20 августа 2013 года я зашел в салон МТС и мне предложили оформить кредитную карточку МТС (MasterCard). Объяснили что я могу воспользоваться кредитом при необходимости. Кредитной карточкой я не успел воспользоваться, она лежала не активированная. Но вдруг мне стали названивать из банка, что я должен 1700 рублей за ее обслуживание. Пришлось идти разбираться в салон МТС. Выяснилось, что мне автоматически 28.12. в 8—01 на мой счет пришло 50 рублей, следовательно я уже должен 1700 за обслуживание, хотя никакого запроса я не делал и необходимости в пополнении счета у меня не было, на тот момент у меня на счете телефона было 2372 рубля. Я предполагаю, что это или технический сбой или умысел, за который есть соответствующая статья. Я согласен вернуть 50 рублей (только как?). Прошу разобраться в этой ситуации, снять с меня требование оплаты в размере 1700 рублей и конечно ликвидировать мою кредитную карту. В противном случае оставляю свое право обратиться в соответствующие органы.
Добрый день!
Для ответа на Ваш вопрос просим направить Ваши персональные данные со ссылкой на данное обращение на электронный адрес МТС Банка: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
В феврале 2012 года при оформлении кредита мне была выдана кредитная карта на суму 65.000 т. рублей. Данной ка... Читать полностью
Елена, добрый день.Не могли бы вы прокомментировать мой отзыв на форуме как руководитель розничного блока ОАО &laqu... Читать полностью
Здравствуйте,Елена! У меня такая проблема. Кредитную карту я оформляла по своей прописке в г. Великий Новгород... Читать полностью
Добрый день, сегодня получил карту МТС Деньги с лимитом 40000, подключил опцию mobile и в связи с этим возникли сле... Читать полностью
Добрый день! Подскажите необходимо ли личное присутствие или я могу выписать доверенность для получения справки о з... Читать полностью
Выдает е ли вы кредит 100000 тысяч рублей, в 19 лет??куда можно обратится, и какие документы для этого нужны? Читать полностью
Здравствуйте!Я бы хотела узнать, а можно через интернет банкинг перевести со сбербанковской карты перевести деньги... Читать полностью
как онлайн проверить свой счет на карте за определенный период? Читать полностью
Хочу лично Вам выразить благодарность за решение моего...
Добрый день, Сергей. Спасибо за ответ.Хочу лично Вам выразить благодарность за решение моего вопроса (обращения ... Читать полностью
обнаружила у себя подключенный альфа чек , я его не подключала , оператор отключил когда я увидела списание , буква... Читать полностью
Оператор Читать полностью
доступ есть к банку но заблокировали кпк я могу снять разблокировку по 115 Читать полностью
Уважаемая Эльвира, меня просили написать отзыв пообещав вознаграждение.Это конечно завлекает. Я написал абсолютно ч... Читать полностью
В течении какого времени будет дан ответ ? Читать полностью
Что происходит? Вы заблокировали мне все операции, при этом не отвечаете на звонки и сообщения. Я совершаю переводы... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вчера 1 мая отправили платеж мне на счет ИП, деньги до сих пор не дошли. Можно... Читать полностью
Так разблокируют или мне нужно предоставить документы? Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью