Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер, Сергей! Помогите мне решить проблему, которую создал ОАО МТС банк. Весь вопрос в том...

Добрый вечер, Сергей! Помогите мне решить проблему, которую создал ОАО МТС банк. Весь вопрос в том, что я никогда не была клиентом Вашего банка, и тем более, должником. В ответ на мое обращение № 154969 от 27.02.14. и на обращение № 158032 от 7.03.14. мне прислали извинения за доставленные неудобства («хорошая формулировка»), как вы сами понимаете, но из базы обзвона до сих пор меня не убрали, хотя я дважды отсылала свои персональные данные по той схеме, которую Вы указываете. Убедительная просьба лично к ВАМ: проконтролируйте мой вопрос, так как эти «страшилки» уже надоели, причем направленные на людей, которые совершенно ни в чем не повинны. С уважением. Жду ответа и, конечно, правомерных действий, просто терпение уже лопнуло.

Добрый день!

Ваше обращение взято на контроль: информация направлена в ответственное подразделение Банка.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый. Дело в том, что когда то в 2010 году мой работодатель выдал мне карту данного банка. И…

День добрый.Дело в том, что когда то в 2010 году мой работодатель выдал мне карту данного банка. И как никому не се... Читать полностью

брал кредитку моментум сбербанка. долг по карте был полностью погашен и карта была отдана в банк. потом…

брал кредитку моментум сбербанка. долг по карте был полностью погашен и карта была отдана в банк. потом, как оказал... Читать полностью

Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка...

Здравствуйте!у меня возникла очень плохая и тяжелая ситуация,в 2012 году я оформила карту Мтс банка лимит 10 т... Читать полностью

Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка №145405129 от…

Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка № 145405129 от 27... Читать полностью

Между ОАО "МТС-Банк" и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебитор…

Между ОАО «МТС-Банк» и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебито... Читать полностью

Добрый день! 14 мая при внесении мной,Грошевой Натальи Павловны,38000 рублей ( тридцать восемь тысяч…

Добрый день! 14 мая при внесении мной,Грошевой Натальи Павловны,38000 рублей (тридцать восемь тысяч рублей) «... Читать полностью

Здравствуйте! В самом начале сентября 2012 года написал заявление о закрытии банковской карты и привязанного…

Здравствуйте! В самом начале сентября 2012 года написал заявление о закрытии банковской карты и привязанного к нему... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в...

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью

Здравствуйте! Правомерны ли действия кассира, который провел платеж через магнитную полосу, хотя карта…

Здравствуйте! Правомерны ли действия кассира, который провел платеж через магнитную полосу, хотя карта с чипом? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка не может сменить номер. Как сменить номер?
Яндекс Банк

15.06 обратился для смены номера телефона, т.к. старый недоступен. Я отправил им всю информацию, которую они запрос... Читать полностью

Обман потребителя/мошенничество в Банке сотрудником
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Хорошо, спасибо, жду. Так же есть вопрос по досрочному погашению. Я брал ~ 150 тысяч, скол... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Не пришел полис осаго на почту

Оплатил поли по вашим расчетам 4286.19 в АльфаСтрахование. Полис так и не пришел на мою почту.  Читать полностью

Мария, здравствуйте!
Сбербанк

Огромное спасибо! Очень жду  Читать полностью

Обращение .Оставили без средств к существованию.
Сбербанк

Прошу признать договор исж от14.05.21 г недействительным.Вернуть все средства в полном объеме и проценты за пользов... Читать полностью

Хочу поблагодарить оператора, который мне сейчас помог
ВТБ

Я решила стать вкладчиком ВТБ. Позвонила на горячую линию и получила четкие ответы на все мои вопросы. Не сомневая... Читать полностью

Банк не выводит мои денежные средства
Альфа-Банк

Я отправил, ответа так и не поступило  Читать полностью

Беспредел совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте!Из за ошибки банка совкомбанк испорчен кредитный рейтинг. дело в том что у меня нет их продуктов,но он... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Определением Арбитражного суда московской области по делу А41-63286/24 от 14.05.2025 г. Лисицына Наде... Читать полностью

Промовклад для новичка, где искать заявку на открытие?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, заполнила и подписала заявку на вклад 91 день + бонус в Дом.РФ. Вышла из профиля, сновазашла и где те... Читать полностью