Список вопросов
Ответ дан

Ситуация критическая. Остались с несовершеннолетней дочерью практически без средств. Подскажите...

21.02.2014 04:28
19

Ситуация критическая. Остались с несовершеннолетней дочерью практически без средств. Подскажите пожалуйста, как поступить? Являюсь вкладчиком банка «Монолит» (Воскресенское отделение). В настоящее время фактически прекращена выдача денежных средств по вкладам. Мой вклад заканчиваются в середине мая 2014 г. Как мне поступить в данной ситуации? Переждать, досрочно закрыть вклад и требовать возврата денег, вклад не закрывать, но предпринять какие-то действия?

 

Добрый день.

В соответствии с действующим законодательством РФ банк обязан выдать денежные средства по первому требования Клиента. Если условия нарушены, то Вы имеете полное право обратиться в компетентные органы и потребовать исполнение обязательств. Вы имеете полное право на возврат средств и никакие технические или внутренние проблемы не могут обязать Банк не выполнить возложенное на него обязательство.

Насколько я вижу, проблемы с выдачей денежных средств начались еще в начале февраля, поэтому мне сложно судить, что будет дальше с операционной деятельностью данной кредитной организации. Справедливости ради, отмечу, что банк входит в систему страхования вкладов, на основании которой государство обязано выплатить клиенту банка, у которого ЦБ РФ отозвал лицензию, сумма до 700 000 рублей, включая начисленные проценты.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Эдуард!
Прошел год с момента возвращения из тур. поездки на Мальту... и о чудо! Мне...

Добрый день, Эдуард!Прошел год с момента возвращения из тур. поездки на Мальту… и о чудо! Мне почтой пришел... Читать полностью

21.09.2015 Вклады
Здравствуйте! мне хотелось узнать как погасить кредит в альфе-банка, чтобы платеж дошел в тот же день…

Здравствуйте! мне хотелось узнать как погасить кредит в альфе-банка, чтобы платеж дошел в тот же день. Срок уплаты... Читать полностью

18.07.2012 Вклады
Здравствуйте. У меня вопрос по работе ОАО "РОСТ БАНК".
У меня открыт вклад в данном...

Здравствуйте. У меня вопрос по работе ОАО «РОСТ БАНК».У меня открыт вклад в данном банке, срок которого... Читать полностью

11.12.2014 Вклады
Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в...

Здравствуйте! Долгое время я пополняла карту через банкоматы Qiwi без комиссии. Обращалась в Связной, Евросеть, МТС... Читать полностью

12.09.2014 Вклады
Здравствуйте. Где в Краснодаре можно обменять $ США, имеющие загрязнения виде пятен от...

Здравствуйте. Где в Краснодаре можно обменять $ США, имеющие загрязнения виде пятен от неправильного хранения (в сы... Читать полностью

19.09.2016 Вклады
Я сейчас позвонил на горячую линию ТКС банка и с удивлением узнал, что уже месяц, как Евросеть...

Я сейчас позвонил на горячую линию ТКС банка и с удивлением узнал, что уже месяц, как Евросеть временно не принимае... Читать полностью

23.11.2014 Вклады
тариф расчетная карта. Комиссия за обслуживание не взимается,если 30000руб, не было на остатке...

тариф расчетная карта. Комиссия за обслуживание не взимается,если 30000руб, не было на остатке счета 1 или сколько... Читать полностью

17.01.2015 Вклады
Не успела забрать деньги с банкомата.Они придут на карту?Что мне делать?

Не успела забрать деньги с банкомата.Они придут на карту?Что мне делать? Читать полностью

03.12.2011 Вклады
Как мне зарегистрировать свою зарплатную банковскую карту, если я забыл кодовое слово?

Как мне зарегистрировать свою зарплатную банковскую карту, если я забыл кодовое слово? Читать полностью

08.12.2012 Вклады
Здравствуйте

Имеют ли право сотрудники банка отказать в открытии депозита резиденту на основании...

ЗдравствуйтеИмеют ли право сотрудники банка отказать в открытии депозита резиденту на основании того, что у него не... Читать полностью

07.04.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Жалоба на списание !
Ozon Банк

17 Июня 2025 года совершая покупку на Озоне, увидел всплывшее уведомление о списании с карты Озонбанка 76 рублей. С... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму на карту.
Сбербанк

16.08.2025 в 14:37 в г. Краснодаре на ул. Уральская, 129 внес наличные в банкомат на сумму 97000 ₽. Банкомат зачисл... Читать полностью

Обмен валют, продажа. рубль к доллару
КАМКОМБАНК

Дополнительный офис в г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., 42Б. Пришел менять рубли на доллары. Курс оказался... Читать полностью

Сотрудники финансового мониторинга почувствовали себя надзирателями
Альфа-Банк

Добрый день, пока что, уважаемый Альфа-Банк.Являюсь Вашим постоянным Клиентом, и для меня в принципе, было удивител... Читать полностью

Заявка на кредит
Банк ДОМ.РФ

Подавала заявку 3 июня на потребительский кредит. Подскажите,когда будет ответ по ней? Деньги нужны для рефинансиро... Читать полностью

Заблокировали счет 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счет по 115-фз, по причине: По контрагенту многочисленные СБП и P2P переводы, но все... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Был оставлен отзыв - вопрос к оценке
Совкомбанк

Добрый день! Был оставлен отзыв на обслуживание банком. Все подробно расписано, место, кто, где, суть услуги. Оценк... Читать полностью

Обман со стороны банка по договору эквайринга ,уже 3дня не могу получить ответ как будем решать данную ситуацию
ВТБ

Здравствуйте, заключили договор эквайринга ,в договоре прописано 2% комиссия ,по факту удерживается больше. этот фа... Читать полностью