Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Сергей ! 18 марта я обратился в дополнительный офис 8592/055 находящийся в...

Здравствуйте Сергей! 18 марта я обратился в дополнительный офис 8592/055 находящийся в Белгородском районе о перевыпуске социальной карты, так как срок моей карты заканчивался, карта которая заканчивалась выдана была в другом регионе, а именно в ЯНАО доп офис 8404/0003 , поэтому мне сказали, что придётся ждать дольше обычного, так как карта другого региона. Сказали подойти через 3 недели. Я пришёл через месяц, но выясняется, что про моё заявление о перевыпуске карты просто забыли! С тех пор меня только кормят завтраками, 18 мая будет 2 месяца, как я жду карту. Но это же абсурд ждать карту 2 месяца!!! На эту карту мне начисляется пенсия, а это единственный мой источник дохода! Я должен с этого дохода гасить кредит взятый в сбербанке, оплачивать коммунальные услуги и т. д. Что мне делать? Мне ничего в доп офисе конкретно по карте не говорят. С уважением Василий Степанович

Василий, добрый день!

Данная информация недоступна сотрудникам МТС Банка. По вопросам обслуживания в Сбербанке РФ Вам необходимо обращаться к специалистам данного Банка.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не хочется ваш офис посещать, можно удаленно карту закрыть или через офис МТС ?

Не хочется ваш офис посещать,можно удаленно карту закрытьили через офис МТС? Читать полностью

На указанный адрес электронной почты письма не приходят, судя по отчету. This is an automatically generated…

На указанный адрес электронной почты письма не приходят, судя по отчету.This is an automatically generated Delivery... Читать полностью

Добрый вечер Сергей.Хотела увеличить лимит на моей МТС карточке.Как можно это сделать?Выдали в...

Добрый вечер Сергей.Хотела увеличить лимит на моей МТС карточке.Как можно это сделать?Выдали в октябре 5 ... Читать полностью

Вчера списаны были с карты 4500 рублей. В колл центре сказали , не знают за что и списал их сам...

Вчера списаны были с карты 4500 рублей. В колл центре сказали, не знают за что и списал их сам Мтс банк 4500 рублей... Читать полностью

Здраствуйте Елена Я Попов Александр Васильевич мне 44 года работаю на молочном комбинате у меня такой…

Здраствуйте Елена Я Попов Александр Васильевич мне 44 года работаю на молочном комбинате у меня такой вопрос у меня... Читать полностью

Привет.
Уже 3-й раз хожу закрывать кредит в вашем долбанном банке и всегда мне отказывают его...

Привет.Уже 3-й раз хожу закрывать кредит в вашем долбанном банке и всегда мне отказывают его закрыть. То заявление... Читать полностью

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с...

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с оператором выяснилось,... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста на данный момент процедура смены ПИН кода возможно только по картам…

Добрый день! Подскажите пожалуйста на данный момент процедура смены ПИН кода возможно только по картам МТС деньги?... Читать полностью

Дорогая Елена Сергеевна! Скажите, пожалуйста, каков срок рассмотрения письменных претензий в МТС-Банке…

Дорогая Елена Сергеевна!Скажите, пожалуйста, каков срок рассмотрения письменных претензий в МТС-Банке? С момента по... Читать полностью

Здравствуйте! Не могли бы вы, как специалист по бакивски картам )), подсказать возможна и...

Здравствуйте! Не могли бы вы, как специалист по бакивски картам)), подсказать возможна и правомерна ли следующая оп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Транш по ипотеке

Здравствуйте. Необходимо получить второй, заключительный транш по ипотеке. Кредит оформлен в Краснодарском крае,тра... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за образование
Т-Банк

В этом месяце я выбрала категорию повышенного кэшбэка 10% на образование. Оформила подписку pro для повышенного кэш... Читать полностью

возврат страховой премии

Здравствуйте! ответ на электронную почту отправлю в течение 2х дней. Читать полностью

как изменить контактные данные заемщика
Т-Банк

Я, уитерс Эрик Пратт, "15" апреля 1971 года рождения, выступаю основным заемщиком по Кредитному договору. Прошу вне... Читать полностью

Здравствуйте добрый вечер ваше служба безопасности заблокировала мою карту Губайдуллин Газиз файзович 14.11.1977 года рождения прошу службу безопасности разблокировать ездил в банк обращение оставил досихпор рассматривают сколько можно рассматривать
Альфа-Банк

Губайдуллин Газиз файзович  Читать полностью

18.06.2025 Другое
с 14.05 (уже больше месяца) Сбер не может дать справку на 2 строчки
Сбербанк

В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью

18.06.2025 Другое
К-я Balance Transfer
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью

Услуги и подписки...
Ozon Банк

Отключить подписку GameSport Читать полностью

Разблокировка карта.
Сбербанк

извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли  Читать полностью

Навязанная услуга Домклик плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью