Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 5 месяцев назад получил перевод денежных средств на свою дебетовую карту тинькофф...

19.09.2014 12:34
24

Здравствуйте!
5 месяцев назад получил перевод денежных средств на свою дебетовую карту тинькофф банка, но снять их не получилось, т. к. карту заблокировала служба безопасности в связи с подозрением на мошенничество!!! на карте лежит 27000р.
в службе поддержки сказали что я могу получить любую информацию по карте только в офисе банка в Москве при личном визите, сам я проживаю в Новосибирске, дорога до Москвы мне обойдётся дороже чем средства на карте.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Добрый день.

Вывод хранящихся на счете средств возможен в единоразовом порядке только на оформленный на Ваше имя счет в стороннем банке на основании полученного Банком нотариально заверенного распоряжения с приложением заявления на закрытие счета. Данное распоряжение Вы можете направить в Банк по Почте России или написать при личном визите в офис Банка. Обращаю Ваше внимание на то, что и в распоряжении на перевод средств и в заявлении на закрытие счета Вам необходимо обязательно полностью указать Ваши ФИО и паспортные данные, а так же поставить дату и подпись.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оплата коммунальных услуг - где мои шаблоны. В терминале есть, а когда захожу на сайт, то не нахожу...

оплата коммунальных услуг — где мои шаблоны. В терминале есть, а когда захожу на сайт, то не нахожу мои шабло... Читать полностью

12.07.2016 Вклады
Здравствуйте! как узнать № счета банковской карты

Здравствуйте! как узнать N счета банковской карты Читать полностью

27.03.2013 Вклады
Где в настоящие время находится банк в Пензе.?

Где в настоящие время находится банк в Пензе.? Читать полностью

10.10.2014 Вклады
Вклад сделан на 1 год 27 мая 2015г Когда пролонгировать его ? 27 или 28 мая 2016г?

Вклад сделан на 1 год 27 мая 2015г Когда пролонгировать его? 27 или 28 мая 2016г? Читать полностью

26.05.2016 Вклады
Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую - получил...

Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую — получил травму средн... Читать полностью

21.03.2016 Вклады
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе…

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе из одног... Читать полностью

17.05.2012 Вклады
Добрый день.

Скажите, пожалуйста, если на сайте банка указано:
"Откройте весенний...

Добрый день.Скажите, пожалуйста, если на сайте банка указано:«Откройте весенний вклад16,08% годовых в рублях5... Читать полностью

12.05.2015 Вклады
Доброе утро. Подскажите, как можно вернуть зарплатную карту ВТБ24,владельцу. Нашла визитницу, в ней...

Доброе утро. Подскажите, как можно вернуть зарплатную карту ВТБ24,владельцу. Нашла визитницу, в ней много кредитных... Читать полностью

24.11.2013 Вклады
Мне пришло смс ,что можно поучаствовать в конкурсе на лучшую историю "Ура" Я купил автомобиль.Было написано,что…

Мне пришло смс,что можно поучаствовать в конкурсе на лучшую историю «Ура» Я купил автомобиль.Было напис... Читать полностью

15.08.2012 Вклады
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ПРИШЛА КАРТА ТИНЬКОФФ ГДЕ МЕСЯЦЕВ 5 НАЗАД,Я ЗАПОЛНЯЛА КОНВЕРТ НА ОБРАТНУЮ ОТПРАВКУ…

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ПРИШЛА КАРТА ТИНЬКОФФ ГДЕ МЕСЯЦЕВ 5 НАЗАД,Я ЗАПОЛНЯЛА КОНВЕРТ НА ОБРАТНУЮ ОТПРАВКУ И ИСПОРТИ... Читать полностью

29.10.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Мошенничество. Обман людей

Разберитесь пожалуйста с данной организацией,Kviku. обман людей, мошенничество и необоснованное обогащение , при по... Читать полностью

Способ нанесения реквизитов на банковскую карту
Сбербанк

Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Читай озон Банк https://dzen.ru/a/aG0uhbQKCjk1ioY4
Ozon Банк

Расписал все как есть, чтоб все узнали, что ты за мышандра Читать полностью

09.07.2025 О банке
Дестанционому обслуживанию
Т-Банк

Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью

Здравствуйте. Что делать, если я не помню кодовое слово?
Альфа-Банк

Что делать, если забыл кодовое слово?  Читать полностью

Оформить кредит онлайн на карту
ВТБ

Оформить кредит Читать полностью

09.07.2025 О банке
Не могу войти в свой личный кабинет.
ВТБ

     7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью

Обманули с акцией сертификат 2000р
Сбербанк

До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью

Снять ограничения..1
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Банк не закрывает счет и не дает возможности вывести деньги!!!

Здравствуйте. Помогите решить вопрос!5 июля 2025 года банк Ozon, заблокироваал мой счет и все имеющиеся на нем дене... Читать полностью