Здравствуйте мне начислена комиссия за ведение счета когда я обратилась непосредственно в банк мне отказали в услуге по закрытию попросив немедленно оплатить долг за комиссию на тот момент денег не оказалось с собой в результате вернувшись домой обнаружила дополнительный долг за обслуживание счета еще за год 600 р. Почему я немогла закрыть счет когда была в банке?попросила распечатку оказали сославшись на платную услугу(500)
Добрый день!
Направьте в банк заявление о предоставлении выписки операций по счету и закрытии счета (заказное письмо с уведомлением о вручении). В нем же потребуйте в трехдневный срок вернуть все комиссии, полученные банком (не перечисляйте какие).
Если Вы брали кредит, а банк помимо того открыл счет с комиссией в 600 рублей, то это явное ущемление прав потребителя: навязываение платной услуги. С этим надо бороться в суде, но начинать надо с заявления о возврате средств. Копию заявления оставьте себе.
Платить банку не надо, если не хотите, конечно, сначала заплатить, а потом взыскать через суд.
Эксперты


Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
хотела оформить рассрочку на оплату абонемента в фитнес клубе, в этот же день отказалась и оплатила все фитнес клуб... Читать полностью
Добрый вечер! Имеют ли право сотрудники банка при выдаче унаследованного вклада забрать у наследника свидетельство... Читать полностью
Здравствуйте! 23 ноября 2012года я оформила кредит в ХКБ. Включили мне страховку (договоры страхования От несчастны... Читать полностью
Евро картой Райффайзена пользуюсь крайне редко и редко проверяю движение средств. В марте обнаружила, что в ноябре... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карта Сбербанка (зарплатный проект), к ней подключен мобильный банк. В течение новогодних кани... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует...
Добрый день!Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует оплаты просрочки плат... Читать полностью
31.05.2013 года я обратилась в отделение Сбербанка на ул. Тимирязевская 10/12 с просьбой заменить мой номер те... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, насколько юридически правильно при заключении депозитного договора использование банком факсим... Читать полностью
Когда и почему появилась комиссия на оплату услуг мобильного телефона с карты «Связной банк», как через... Читать полностью
Имею два депозита в НБ траст, валюта — доллары. В соответствии с договором «максимум плюсов», п.&... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Закройте счёт и верните деньги! Следующая жалоба будет в ЦБ!!! ШШШ Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью