2
Добрый день. 08 марта 2014 года мною в магазине «Связной Логистика» был приобретён товар с уплатой первоначального взноса. Кредит (на разницу между полной ценой товара и размером первоначального взноса) был предоставлен Вашим банком на срок10 месяцев.
При этом, в стоимость кредита была включена страховка.
В связи с изложенным прошу ответить на ряд вопросов:
1. Могу ли я досрочно погасить вышеуказанный кредит и каков алгоритм моих действий в этмо случае?
2. Будет ли произведён перерасчёт суммы кредита, процентов по нему в случае досрочного погашения кредита и не будет ли ко мне в этом случае применены какие-либо штрафы, комиссии и пр.?
3. Возможно ли вернуть сумму страховки и как это сделать (пошагово)? Кто является в данном случае страховщиком, его реквизиты и адрес?
4. Будут ли со стороны банка взыскиваться какие-либо платежи, комиссии, штрафы и пр. помимо сумм, указанных в кредитном договоре, в том числе в случае досрочного погашения кредита?
5. Каким образом мне будет возможно получить справку банка (в каком порядке. в какие сроки) после погашения кредита? будут ли за выдачу справки взыматься какие-либо платежи?
6. Как узнать сумму досрочного погашения?
7. Каким образом возможно будет закрыть счёт, открытый мне для кредита? Как получить документ о закрытии этого счёта? Будут ли за это взыматься каки-либо платежи?
8. В кредитном договоре имеется упоминание о кредитной карте. Означает ли это, что она будет выпущена?
9. Почему мне выдали кредит на таких «драконовских» процентах, хотя ранее у меня было несколько потребительских кредитов в других банках, давно, успешно и досрочно погашенных? Возможно ли пересчитать мне сумму процентов (в сторону понижения) по настоящему кредиту?
Надеюсь на конструктивный ответ.
10. Где и как я могу осуществлять погашение кредита?
С уважением.
Уважаемый Виталий!
Наш сотрудник вчера связался с Вами и обсудил вопросы, указанные в Вашем обращении.
Надеемся, что предоставленная информация полностью прояснила ситуацию, и мы сможем продолжить наше сотрудничество.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью