4
Добрый день! Я взяла кредитную карту в банке Траст! По семейным обстоятельствам уехала на крайний севе! Не платила иди платила с просрочкой, приехала через месяца 3 и пошла в банк!! Написала заявление на реструктуризацию!! Мне пришло предложение, но на мою девичью фамилию!! Хотя я писала заявление о смене номера телефона и фамилии и принесла свидетельство о браке!!! Переехав в другой город -Рыбинск, я так же осведомила об этом и мне дали там куратора!! Так вот год я ходила а банк как на работу, писала письма изводила! Так же пис мой куратор по дела должников и звонил в Ярославль, Москву!! Но все чтетно!!! Мене не могли сделать ремтроктуризацию и в тоже время названили, почему я не воспользовалась!!! И каждый раз я все объяснила и никто мне не мог помочь, просто пинали как мячик!! Меня кормили обещаниями и в итоге продали в НСВ!!! Теперь они мне каждый раз называют разные суммы, то больше, то меньше!! Угрожают мне и моей семье!!! Хотя не отказывались от долга и хотела все решить мирно!!! С ними разговаривать бесполезно, да и вообще с ними я дел никаких иметь не хочу!!!! Как решить данный вопрос!!!?
Добрый день! Ваша фамилия не была изменена, что, действительно, могло повлиять на возможность проведения реструктуризации задолженности. Реструктуризация задолженности проводится при наличии специального предложения от Банка и не является обязательной процедурой. Таким образом, факт того, что по Вашей карте не проведена реструктуризация, не является основанием не оплачивать задолженность перед Банком. Денежные средства в счет оплаты задолженности по карте Вы последний раз внесли 03.09.2013 г. Поэтому Банк вынуждении принимать меры по взысканию задолженности. Вам необходимо погасить задолженность по карте в кратчайший срок, сумму задолженности Вы можете уточнить в отделе взыскания просроченной задолженности (8-800-100-71-11). После оплаты задолженности сделка будет отозвана из коллекторского агентства.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью
АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью
МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью
Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью
Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью