6
16.06.14 в 17:00:56 терминал номер 00000173 по адресу Белгород, ул. Первомайская, д. 13А я оплачивала очередной платеж по кредиту (карта 0000 0000 0000 0000) с помощью терминала, платеж составляет 10600 рублей. После внесения 6000 тысяч терминал стал переполнен и выдал ошибку и чек в нем было изложено (пополнение счета карты наличными завершилась некорректно. операция отменена. деньги взята на хранение пожалуйста, обратитесь в ваш банк) после этого я обратилась к сотруднице банка Бортниковой Д. Д и сотрудница по данным чека и с моих слов заполнила заявление о том что терминал не зачислил сумму на счет моей карте и просим перевести недостающую сумму на счет карты. Я при этом спросила не будет ли просрочки и пени, она утверждала что нет. А сумму в 4600 я оплатила в рядом стоящем другом терминале этого банка 16.06.14 в 17:11:22, дабы сумму для погашения платежа была в полном объеме для закрытия ежемесячного платежа. Так вот к проблеме, что на дату 14.07.2014 поступают звонки от отдела до судебного урегулирования, о том что моя кредитная история будет испорчена если я не внесу сумма в размере 6000 рублей, на что я им отвечаю свяжитесь со своими сотрудниками отделения банка почему заявление о изъятии терминалом 6000 рублей еще не рассмотрено, отвечают что это мои проблемы. Прошу разобраться в данной ситуации.
Добрый день! Денежные средства, удержанные банкоматом, зачислены на Ваш счет 23.07.2014 г. Штрафные санкции, начисленные по Договору на дату 18.06.2014 г., отменены.
Информация об отсутствии просроченной задолженности по Договору в период с 19.06.2014 г. по 18.07.2014 г. будет передана во все Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Когда появится возможность пользоваться переводами и снятием наличных? Читать полностью
Пришла смс о том, что необходимо внести страховую премию по страхованию Z6922/395/IPN08089/4 от 25.09.2024. Однако,... Читать полностью
16 сентября 2023 г., используя мессенджер WhatsApp, я связалась с сотрудником Альфа-Банка по имени Алина для консул... Читать полностью
Меня зовут Калинич Кирилл Юрьевич, я являюсь вашим клиентом и использую карту для регулярных операций, связанных с... Читать полностью
Мой номер, на который привязана карта -+79803396812Почта для связи - alexbirin1@gmail.comЯ, Бирин Алексей Владимиро... Читать полностью
Здравствуйте , я Ковалев Даниил Алексеевич , 18.05.2007 года рождения.Я владелец карты , я часто пользуюсь услугами... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу проверить правомерность блокировки моего личного кабинета и применения к моему счёту ограничений... Читать полностью
ЗдравствуйтеОграничение на операции поставилиОтправил необходимые данные и решил закрыть счётДанные помогут в восст... Читать полностью
В 25 году решил вернуться в Тбанк, открыл счет ИП. и обнаружил ограничения на нем по постановлению от 18 года. На в... Читать полностью
Выпустил 5 виртуальных карт для подписок, после попытки выпуска 6 карты огранчили доступ к переводам, позвонил на... Читать полностью