Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка РФ!
У меня вопрос об оплате ипотечного кредита. Я всегда была добросовестным плательщиком, 19 августа на мой сотовый телефон пришло смс о том, что мне необходимо погасить какую-то просроченную задолженность по кредиту. Я позвонила в Сбербанк, мне сказали подойти в отделение. Сегодня пришла в отделение, мне по существу ничего не объяснили, только сказали, что эта задолженность с декабря 2013. Во-первых, почему Сбербанк не прислал официальную бумагу, не поставил в известность еще в декабре 2013? Во-вторых, в сберкнижке, через которую осуществлялись платежи, все ежемесячные платежи отмечены, оплачены все в срок,нет ни одной просрочки платежи. Ответьте мне, почему я должна тратить свое время, нервы, если все платится в срок?
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Возможно ваш вопрос адресован не верно, так как мы не представители Сбербанка. Тем не менее рекомендую Вам, чтобы сберечь свои нервы и время, обратиться к руководству банка с официально зарегистрированным заявлением, в котором изложите по существу информацию об осуществлении Вами ежемесячных выплат по кредиту согласно графику платежей, опишите полученные претензии о просроченной задолженности, попросите досконально разобраться в сложившейся ситуации и письменно уведомить Вас о результатах разбирательства.
Эксперты


В сентябре 2014 была оформлена заявка на одобрение ипотечного кредита. Выбор сбербанка обусловлен тем, что получаю... Читать полностью
1. Нужно ли оформлять страхование жизни взявшему ипотечный кредит на долевое строительство после оформления права с... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, можно ли взять ипотечный кредит на вторичное жилье-квартиру, расположенную в 2... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я перейти от дифференцированной системы оплаты ипотечного кредита на аннуитетную. Читать полностью
Добрый день, подходят ли участники программы «Молодая семья» под социальную ипотеку. Читать полностью
Здравствуйте! Я проживаю в Москве. Хочу приобрести квартиру в ипотеку в Московском регионе. У моей мамы есть матери... Читать полностью
Я 21 августа я подал заявку на ипотеку с сбербанке, в течении недели я так и не получил ответа о состоянии моего за... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня сталкнулась с очень неприятным моментом…Хотела внести деньги за ипотечный кредит вашего... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, оформили ипотеку в банке Санкт-Петербург, процентная ставка по договору 13,25% год... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос,пришёл в сбербанк оформить ипотеку,зарплатная карта тоже сберовская,но они не вид... Читать полностью
Добрый день. Молодой человек хочет приобрести нежилое помещение в ипотеку. Имеет постоянную работу(более 1 года) и... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для взятия ипотечного кредита, в перечне документов, необходимо предоставить с... Читать полностью
Здравствуйте. Нам с мужем Ваш банк одобрил ипотечный кредит на строящееся жилье, застройщик 10 рабочих дней назад о... Читать полностью
Здравствуйте меня интересует могу ли я взять ипотечный кредит если у меня судимость? Читать полностью
В сентябре 2014 была оформлена заявка на одобрение ипотечного кредита. Выбор сбербанка обусловлен тем, что получаю... Читать полностью
Аккредитив оформляются только в банке, выдавшем кредит? Покупатель и продавец-физлица
ЗдравствуйтеАккредитив оформляются только в банке, выдавшем кредит? Покупатель и продавец-физлица Читать полностью
Здравствуйте! Мы подписали кредитный договор на покупку жилья с процентной ставкой 12,25. Когда спросили сколько бу... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. У меня есть ипотека в сбербанке. Я ее исправно выплачиваю. Сумма для погашения о... Читать полностью
Сделка в Санкт-Петербурге.Покупатель-ипотечник,расчет через аккредитив
В ПДКП...
ЗдравствуйтеСделка в Санкт-Петербурге.Покупатель-ипотечник,расчет через аккредитивВ ПДКП Сбербанком прописано, что... Читать полностью
Доброй ночи. Могу ли я оплатить кредит вашего банка в Зубцове и какие документы мне для этого необходимы? Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью