Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Начну с того что это самый плохой банк который есть. Почему!? ваш банк не уведомляет...

Здравствуйте!Начну с того что это самый плохой банк который есть. Почему!? ваш банк не уведомляет за трое суток о внесения минимального платежа на кредитную карту?Дожидаясь от клиента просрочки и передавая дело коллекторам!?Ладно с этим я смирился и заплатил но через некоторое время(7—8 дней) мне опять коллекторы и говорят что надо еще заплатить ссылаясь на то что банк забирает проценты за неуплату,а до этого он за что деньги взял?Короче банк полная ЛАЖА я подаю в суд и ВРОСПОТРЕБНАДЗОР

Андрей, добрый день!

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Просим Вас направить Ваши персональные данные на ящик Службы поддержки Банка: client_info@mtsbank.ru. Мы сможем ответить на Ваши вопросы, как только получим Ваши данные.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Не могу поставить оценку в народном рейтинге из-за ограничений, посему пишу сюда: интересуюсь…

Здравствуйте!Не могу поставить оценку в народном рейтинге из-за ограничений, посему пишу сюда:интересуюсь продуктом... Читать полностью

По поручению вашего сотпрудника, чтобы я получила объяснительную от сотрудников салона МТС в Санкт...

По поручению вашего сотпрудника, чтобы я получила объяснительную от сотрудников салона МТС в Санкт Петербурге на Ко... Читать полностью

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в...

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью

По какому тел. номеру можно проверить сумму на карте ОТП банк

По какому тел. номеру можно проверить сумму на карте ОТП банк Читать полностью

Добрый день! 06.11.2013 года я оставила кредитную карту в банкомате ДО "Октябрьское Поле" (забыла), через…

Добрый день! 06.11.2013 года я оставила кредитную карту в банкомате ДО «Октябрьское Поле» (забыла), чер... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3873987 Дорогая Елена Воронина,очень хотелось…

http://www.banki.ru/services/response…ID=3873987Дорогая Елена Воронина,очень хотелось бы узнать ход рассмотр... Читать полностью

Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode…

Добрый день. Планирует ли МТС-банк начать использовать технологии Visa 3dsecure и Mastercard SecureCode? Если да, т... Читать полностью

22 июля оформила кредитную карту с лимитом на 40 тыс. руб. с льготным периодом 50 дней. Сразу сняла...

22 июля оформила кредитную карту с лимитом на 40 тыс. руб. с льготным периодом 50 дней. Сразу сняла налич... Читать полностью

29.04.2013 г. подавал заявление на закрытие карты и счетов в вашем банке. Прошло почти 3 месяца ни чего…

29.04.2013 г. подавал заявление на закрытие карты и счетов в вашем банке. Прошло почти 3 месяца ни чего н... Читать полностью

Здравствуйте Елена Вопрос можно ли сделать онлай заявку на кредит в вашем банке

Здравствуйте Елена Вопрос можно ли сделать онлай заявку на кредит в вашем банке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие блокировки учётной записи
ВТБ

Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью

При вводе своего пароля требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничество?
Альфа-Банк

Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью

Заблокировали счет с моими деньгами
Совкомбанк

Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих с... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью

Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!

Варвара Долинина, документы отправили и оператор опять просит закрыть счет !мы же уже прислали реквизиты Читать полностью

НЕ выдают дебетовую карту
Сбербанк

03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью

Как посмотреть куда п
Совкомбанк

Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью

не начисление вознаграждения за рекомендацию
ВТБ

Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте. Я являюсь клиентом озон банка. 30.04.2025 года в 13 часов 46 минут 45 секунд решил пополнить свою карту озон с банкомата сбербанка ATM 60042152 в г. Санкт Питербург на сумму 288 тысяч рублей, однако пополнить карту мне не удалось.
Сбербанк

Деньги зачислены были в банкомат Читать полностью

Отказ в продаже нужной валюты в 2 отделениях Сбербанка город Новосибирск
Сбербанк

Сегодня 3 мая обратился в отделение Сбербанка в г. Новосибирск , Бориса Богаткова 206 , на запрос приобрести евро в... Читать полностью