочки и в 2007 домой пришли приставы... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста!4.07.14 я внесла наличные в банкомат(находящий в офисе...

Здравствуйте подскажите пожалуйста!4.07.14 я внесла наличные в банкомат(находящий в офисе сбербанка)после чего я вы... Читать полностью

Здравствуйте! помогите пожалуйста в решении такого вопроса. У меня с банковской кары Сбербанк...

Здравствуйте! помогите пожалуйста в решении такого вопроса. У меня с банковской кары Сбербанк России сняли со счета... Читать полностью

Являюсь держателем кредитной карты .19/03/14 я получила смс о платеже по моей карте и составляла...

Являюсь держателем кредитной карты.19/03/14 я получила смс о платеже по моей карте и составляла она 8.14 р. по... Читать полностью

Добрый день, вопрос у меня есть автокредит в банке, два раза пытался досрочно погасить, невозможно...

Добрый день, вопрос у меня есть автокредит в банке, два раза пытался досрочно погасить, невозможно, банк не предост... Читать полностью

Добрый день! 27.12.2014 года перевел денежные средства физическому лицу на банковскую карту...

Добрый день! 27.12.2014 года перевел денежные средства физическому лицу на банковскую карту, который оказался мошен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонусы на сумму вклада

Что означают бонусы начисленные на сумму вклада и как их можно использовать?  Читать полностью

Рекомендация карты Т-Банка
Т-Банк

Обманули!!! Когда через приложение отправил ссылку на оформление дебетовой карты, моему другу ответили, что карта "... Читать полностью

29.06.2025 О банке
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет

Александрова Мария, как только вернете деньги разблокируйте карту Читать полностью

Заблокировали счета по 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте! По инициативе яндекс банка заблокировали все мои счета и номера телефонов. Причину не озвучивают, ска... Читать полностью

Отказ при открытии вклада через banki.ru

Я подал заявку на открытие вклада через banki.ru и перевел деньги по сбп, а банк отказал в открытии. Деньги ушли с... Читать полностью

Банкомат не выдал сумму
Россельхозбанк

Здравствуйте, в данный момент нахожусь во Вьетнаме в Нячанге на отдыхе, решил снять денежные средства с банкомата н... Читать полностью

Займы для граждан Таджикистан

Займы для граждан Таджикистан? Читать полностью

Нет возможности подтвердить данные
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. Почему в приложении ВТБ и на сайте банка есть функция подтверждения личных данных через Гос... Читать полностью

Очень жаль, что пришлось связаться с вашей картой, пустыми обещаниями и непонятными комиссиями, некомпетентными сотрудниками. Предожили написать отзыв, сейчас бы конечно написала абсолютно противоположный, я так понимаю 500 бонусов за отзыв, вранье?
Совкомбанк

Очень жаль, что пришлось связаться с вашей картой, пустыми обещаниями и непонятными комиссиями, некомпетентными сот... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Каждый месяц незаконно списывают деньги за неподключенные мною услуги
Альфа-Банк

Я уже писала 13.06.25 *Альфа-банк каждый месяц списывает с меня за Альфа-чек 99 р. и пакет услуг к кредитной карте... Читать полностью