21
Добрый день. У меня есть потреб кредит и карта в Восточном Экспресс Банке. На данный момент идёт просрочка чуть больше двух недель. О своём трудном положении я извещал Банк по электронке за несколько дней до платежей (я потерял работу и не только это). Банк на письма мне не ответил, ну да это ладно. Суть моего обращения в том что сотрудники банка звонят на телефоны мне и жене с чем я согласен, но уже на второй день просрочки мне начали звонить сотрудники банка (если их можно так назвать) и начали хамить, оскорблять и всячески угрожать. Такое поведение не допускают даже коллекторские агентства (мне раньше звонили коллекторы от банка Траст, но те более вежливые). Я считаю не допустимы оскорбления и угрозы (тем более когда угрожают детьми). Да я нарушаю график платежей, но это не повод чтобы унижать и оскорблять меня как гражданина РФ. Также сотрудники сказали что начнут названивать всем контактным лицам и не только (даже в ночное время) и рассказывать обо мне и моих кредитах чем будут нарушать закон о персональных данных. У меня не один кредит и не только в Восточном Экспресс Банке средств на все кредиты сейчас не хватает, по мере нахождения средств я буду гасить кредиты в других банках, а с таким банком нет больше желания общаться. Буду платить по суду(платить не отказываюсь). куда мне обратиться чтобы банк прекратил такое своё поведение т. к сам банк на письма не отвечает
Добрый день!
Обратитесь в полицию, в ЦБ РФ, а потом в суд с иском о компенсации морального вреда.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день! После окончания срока срочного вклада банк не возвращает вклад и проценты по нему. (СБ-банк). Что можн... Читать полностью
Добрый день! Может, не в тему вопрос, перенаправьте, пожалуйста. Или сможете помочь. 12.12.14 делала 4 платежа. Опе... Читать полностью
Оптимальный банк для взятия ипотеки для молодой семьи? Читать полностью
Здравствуйте, Сергей!Мы оплатили турпутевку банковской картой, туроператор (печально известный Южный Крест) обанкро... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ 24. С моей зарплатной карты снимают кредит который я не брала.... Читать полностью
у меня есть потребительский кредит в банке нб траст.могу ли я его погасить за счёт материнского капитала? Читать полностью
Здравствуйте. Помогите разобраться в следующем: в январе месяце на мой номер поступали звонки с угрозами от русског... Читать полностью
Добрый день. В моей жизни произошла форс-мажорная ситуация, в результате которой я оказалась в долговой яме. На сег... Читать полностью
Добрый день.Вчера 18.07.2014. пришло мне смс уведомление о блокирование моей карты с номера 89009000900 с указанием... Читать полностью
Здравствуйте. 16 августа в Сбербанке России в отделении № 8644/330 г. Бийска сделала перевод в... Читать полностью
договор 504601392040-24-3 Месяц я не могу закрыть кредитную карту. Меня поддержка по телефону 0321 гоняет по отдел... Читать полностью
С 7 августа 2025 года Озон Банк приостановил операции по моему счету и до сих пор не возвращает мои денежные средст... Читать полностью
Добрый день. На протяжении длительного времени мне звонят сотрудники Альфа-Банка с целью соединения с их должником,... Читать полностью
У меня на карте арестовали детские пособия и не возвращают Читать полностью
договор 504601392040-24-3 Читать полностью
Вы сейчас серьезно? Я лично отправлял заявление 2 раза в ЦБ, и 2 раза отправлял Т-Банк, все 4 раза мне отказали с п... Читать полностью
Раньше были предложения по безБезпроцентным переводам или снятию наличных по кредитке Сбера.А как с этим сейчас? Читать полностью
Закрылся вклад, как вывести деньги на карту банка? Читать полностью
Несколько месяцев назад я доверился рекламе и завел кредитную карту Озон Банка для покупок в Озоне. В приложении бы... Читать полностью
Раньше была надпись о том, что для таких покупок льготный %. А как дело обстоит сейчас? Читать полностью