здравствуйте! я являюсь клиентом банка Сетелем.У меня вот такой вопрос.Разрешено ли банку такие действия: 24.10.2014года в 8:52 утра мне на телефон поступил звонок от сотрудника банка с требованиями о погашении задолженности по кредиту,я начала объяснять что в данный момент всей суммы у меня нет могу прям сейчас оплатить половину 5000 рублей,на что сотрудница банка мне ответила: оставь их себе! и добавила чтобы я укрепляла двери сегодня а то ко мне приедут гости для разговора! сразу же после разговора мне на телефон поступила смс такого характера «доигралась, сука!» я задала вопрос «это кто?» на что мне ответили " Кавказ!жди гостей!» после этого мне начали звонить и угрожать насилием и убийством меня и моих родных! я стала звонить на горячею линию Сетелем банка но там меня отказались слушать и бросали трубку!!!! как мне поступить? это дело я оставлять так не хочу!!!
Добрый день!
Вам необходимо обраиться в полицию и написать заявление об угрозе убийством Вам и Вашим родственникам. Также, напишите претензию в банк с требованием прекратить с их стороны противоправные действия. Одновременно, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с банка причиненный Вам моральный вред.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Что такое экспресс карта «Кредит-Стюри+»?как ее использовать? Читать полностью
добрый день!произошла такая ситуация…начну с самого начала..3.09.2008 я заключила договор автокредита с Инве... Читать полностью
Добрый день!!! 04.08.2014 г. мной был досрочно полностью погашен кредит в банке, по договору после погашения с... Читать полностью
Добрый день! У меня сложилась такая ситуация- при оформлении кредитного договор в отделении Сбербанка России, опера... Читать полностью
На мою карточку не поступила пенсия В военкомате сказали что перечислили Как мне действовать Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!В течении какого времени можно отказаться от страховки на потребительский кредит и какой процент мож... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Сбербанке кредит, месяц назад хотела внести 40 ыс. Зашла просто проконсультироваться, м... Читать полностью
После продажи квартиры в г. Самара, мне открыли счет в банке BSGV. В г. Самара была оформлена золотая кар... Читать полностью
Почему в данной рубрике упорно игнорируется мой вопрос?Задаю его повторно, т. к. ответа от мой вопрос, за... Читать полностью
Живу я в...
Добрый день, хотел бы рассказать вам об обслуживании в обновленных отделениях Сбербанка.Живу я в г. Ульяновск.... Читать полностью
Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
Ничего не открывается Читать полностью
Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью
Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью
Что делать если в страховом договоре не правильно прописала номер договора ипотечного Читать полностью