37
Здравствуйте!!! У меня проблема такая что я брал карту мтс деньги и года не прошло (не пользовался ни разу) возвращаю эту карту обратно подписываюсь о сдаче карты, спрашиваю должен ли я что нибудь? Ответ был НЕТ вы ничего больше не должны карта закрыта.Сотрудник банка уверяет что документ о сдаче мне не нужен. Приблизительно около полугода мне поступил звонок 26.03.14 и говорят что у меня долг в размере около 5000 руб. Я тут же пошёл в этот банк на Рижской написал заявление мне сказали вам в течении 2-ух недель позвонят.Сегодня 02.04.14 мне позвонили из банка Мтс и я услышал не о своём заявлении которое должно расследоваться по факту мошенничество а про долг который увеличился и стал уже более 7 000 руб. Почему не заморозят счёт до выяснения? Почему не ищут мошенников?
Это получается если протянут резину то сумма вырастет + на меня повесят чью то ошибку, чей то долг?
Алексей, здравствуйте!
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Просим Вас направить свои персональные данные (ФИО / номер карты, если имеется) со ссылкой на данное обращение в адрес Службы поддержки МТС Банка: client_info@mtsbank.ru. После этого с Вами свяжется специалист Банка.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте! Я брала кредит лиц. счет 40817810200000301499 и сделала переплату на сумму 15055.06.Прошу мне вернуть... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста получил вашу карту но не пользовался как её активировать Читать полностью
Добрый день!!! 14 июня,я задал вам вопрос о страховки на 36000 руб.,когда будет ответ ((обращение № 1946... Читать полностью
здравствуйте!через какое время можно повторно подать заявку на увеличение кредитного лимита,если в первый раз отказ... Читать полностью
В апреле 2013 года оформила кредитную карту в МТС банке. Первый платеж по ряду причин просрочила на две недели. Пос... Читать полностью
Здравствуйте недавно оформила кредитную карту жду сейчас по почте её уже неделю нет.К сожелению потеряла листок с н... Читать полностью
как я могу узнать свою задолжность перед банком по потребительскому кредиту через интернет Читать полностью
Здравствуйте, оформляла карту МТС Деньги, при разговоре с сотрудником по телефону выяснилось, что если я возьму кар... Читать полностью
07.13 заканчивался срок кредитной карты и 08.13 срок кредитного договора. Я обратилась в начале июля в офис на Тага... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста почему мне постоянно отказывает банк в получение кридитной карты хотя я работник РТ... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью
Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью
Страховой полис осаго не отображается в личном кабинете страховой Читать полностью
Тоесть доступа к картам я не получу? И пользоваться услугами банка тоже не смогу? Читать полностью
Заблокировали счет, я, чтобы не заниматься геморроем с обоснованиями средств решил закрыть счет, соответсвенно, пер... Читать полностью