http://www.banki.ru/services/response…e/6869983/
Здравствуйте!
Сотрудники указанного отделения не смогли мне объяснить причину моего вызова в банк. Никаких «необходимых» процедур они так же провести не смогли. Ввиду указанного обстоятельства считаю данную СМС рассылку от банка вводящей в заблуждения адресата.
Прошу:
1. Возместить понесенные мной расходы на посещение офиса ОАО «МТС Банк» в размере 67 рублей 50 копеек, так как это посещение является следствием ошибки сотрудников ОАО «МТС Банк». Структу ра моих расходов: 1 билет на электричку и 1 билет «90 минут» наземного транспорта. Указанную сумму прошу перечислить на мой номер мобильного телефона, указанный в информации для банка. Документы, подтверждающие понесенные расходы (скан-копии билетов) могут быть высланны в банк по запросу.
2. Прошу оградить меня от СМС рассылки банка с неадекватным содержанием, которое непонятно даже самим сотрудникам банка.
О решении данного вопроса прошу проинформировать меня письменно на адрес электронной почты, указанный в информации для банка.
Здравствуйте, Михаил!
Со стороны Отдела по работе с проблемной задолженностью физических лиц инициирована отправка сообщений с предложением обратиться в офис ОАО «МТС-Банк» с целью урегулирования сложившейся между Вами и Банком ситуации. По всем адресованным Банку ранее вопросам, в том числе на размещенные в Народном рейтинге отзывы, Вам подготовлен и направлен письменный ответ.
Обращаем внимание, что требование о возмещении материального ущерба или компенсации морального вреда может быть рассмотрено в законодательно установленном порядке.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день.Была в прошлом карта мст банка, карта закрыта, кредиты не брала. Перед закрытием карты погасила задолже... Читать полностью
Мне выдали классическую карту ВТБ24. Я попросил отключить кредит при оформлении карты. В расписке о получении карты... Читать полностью
Существует ли в вашем банке такое понятие как обязательный ежемесячный платеж по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Неоднократно пытался стать клиентом Вашего Банка, но почему-то все время получаю отказ по полу... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел бы узнать, будут ли открываться Мтс банк в Тольятти? Хотелось бы работать в этом банке! Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ID=3873987Дорогая Елена Воронина,очень хотелось бы узнать ход рассмотр... Читать полностью
Елена, сложность в том, что ни банка ни банкомата у нас нет. (Я имею ввиду МТС-банка). Или сформулирую вопрос так,... Читать полностью
Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил карту М... Читать полностью
Добрый день. Я получила очень негативный опыт от общения с МТС-банком. Перед отпуском решила подстраховаться и офор... Читать полностью
не могу дозвониться по тел.88002007001 и активировать карту. которая пришла по почте! Читать полностью
Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью
Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью