Список вопросов
Ответ дан

В 2011г. взяли с мужем автокредит в БНП Париба ЗАО. Судились по поводу страхования жизни. Есть...

В 2011 г. взяли с мужем автокредит в БНП Париба ЗАО. Судились по поводу страхования жизни. Есть решение суда: 1. Договор страхования жизни-отменен.
2.Пересчитать график платежей с учетом минусования суммы страхования
4.Отменена единоразовая коммиссия (6000 руб)
5.Возместить моральный ущерб 3000 руб.
С тех пор кончилась наша спокойная жизнь. Банк ведет себя как будто никакого решения суда не было. Что мы только не делали, пробовали договориться, посылали по почте ценным письмом с уведомлением решение суда, Страховая компания вернула им страховую сумму и известила нас об этом. Ничего не помогло. С нашей стороны (т.к. банк на наши запросы так и не прислал нам новый график платежей) мы пересчитали график самостоятельно и платили соответственно по датам меньшую сумму.
Сотрудники банка нам звонили, отправляли несметное количество смс,в грубой форме требовали деньги, насчитали нам пени, угрожали всем: изъять машину по судебному приказу, разместить наши данные во всех органах как мошенников и пр. и пр. вплоть до того что жить спокойно нам все равно не дадут и домой придут чего только не было. Все это мы выдержали. В июне м-це с. г. мы оплатили оставшуюся сумму кредита по нашим расчетам с процентами (калькулятор в интернете) за минусом страховки, единовременной комиссии и морального ущерба. Причем взяли исполнительный лист и отправили его в банк с заявлением, что сумму морального ущерба просим защитать в счет погашения кредита. Сейчас опять идут смс что долг составляет что-то около 13000 руб срок погашения такой то. Звонят но мы трубку не берем. Что посоветуете делать в этой ситуации. Может ли нам чем то это грозить? Правильно ли мы все далали? СПАСИБО

Добрый день!
Подайте требование в банк о признании обязательства исполненным. Если не удовлетворят и не выдадут справку — подавайте иск в суд.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переехали на постоянное место жительства с Магадана. Там была продана трёх комнатная квартира...

Переехали на постоянное место жительства с Магадана. Там была продана трёх комнатная квартира, приватизированая. Ча... Читать полностью

Добрый день! Екатерина,благодарю вас за ответ на предыдущий мой вопрос. Будьте добры,ответьте мне пожалуйста…

Добрый день! Екатерина,благодарю вас за ответ на предыдущий мой вопрос. Будьте добры,ответьте мне пожалуйста еще на... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

Добрый день. Пользовался картой Связной-банк (для открытия счета и выдачи карты написал только заявление). К…

Добрый день. Пользовался картой Связной-банк (для открытия счета и выдачи карты написал только заявление). К счету... Читать полностью

Молодожены обратились в фотоателье для создания фотосессии. Услуга была оказана. В качестве подарка фотографом…

Молодожены обратились в фотоателье для создания фотосессии. Услуга была оказана. В качестве подарка фотографом был... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору…

Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору взимаются коми... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите!
Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке...

Здравствуйте! Помогите!Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке «Ренессанс Кредит».... Читать полностью

Здравствуйте! В 1990-1991г.г. я находилась в загранкомандировке с мужем в Монголии. Муж работал в...

Здравствуйте! В 1990—1991 г.г. я находилась в загранкомандировке с мужем в Монголии. Муж работал в Сосно... Читать полностью

Здравствуйте! Никак не могу понять, кто прав - я или Банк "Русский стандарт". Вопрос...

Здравствуйте! Никак не могу понять, кто прав — я или Банк «Русский стандарт». Вопрос такой: 30.04... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформили карту с не тем тарифом который заказывал.
Совкомбанк

Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью

Прекратить звонки!!!

добрый деньУдалите мой номер из вашего сервисаДостали звонками Читать полностью

Остался без продукта и без денег
Т-Банк

Просто я думал об этом - вот что вы связываетесь с продавцем - а если продавец скажет - я отправлял нормальный това... Читать полностью

Ноль помощи от немощей
Т-Банк

Деньги мне никто не вернет и я этого не жду, потому что процент поимки мошенников как в моем случае практически нул... Читать полностью

Закрыт доступ к приложению и личному кабинету
Т-Банк

Я лично писал обращение в ЦБ об исключения меня из базы данных, ответ обращайтесь в Т-банк. Читать полностью

Почему банк принимает деньги на закрытый счёт
Т-Банк

Добрый день. 31 марта 2023 года в вашем банке мне закрыли счет и карту. 6 июля 2025 года на мою карту в вашем банке... Читать полностью

Кредитная карта Халва
Совкомбанк

Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью

06.07.2025 Другое
Ограничение доступа в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в течении 60-дней , 60 дней уже прошло… но сертификат так и не поступил
Сбербанк

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью

06.07.2025 Другое
как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?
Т-Банк

Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью