13
Сергей, здравствуйте!
В 2012 году на имя Малоземлина Владимира Владимировича, (информация для банка-1, далее-ИБ), была оформлена кр. карта на сумму 10 000,00 руб. Сумма кредита, проценты, пени были погашены в сумме 10270,00, чеки сохранены. (ИБ-2), сумма была озвучена сотрудниками банка в указанные даты. Разговоры у Вас записываются. А далее начинается самое интересное… звонки, угрозы смс, продажа долга коллекторам, снова звонки из банка (основание, долг-то продан?!) 15.11.13 трехчасовое разбирательство по телефонам 88001009130 (Москва) 8 (846)2423437 (Самара), а также сотрудниками офиса продаж N Р-722. Как только задаешь конкретные вопросы о сумме долга, сразу у всех операционисток «виснет программа». Озвучивают то 50 т. р. то 4 т. р. Не правда ли, сказочная складывается ситуация? 18.11.13 г. отправлено ценное заказное письмо с заявлением, копией чеков в офис г. Самары. Возврат письма. Сохраняем все смс, квитанции, письма. Сергей, прошу Вас, поспособствуйте наведению порядка. И конкретно по данному вопросу. (ИБ-3)
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 143919 и принято в работу. По результатам рассмотрения обращения сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте, прошу объяснить на каком основании вашим банком по инициативе банка в ноябре 2013 года мне была подкл... Читать полностью
добрый день! примерно год назад оформила кредитную карту " МТС Деньги» с лимитом в 5000 рублей и так с тех по... Читать полностью
Здравствуйте Сергей я пополнила на мамины карту деньги23.08.2014 через банкомат мтс банка.они не поступили до сих п... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке МТС, агент пообещал мне беспроцентный кредит, но далее выяснилось, что я бу... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка с 2006 года, а с 2012 держателем карты «МТС-деньги» и пользуюсь услугой «... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.03.2013 в 13 часов дня я в вашем банке направил свои деньги на карту испанскому гражданину... Читать полностью
06 мая 2012 года мною был утерян паспорт РФ, по поводу данной ситуации я сразу обратилась в отдел МВД России по рай... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Добрый день, Сергей. Я напрвил в ваш банк официальную юридически оформленную с уведомлением претензию более 2 мес н... Читать полностью
Здравствуйте, выплачиваю сейчас рассрочку без процентную за телефон, скажите пожалуйста, в августе последняя выплат... Читать полностью
Обязаны ли банки заранее предупреждать об изменении ставки по вкладам, и если обязаны, то за какой срок? Читать полностью
Оставил отзыв за обещанное вознаграждение)) куда планируете переводить после того, как утвердите? Можете на карту Т... Читать полностью
При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью
В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью
Хочу оставить жалобу на отделение сбербанка зубовский бульвар 13 с1. Сегодня в 14.50 пришёл снять денежные средства... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списываются деньги за подписку strafoff.net G NIZHNIY NO , я ее не оформляла, как отключить э... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на отделение сбербанка зубовский бульвар 13 с1. Сегодня в 14.50 пришёл снять денежные средства... Читать полностью
16 июня 2025 года в 15 часов дня мне Ozon bank приостановит операции по счету,из-за того что мне моя жена перевела... Читать полностью
Два раза сняла деньги, два раза по 300₽ комиссию забрали со счета, в сумме 600₽ пропали, при том, что не было указа... Читать полностью
Надеюсь получить ответы на свои вопросы1. Я получила потребительский кредит 400000₽ на 60 мес. платеж 14200. Оформи... Читать полностью