06 мая 2012 года мною был утерян паспорт РФ, по поводу данной ситуации я сразу обратилась в отдел МВД России г. Москвы с заявлением КУСП № 1444 об утери паспорта.
Позднее я обнаружила, что в ОАО «МТС-банке»,на данные моего старого паспорта РФ, третьими лицами, был оформлен кредитный договор NМТСК77380831\810\12 от 15.05.2012 года, о чем я написала претензию, в Центральном отделении вышеуказанного банка, от 11.06.2012 года с приложением копии талона-уведомления о подаче заявления в полицию об утере паспорта.Никаких документов я не подписывала,денежных средств не получала и не сообщала персональной информации о себе в банк ОАО «МТС-банк»
До настоящего времени моя претензия в ОАО «МТС-банк» не рассмотрена и договор числится на мое имя,тем самым портит мою репутацию и кредитную историю. Копия жалобы будет направлена в ЦБ России, а также в Роскомнадзор. Для справки, помимо ОАО «МТС-банк» на мои паспортные данные били оформлены кредитные договоры, в таких банках как Связной, Альфа банк, Совком банк, которые уже сняли с меня все обязательства. Прошу разобраться в данной ситуации и наконец то закончить служебное расследование.
Оксана, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 164064 и обязательно будет рассмотрено. В скором времени ответственный сотрудник МТС Банка свяжется с Вами и предоставит исчерпывающую информацию по Вашему вопросу. Самостоятельно уточнить статус рассмотрения обращения Вы можете у специалистов Контактного центра Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Приносим Вам свои извинения за временные неудобства.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Скажите пожалуйста,что такое доступный лемит и сумма доступного лемита.Спасибо!
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,что такое доступный лемит и сумма доступного лемита.Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как узнать минимальный ежемесячный платеж? Обязан ли МТС банк информировать об этом по см... Читать полностью
Через сколько дней просрочки дело передается в суд? Читать полностью
Здравствуйте. 21.12.2013г я истратила 8 тысяч рублей с кредитной карты МТС банка. Деньги переводила онлайн. 05... Читать полностью
Мне вот уже два дня приходит СМС — сообщение, что я в реестре должников по не уплате платежа по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте!Я бы хотела узнать, а можно через интернет банкинг перевести со сбербанковской карты перевести деньги... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в салоне МТС хотел открыть карту МТС Деньги. После того, как ваш сотрудник позвонил и зада... Читать полностью
Банк не списывал деньги в счет погашения кредита 2 месяца, а потом списал за 2 месяца и штраф за якобы просрочку пл... Читать полностью
Нужно ли подтверждать свои контактные данные до 31 декабря 2013 года для продления договора по обслуживанию карты? Читать полностью
кредитная карта gold. Ежемесячный платеж 5% от лимита. Годовой процент по оплате товаров 24,9%. Собираюсь купить ве... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
мы заключали с ними быстую сделку,18000 руб,тоесть они делают все сами нам нужно приехать один раз в банк,в результ... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью