7
В отделении сбербанка на Ткацкой мне предложили взять кредитную карту. Я дала согласие, были оформлены все документы, но в последний момент оказалось,что у меня нет московской регистрации и поэтому мне карту не дали.
Впоследствии оказывается, что у меня с этой карты (которую я так и не получила на руки) снялся платеж за телефон.
Я пошла в отделение банка на ткацкой, заплатила сумму которую мне сказали оплатить, заполнила все бумаги которые мне дали сотрудники банка (жалобу и заявления я писать не стала) и меня заверили, что больше проблем по этой карте у меня не будет, а спустя 2 года оказывается, что я внесена в список, где у меня есть просроченные кредиты более 90 дней и поэтому в том в банке где я беру кредит мне сейчас отказывают в ипотечном кредитовании, я объясняю ситуацию, что у меня получилось с кредитной картой сбербанка и меня просят принести хотя бы бумагу о характере погашения платежей (формулировка может быть не точной), я иду сегодня в отделение сбербанка, а они мне не могут дать даже такую бумагу, объясняя это тем что все документы в архиве, а рассматривать мое заявление они будут в течении 40 дней.
Теперь получается, что я не беря кредита являюсь злостным неплательщиком, сделка на которую я вышла может не состояться и я по вине банка я порчу не только свои нервы, но и теряю деньги.
Очень прошу разобраться в сложившейся ситуации и помочь мне решить эту проблему до 6 ноября, т. К. В дальнейшем будут затронуты мои личные интересы и моя сделка может не состояться.
Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией при оформлении карты.
Рекомендую Вам уточнить информацию о Вашей кредитной истории и внести в нее изменения.
Чтобы узнать информацию о Вашей кредитной истории, Вы можете сделать запрос через интернет, если известен код субъекта кредитной истории (его Вы можете уточнить в любом отделении банка по Вашему региону), в разделе Центральный каталог кредитных историй по ссылке: http://ckki.www.cbr.ru на сайте банка.
Для направления запроса через сайт банка, достаточно правильно заполнить поля Фамилия, Имя, Отчество (если оно имеется, в некоторых регионах Российской Федерации отчество традиционно не используется). Потребуется вписать серию, номер паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) в соответствующее поле (без пробелов между цифрами), дату выдачи документа, код субъекта кредитной истории и адрес электронной почты, на который ожидается ответ.
Также Вы можете обратиться в любое отделение банка по Вашему региону с заявлением на получение информации из Центрального каталога кредитных историй.
Вместе с заявлением рекомендую Вам представить документ удостоверяющий личность и оплатить тариф за услугу в соответствии с тарифами банка.
После получения информации о кредитной истории Вы можете написать заявление о внесении изменений в Вашу кредитную историю. По итогам проверки информации бюро кредитных историй либо обновляет кредитную историю, либо оставляет ее прежней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Хорошо, большое спасибо. А отдельно этот момент должен как то в договоре прописываться или нет, вас как бы по умол... Читать полностью
Имею удостоверение ветерана боевых действий полученное в МВД в 2004 году. Документы для получения карты СВОи предос... Читать полностью
Добрый день.По моему ипотечному договору 2623005-НКЛ была повышена процентная ставка с 7,3% до 18,5%. Подскажите, п... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все счета и карты по компрометации, перевыпустить карты не получить написал обращение в... Читать полностью
Подскажите пожауйлста, через какое время по вашему мнению будет целесообразно попробовать написать обращение для сн... Читать полностью
Задолжность перед банком погашена по ИП 309961***от15.11.2024, ИП окончено 2.04.2025г,в личном кабинете Сбербанка у... Читать полностью
Регулярно присылают сообщения (с номера 900) и звонят с множества разных номеров по поводу чужого долга. Мы сообщал... Читать полностью
Добрый день,подаю уже вторую заявку в банк что бы разблокировали счёт и я смогла снять прожиточный минимум. Прохожу... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала реструктуризацию кредита 29.04.25. График платежей не поменялся Читать полностью
Розыск старых счетов Читать полностью
Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью
суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью
18.04.2025 попал в ДТП (лежал в больнице). В ДТП не виновен. г. Альметьевск25.04.2025 позвонил в Альфа страхование... Читать полностью
Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью
Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью