Список вопросов
Ответ дан

Вопрос: как получить деньги от Сбербанка? Ситуация следующая. Для зачисления заработной платы на...

Вопрос: как получить деньги от Сбербанка?
Ситуация следующая. Для зачисления заработной платы на несовершеннолетнего была открыта карта Visa Momentum в апреле 2014 года. По окончании трудового договора в июне месяце, работодатель перечислил заработную плату на счет карты, который был указан в договоре. Ребенок деньги на карте не увидел. Через месяц, 05.08.2014 года мы обратились в Новоуральское отделение Сбербанка, где нам пояснили, что на ребенка в апреле месяце сотрудник Сбербанка открыла второй счет (видимо по собственной инициативе), на который и начислены деньги. Этот счет оказался не привязанным к карте, поэтому деньги ребенок не видит в Сбербанк Онлайне. Данный счет (второй) не был указан в договоре. Счет карты, указанный в договоре, также не был привязан к карте. Сотрудник сообщила нам, что она переведет деньги со второго счета на счет, указанный в договоре, и этот счет привяжет к карте. 11.08.2014 года мы с сыном вновь обратились в отделение Сбербанка, т. к. деньги на карте до сих пор не появились. После долгих манипуляций и общения с коллегами, сотрудник Сбербанка изъяла у нас карту, сообщив нам, что закрывает счет карты и деньги (в лучшем случае) мы сможем получить только по истечение 45 дней.
Получается, что работодатель выполнил свои обязательства в полном объеме, а, по вине сотрудника Сбербанка, ребенок сможет получить свою заработную плату за июнь только 25 сентября!
Как воздействовать на Новоуральское отделение Сбербанка и получить скорее деньги???

Письменно потребуйте немедленного перечисления поступившей суммы на счет в другом банке (откройте счет и предоставьте его реквизиты).

Сумму посмотрите в платежном поручении, взятом у работодателя.

Если деньги не поступят в течение трех дней — подавайте иск в суд и взыскивайте долг с процентами, компенсацию морального вреда и возмещение судебных расходов. Придется нанять юриста.

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемые!У меня был вклад в Софрино банке более 700 труб.Сейчас прошло банкротство банка,на какую...

Уважаемые!У меня был вклад в Софрино банке более 700 труб.Сейчас прошло банкротство банка,на какую сумму я могу рас... Читать полностью

Здравствуйте!
3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу...

Здравствуйте!3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу банковской карты... Читать полностью

При закрытии вклада (в евро по причине завершения срока) в Бинбанке девушка ненавязчиво так хотела оставить…

При закрытии вклада (в евро по причине завершения срока) в Бинбанке девушка ненавязчиво так хотела оставить у себя... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я проиграла. Уг... Читать полностью

Здравствуйте, у моего мужа размагнитилась карточка, он написал заявление в банке втб24, что бы ему...

Здравствуйте, у моего мужа размагнитилась карточка, он написал заявление в банке втб24, что бы ему выдали новую, на... Читать полностью

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.
Сразу отпишусь, почему я дал...

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.Сразу отпишусь, почему я дал согласие на страхование... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке , возраст 77 лет, вчера…

Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке, возраст 77 лет, вчера, т. е.&nb... Читать полностью

Я брал в БРС кредит три года назад, т.е. по кредитной карте , но с полным оформлением договора. Взял…

Я брал в БРС кредит три года назад, т. е. по кредитной карте, но с полным оформлением договора. Взял 5000... Читать полностью

здравствуйте! у меня очень сложная ситуация! меня сократили на работе, и на данный момент я...

здравствуйте! у меня очень сложная ситуация! меня сократили на работе, и на данный момент я беременна. выплачивать... Читать полностью

Здравствуйте, Игорь ! Я три дня назад связывалась по телефону с вашими работниками банка ,просила...

Здравствуйте, Игорь! Я три дня назад связывалась по телефону с вашими работниками банка,просила выслать мне счет вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью

Когда озон банк закроет мой счет
Ozon Банк

26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью

Почему Озон банк не справляется со своими обязанностями ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью

Не могу получить акт-смотра, заказ-наряд от страховой

Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью

Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!!  Читать полностью