Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка РФ!
У меня вопрос об оплате ипотечного кредита. Я всегда была добросовестным плательщиком, 19 августа на мой сотовый телефон пришло смс о том, что мне необходимо погасить какую-то просроченную задолженность по кредиту. Я позвонила в Сбербанк, мне сказали подойти в отделение. Сегодня пришла в отделение, мне по существу ничего не объяснили, только сказали, что эта задолженность с декабря 2013. Во-первых, почему Сбербанк не прислал официальную бумагу, не поставил в известность еще в декабре 2013? Во-вторых, в сберкнижке, через которую осуществлялись платежи, все ежемесячные платежи отмечены, оплачены все в срок,нет ни одной просрочки платежи. Ответьте мне, почему я должна тратить свое время, нервы, если все платится в срок?
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Возможно ваш вопрос адресован не верно, так как мы не представители Сбербанка. Тем не менее рекомендую Вам, чтобы сберечь свои нервы и время, обратиться к руководству банка с официально зарегистрированным заявлением, в котором изложите по существу информацию об осуществлении Вами ежемесячных выплат по кредиту согласно графику платежей, опишите полученные претензии о просроченной задолженности, попросите досконально разобраться в сложившейся ситуации и письменно уведомить Вас о результатах разбирательства.
Эксперты


В сентябре 2014 была оформлена заявка на одобрение ипотечного кредита. Выбор сбербанка обусловлен тем, что получаю... Читать полностью
1. Нужно ли оформлять страхование жизни взявшему ипотечный кредит на долевое строительство после оформления права с... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, можно ли взять ипотечный кредит на вторичное жилье-квартиру, расположенную в 2... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я перейти от дифференцированной системы оплаты ипотечного кредита на аннуитетную. Читать полностью
Добрый день, подходят ли участники программы «Молодая семья» под социальную ипотеку. Читать полностью
Здравствуйте! Я проживаю в Москве. Хочу приобрести квартиру в ипотеку в Московском регионе. У моей мамы есть матери... Читать полностью
Я 21 августа я подал заявку на ипотеку с сбербанке, в течении недели я так и не получил ответа о состоянии моего за... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня сталкнулась с очень неприятным моментом…Хотела внести деньги за ипотечный кредит вашего... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, оформили ипотеку в банке Санкт-Петербург, процентная ставка по договору 13,25% год... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос,пришёл в сбербанк оформить ипотеку,зарплатная карта тоже сберовская,но они не вид... Читать полностью
Планирую взять ипотечный кредит на приобретение квартиры в строящемся доме по...
Добрый день!Планирую взять ипотечный кредит на приобретение квартиры в строящемся доме по адресу: г. Сургут, 4... Читать полностью
какие страховки мы обязаны выплатить при оформлении ипотеки Читать полностью
здравствуйте меня интересует вопрос по военной ипотеке. Если до окончания времени действия свидетельства о праве уч... Читать полностью
Спасибо !
Здравствуйте! Можно ли получить ипотеку на покупку квартиры у близкого родственника?Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж оформил кредит в банка в городе «Н» пол года назад, платежи вносил своевременно (... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос,пришёл в сбербанк оформить ипотеку,зарплатная карта тоже сберовская,но они не вид... Читать полностью
Здравствуйте! Около трех недель назад подала документы на ипотеку, сумма 3000000, что то не ответа ни привета, как... Читать полностью
Я Павлова НВ 13 ноября 2013 оформила ипотеку в ОАО Сбербанк России раположенномму по...
Добрый день.Я Павлова НВ 13 ноября 2013 оформила ипотеку в ОАО Сбербанк России раположенномму по адресу МО, г. ... Читать полностью
Даете вы ипотеку на сумму недвижимости 800 000 руб. комната в коммуналке, общежитии ?
Здравствуйте!Даете вы ипотеку на сумму недвижимости 800 000 руб. комната в коммуналке, общежитии? Читать полностью
Прошу Вас дать информацию о банке 2тбанк лицензия № 625, Москва и обл.
Дело в том...
Здравствуйте!Прошу Вас дать информацию о банке 2тбанк лицензия № 625, Москва и обл.Дело в том, что хочу... Читать полностью
3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью
хорошо, ожидаю Читать полностью
Письмо вам отправил! Как долго ждать ответ и когда ответит поддержка чтобы разблокировать мою карту! Читать полностью
Звоню по номеру, отправляются в чат, в чаще отвечает бот, жду уже вместо положенных 10 минут, которые потом оказыва... Читать полностью
Вторые сутки эта контора не дает воспользоваться своими деньгами со вклада. Злоупотребляя нормами ФЗ, данный банк с... Читать полностью
05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью
Я Матвиенко Петр Федорович 26.05.20025 . прожживающего Р.Крым, Красноперекопский район, с.Воинка. Купил в банке гет... Читать полностью
Ошибаетесь, карта заблокирована с 12 декабря 2024 года, и 180 дней истекли. Я уверена, что 24 июля вы придумаете но... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить? Читать полностью
Можете помочь разблокировать! Я был новым пользователем, мне перевели 4 человека деньги после ужина, я за всех опла... Читать полностью