6
Здравствуйте!
Такая ситуация: у меня была оформлена кредитная карта в сбере на 20 000 руб, потом за добросовестное пользование она была увеличена до 40 000 руб, почти 2 года я платила исправно, но так сложились жизненные обстоятельства, что вносить ежемесячные платежи во время и в полном объеме я не смогла (осталась в положении, без работы и с ребенком 5 лет). Образовалась задолжность, 3 месяца не платила вообще. Мне на другую карту дебетовую, тоже оформленную в сбере поступали алименты, и я стала оставлять на ней суммы от 100 до 2700 руб для списывания в пользу долга (долг мой и отдавать я его не отказываюсь), но с мая месяца алименты стали списывать практически в полном объеме, причем мобильный банк мне присылал смс сначала о списании, потом о начислении, видимо, специально, чтоб я не успела снять деньги. В июне я получила достаточно крупную сумму денег (алименты), эти деньги были на содержание ребенка на 3 месяца. Сбер снял где то 85% от суммы и полностью погасил мою задолжность по карте. Мне хотелось бы вернуть эти деньги (ведь незаконно списывать алименты) и договориться с банком о каком-нибудь минимальном ежемесячном платеже, но банк отказал мне в этом, ответили, что я подписывала условия держателя карты, в которых указано, что в случае просрочек, банк имеет право на списание средств с другого счета, но ведь это не мой доход, а доход ребенка! На эти деньги я должна была сына одеть и отправить в отпуск, а сейчас даже не знаю что делать… Возможно ли вернуть эти деньги?
Добрый день!
К сожалению, банк имеет право списывать любые деньги в счет погашения долга. Вернуть не удастся.
Получите справку о том что кредит погашен и счет закрыт.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день. Прошу проконсультировать меня в сложившейся ситуации. В 2012 году мной в сбербанке был заключен потреб... Читать полностью
Здравствуйте, не силен в юриспруденция но хотелось бы прояснить такой момент: в нашем городе имеется крупное предпр... Читать полностью
Добрый вечер! При погашении кредита Сбербанка наличными через банкомат Сбербанка завис банкомат. Чек на принятие де... Читать полностью
Недавно вернулась из-за рубежа. Хотела бы вернуть НДС с купленных товаров. Обратилась в банк Москвы, как мне посоет... Читать полностью
Добрый день. Мы с женой вкладчики БПФ (Новосибирск). Вклады оформляли через кассу сентябрь, октябрь 2013 г. Вк... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь учится на 1 курсе в университете в другом городе. Она находится на содержании родителей. Я и... Читать полностью
Добрый день! Я задавал вопрос ниже, но пока не получил ответа… У меня возник еще один вопрос. Имеет ли право... Читать полностью
Пришла карта по почте(Хоум кредит),я активировал ее по телефону(снял 20000),толком ничего не объяснили,сказали плат... Читать полностью
01/08/2011 по кредитной карте транс кредит банка у вашего клиента в г. Иркутске ИП Головатый, ул. Баррика... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформила кредит потребительский в банке ОТП,по финансовым трудностям 2 месяца пропустила платеж,но з... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью
Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью