Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Сегодня ровно 100 (сто) дней, как я написал первое обращение в банк, 35 дней как был...

06.10.2014 11:31
3
ОТП Банк
Автор
Гость
Москва
X X Добрый день!
Сегодня ровно 100 (сто) дней, как я написал первое обращение в банк, 35 дней как был подан адвокатский запрос, с требованием предоставления копии кредитного договора и других документов связанных с оформлением кредита, который я не оформлял и не брал в ОТП Банке. На данный момент банк так и не предоставил никакие документы. Да, на электронное обращение пришел следующего содержания ответ:«Благодарим Вас за предоставленные сведения. Ваш вопрос, направлен на рассмотрение. Процедура займет некоторое время. О результатах Вас уведомят дополнительно.»
Почему Вы не можете предоставить копию кредитного договора? Складывается впечатление, что моим обращением никто не занимается, если не считать отписки, что запрос направлен на рассмотрение. А есть ли вообще этот договор? Когда я увижу какой либо документ связанный с несуществующим для меня кредитом? Прошу прислать ответ на электронную почту.
X Добрый день! Спасибо, что написали нам. Ответ будет Вам предоставлен на адрес личной эл. почты.
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

Здравствуйте. Почти неделю пытаюсь получить дебетовую карту. Заказ был доставкой курьером в выходные. Курьеры почем... Читать полностью

Арест счета по Исполнительному листу
ОТП Банк

Б-в П.В.+7925***39  Читать полностью

Отказ от информационных рассылок
ОТП Банк

Добрый день! Спасибо за ваше сотрудничество со мной по ПОС-договорам, вы очень лояльно рассматриваете новых клие... Читать полностью

Здравствуйте, как мне уменьшить кредитный лимит ?
ОТП Банк

Хочу уменьшить кредитный лимит что бы снять долговую нагрузку, кредитку брала 92 тыс и полностью её уже погасила. ... Читать полностью

Арест счета по Исполнительному листу
ОТП Банк

25.09 перечислили ЗП, но вся сумма была заблокирована банком по ИП. Приехал в 15 часов в офис на Профсоюзной 43, на... Читать полностью

Заявление на закрытие счёта
ОТП Банк

Ольга,отправил Повторно заявление с подписью. Просмотрите все ли я верно указал. В назначении платежа указан номер... Читать полностью

Закрытие счета, не получается
ОТП Банк

Я отправил повторно заявление с номером кошелька. Надеюсь у ваших специалистов хватит ума разобраться с заявлением... Читать полностью

Закрытие счета, не получается
ОТП Банк

Так почему вы месяц молчали??!!! Теперь еще мне два месяца ожидать закрытия счета???!!! Отвратительный банк!!!! Читать полностью

Дополнительная информация
ОТП Банк

пришло смс о том, что нужно внести дополнительные данные в отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

Добавить дополнительную информацию
ОТП Банк

пришло смс, предлагают добавить в отзыв доп. информацию. Как это сделать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите с оплатой через Гугл аккаунт.

вы тут ? Читать полностью

Пропала карта в личном кабинете
Сбербанк

Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью

как так может быть?
Альфа-Банк

каково блокировать карты? Читать полностью

три карты и все заблокированы
Альфа-Банк

три карты и все заблокированы Читать полностью

Не могу открыть новый счет в личном кабинете
Сбербанк

да, указано  Читать полностью

3 группа инвалидности для получения скидки 20% на авто от государства

3 группа инвалидности подтверждается ежегодно. Возможно ли оформить автокредит со скидкой 20% на авто по программе... Читать полностью

как перевести себе на счет со вклада деньги?
Сбербанк

18 нетв сбербанкеда,при переводе появляется информация о том , что нужно обратиться в офис.Если мне нет 18 лет,выве... Читать полностью

Микрозайм А-деньги
Альфа-Банк

Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью

Яндекс обвинил меня в мошенничестве!
Яндекс Банк

Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью

Почему ваш банк портит настроение и нервы своим клиентам?
Совкомбанк

Я оформил кредит в банке.Хотел оплатить в ФТС России деньги за растаможку нового автомобиля, а это 1'140'000 руб.Че... Читать полностью