8
Здравствуйте!
Я взял потребительский кредит в ближайшем отделении Сбербанка в мае. При получении кредита менеджер сказал, что обязательно нужно оформить еще и страховку стоимостью в 12 тысяч. Тогда я поверил менеджеру и оформил страховку сразу. Через три месяца мне пришло электронное письмо от Сбербанка с более выгодным предложением кредита и я решил рефинансировать старый кредит. Когда я пришел оформлять, менеджер мне сказал, что по старому кредиту страховка будет пересчитана и возвращена, а по новому она не требуется. Для возврата старой страховки он принял у меня заявление. Однако при выдаче нового кредита, оказалось, что страховка (около 11 тысяч рублей) туда все же включена, плюс добавлена страховка для пластиковых карт (еще 1000). Почитав в интернете, я узнал, что могу отказаться от обеих страховок. На следующий день я обратился к менеджеру и он сказал, что пока не примет у меня заявление, так как еще не пришли деньги от первой страховки. Опасаюсь, что эта информация не соответствует действительности и менеджер просто тянет время.
Вопроса два:
1. Могу ли я обратиться в другое отделение Сбербанка для подачи заявления на возврат страховки?
2. Действительно ли нужно выждать пока вернут деньги за первую страховку и только потом подавать заявление на возврат второй страховки?
Александр, здравствуйте!
Страхование жизни и здоровья заемщика при оформлении кредита предоставляется клиентам исключительно на добровольной основе.
Для оформления заявления на возврат суммы страховой премии я рекомендую Вам обратиться в отделение банка, в котором был оформлен кредит.
Заемщик может отказаться от участия в программе страхования после получения кредита. Это возможно, если Вы в течение 30 дней с момента получения кредита обратитесь в отделение банка, в котором был оформлен кредит, и напишите заявление в свободной форме на имя руководителя отделения банка об отказе от участия в программе страхования.
Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, как правило, 50% от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев со дня получения кредита. Также возвращается часть уплаченной страховой премии при полном досрочном погашении кредита. В этом случае сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев, оставшихся до окончания срока действия договора страхования. Вы можете подать заявление на возврат суммы страховой премии в любое время, не дожидаясь возврата страховки по первому заявлению.
Если у Вас отказываются принять заявление на возврат страховки, я рекомендую Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке — https://ok.sberbank.ru. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер или адрес отделения банка, в котором Вы подавали заявление на возврат страховки, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью
Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок Читать полностью
Я признан банкротом и освобожден от долгов с 12.02.2025. Почему задолженность отражается в СберБанк Онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью
Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью
Какие нужны документы для списания потребительского кредита который брал погибший участник СВО после 24 февраля 202... Читать полностью
Здравствуйте я Эльжуркаев Заурбек Казбекович 01.05.2001г , почему мои все карты заблокированы??? В чем дело почему... Читать полностью
Полный обсурд, согласия нет и не было, подтяните своих менеджеров кто привозит данные карты. По телефону добился по... Читать полностью
Как картой возможностей втб оплатить покупку на озон без комисии за перевод Читать полностью
Оформила полис осаго по представленной акции, начисления бонусов нет. Читать полностью
Странно я и в чате оставлял и емейл отправил. Сейчас оставлю еще раз в конфидециальной информации Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Понимаю, что ВТБ-Шахай, сторониий банк, для планирования бизнеса: ориентировочно солько времени может идти платеж о... Читать полностью
Не получается офрмить ОСАГО, комментарий: "От СК ГАЙДЕ нет ответа – возможно, возникли неполадки. Выберите другую с... Читать полностью
Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью
Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью
Добрый день, списали 999 рублей, за что? Читать полностью