16
Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТС
ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ИСЧЕРПЫВАЮЩИЕ ОТВЕТЫ. БРОСАЮТ ТРУБКИ С МОЕГО СЧЕТА ТЕЛЕФОНА СНЯТО 200 РУБЛЕЙ ЗА РАЗГОВОР ПО ТЕЛЕФОНУ 74957458468 , ХОТЯ ОПЕРАТОР УВЕРЯЛА, ЧТО БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР.
В МОЕМ ДОГОВОРЕ ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ КОТОРЫЙ Я ВЗЯЛА В САЛОНЕ МТС 17 ДЕКАБРЯ 2013 ГОДА НА СУММУ 8889.76 ГРАФИК ПОГАШЕНИЯ НАЧИНАЕТСЯ С ЯНВАРЯ 2014 ГОДА. ДО 20 ЯНВАРЯ Я ДОЛЖНА ПОГАСИТЬ БЫЛА СУММУ 889 РУБЛЕЙ, ЗАТЕМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО 889 рублей.НАПРИМЕР ВТОРОЙ ПЛАТЕЖ 889 РУБЛЕЙ ПОГАСИТЬ ДО 20 ФЕВРАЛЯ 2014. Я ЗАПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ ЗА ДВА МЕСЯЦА (ДУМАЛА И ЗА ЯНВАРЬ И ЗА ФЕВРАЛЬ) СРАЗУ 890+890 + КОМИССИЯ= 1850 ВНЕСЛА 26 ДЕКАБРЯ 2013 . ВАШ ОПЕРАТОР СКАЗАЛА, ЧТО ВСЯ СУММА 1850 УШЛА НА ПОГАШЕНИЕ ДОЛГА ТОЛЬКО ЗА ЯНВАРЬ, И Я ЯКОБЫ ОШТРАФОВАНА ЗА ФЕВРАЛЬ ТАК КАК У МЕНЯ ВТОРОЙ ПЛАТЕЖ БЫЛ 28 ГО ФЕВРАЛЯ 2014 ГОДА КОГДА Я ОПЛАТИЛА ОПЯТЬ ЗА ДВА МЕСЯЦА 890+890 + КОМИССИЯ = 1850 . Я ДУМАЛА ЧТО ОПЯТЬ Я СРАЗУ ОПЛАТИЛА ЗА ДВА МЕСЯЦА ВПЕРЕД ЗА МАРТ И АПРЕЛЬ ГРАФИК НАПИСАН ДО 18.03 И 18.04. В САЛОНЕ МТС МЕНЯ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ЗАЧИСЛЯТСЯ ЕСЛИ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ВПЕРЕД, ХОТЯ Я ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ПРЕДУПРЕДИЛА ОПЕРАТОРА ЧТО ХОЧУ ЗАПЛАТИТЬ ВПЕРЕД ЗА МЕСЯЦ. ПО ОТВЕТУ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ У МЕНЯ ШТРАФ ЗА ФЕВРАЛЬ НЕПОНЯТНО ЗАПЛАТИЛА Я ИЛИ НЕТ И ЗА МАРТ? И ЕЩЕ ДОЛЖНА ВНЕСТИ ДО 18 ГО АПРЕЛЯ ПОВТОРНО 890 ,РУБЛЕЙ. ВЫ ЧТО ТАМ ВЫМОГАЕТЕ ЗА ОПЛАЧЕНЫЕ РАНЬШЕ СРОКА ПЛАТЕЖИ. РАЗБИРЕТЕСЬ С СОТРУДНИКАМИ ИЛИ ВЫ САМИ СОЗДАЕТЕ КОМАНДУ ВЫМОГАТЕЛЕЙ. НИ В ОДНОМ БАНКЕ ТАКОГО ЕЩЕ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОЗОРИЩЕ НА ВСЮ СТРАНУ. КЛИЕНТОВ ВСЕХ ТАКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ НАСТРАИВАЕТЕ ИДТИ НА КРАЙНИЕ МЕРЫ. ВО ПЕРВЫХ В САЛОНАХ МТС НАГЛО ВРУТ ЧТО ИДЕТ АКЦИЯ КРЕДИТ В РАСРОЧКУ БЕЗ ПЕРЕПЛАТ ЧТО ПРОЦЕНТЫ БЕРЕТ НА СЕБЯ МТС ОБЯСНЯЯ ГРАФИК ПЛАТЕЖА НЕ ОГОВАРИВАЮТ ЧТО ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ НЕЛЬЗЯ ЧТО ТАКЖЕ СПОСОБСТВЕТЕ МОШЕНЕЧИСТВУ ТАК КАК В ДОГОВОРЕ ОБ ЭТОМ НЕ УКАЗАНО. ТАК ЖЕ В ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ЗАДОЛЖНОСТИ СРАЗУ ЖЕ КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ В ДРУГИХ БАНКАХ А СПОСОБСТВУЮТ НАКОПЛЕНИЮ ПРОЦЕНТО ШТРАФОВ ЧТО ТАКЖЕ КВАЛИФИЦИРУЕТСЯ ПО СТАТЬЕ МОШЕНИЧЕСТВО. ДАННАЯ ПРКЕТЕНЗИЯ БУДЕТ РАСПРАСТРАНЯТСЯ ПО ВСЕМ САЙТАМ АССОЦИАЦИИ РОССИЙСКИХ БАНКОВ И ПРОКУРАТУРЫ, В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО Президента РФ в Приволжском округе, . ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С МОШЕНИЧЕСТВОМ В САЛОНАХ МТС. С УВАЖЕНИЕМ БЕЛЯКОВА ИРИНА ЮРЬЕВНА ТАКЖЕ Я ОБРАЩУСЬ В МЕСТНОЕ СМИ ПО ДАННОЙ ЖАЛОБЕ ЧТО Б ДРУГИЕ ЛЮДИ НЕ ПОПАДАЛИ В ТАКИЕ СИТУАЦИИ СОЗДАНЫЕ ИСКУССТВЕНО ДЛЯ ВЫМОГАНИЯ ПРОЦЕНТОВ.
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 169841 и принято в работу. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник обязательно свяжется с Вами. Самостоятельно уточнить статус рассмотрения обращения Вы можете у специалистов контактного центра Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
адрес австрийского банка файнайзенбанк в израиле Читать полностью
Написал заявление 12.07.13 г. на закрытие карты. лицевого счета и договора, заплатил все долги и проценты, вро... Читать полностью
Ранее обращалась к Вам с претензией. Да действительно был звонок от вашего сотрудника с обещаниями разобратьс... Читать полностью
У меня несколько запутанная ситуация, но возможно, вы сможете мне помочь...
Добрый день!У меня несколько запутанная ситуация, но возможно, вы сможете мне помочьВ далеком 2006 году я пол... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна справка: о том, что у меня с вами расторгнут договор, и кредитная карта МТС(банк) заблокиро... Читать полностью
сразу скажу спасибо за то что приняли во внимание вопрос об элекснете — позвонили, обьяснили.Приятно радует,... Читать полностью
я погасила кредит по карте мтс деньги могу ли я взять новый и как Читать полностью
Здравствуйте. По моему паспорту. который я потерял, был оформлен кредит в МТС банке. Сейчас с меня требуют выплатит... Читать полностью
Несколько лет назад оформил кредитную карту на 13 000 руб. в данном банке. Устраивало абсолютно всё. Довольно часто... Читать полностью
Здравствуйте, мы с моим молодым человеком в конце ноября сделали карты мтс, на счету было 5000р, где-то в конце дек... Читать полностью
Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью
Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью
Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью
12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью
Что неделями нужно ждать или что? Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решил подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласи... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго будет в работе данный вопрос? Читать полностью
Добрый Дегь! Яндекс банк не возвращае 7990 руб с закрытой карты и счета уже 18 день. 01.06.2025 года я вернула брак... Читать полностью
При оформлении заявки на вклад в банке МКБ:1 Карточка любого вклада сразу создается на сумму 5 000 000 р. Срок соот... Читать полностью