Здравствуйте!
Произошла кража денег с использованием вывода ложных данных на терминал банкомата.
Я ухаживаю за больным инвалидом Кривцовым Анатолием Викторовичем (тесть),которого мы перевезли недавно в Красноярск. Так как он парализован и состояние его резко ухудшилось, то мне пришось снимать деньги с его карточки номер 63900231 900ХХХХ
В течении последних трёх дней я регулярно днём посещал сбербанк по адресу Высотная 27, чтобы проверить поступление средств на банковскую карту, ожидая поступления 11 000 руб.
Все три дня банкомат показывал остаток на счёте 15 руб.
6 ноября я дважды ходил в это отделение сбербанка(утром и вечером), но оба раза банкомат показывал остаток насчёте 15 руб.
Сегодня 7 ноября я снова пошёл в банкомат и увидел на счету сумму 2 339,56 руб.
я запросил мини-выписку и получил такую распечатку
(печатаю в порядке хронологии)
06 октября 2014 00:00 +12326,59 (вчера на счёт была та же самая сума 15 руб)
06 октября 2014 19:21—1000,00
06 октября 2014 20:20—2000
06 октября 2014 20:22—5000
03 октября 2014 03:02—2000
Сегодня 7 ноября около14 часов по местному времени я пришёл в банкомат и увидел по распечатке 2339,59 руб
в любом случае, даже если бы я пришёл после снятия 10000 руб. я увидел бы остаток на счёте 2339, 56, но во время п
Произошла кража денег с использованием вывода ложных данных на терминал банкомата.
Виктор, здравствуйте!
В первую очередь я рекомендую держателю заблокировать карту, обратившись в контактный центр банка по номеру телефона 8-800-555-555-0.
Если после анализа данных подтвердится, что по карте были совершены несанкционированные операции, для возврата денежных средств я рекомендую оформить обращение по форме банка в офисе банка либо в контактном центре. После регистрации обращению будет присвоен номер. Уточнять статус рассмотрения обращения можно в контактном центре банка. Также я рекомендую обратиться правоохранительные органы и оформить заявление по факту мошенничества.
Согласно Условиям использования банковских карт, держатель карты обязуется не передавать карту третьим лицам. Пожалуйста, не размещайте полные реквизиты карты и личные данные на общедоступных ресурсах.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
Здравствуйте! 04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для оформления сделки по ипотеке, менеджер позвонил... Читать полностью
В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Кредите даете мигрантам? Читать полностью
Мне нужен документ что у банка нет претензий ко мне, а не писать в ЦБ. Вы не понимаете? Читать полностью
Здравствуйте, что сделать, чтобы мой отзыв на Банки.ру участвовал в рейтинге? Читать полностью
Добрый день! Как можно будет назначить выплату по ПДС в 55 лет, если открыто два договора в разных банках, на одном... Читать полностью
Здравствуйте, заказал товар на валдберис, участвующий в акции кэшбэк дня, т.к. валберис загрузили чек с опоздан... Читать полностью
Пожалуйста решите вопрос, и по ответам службы поддержки , 0 понимания и сочувствия , описал ситуацию, написали прос... Читать полностью
27.09.2024 года мне и моему супругу был оформлен ипотечный кредит на строительство жилого дома по программе «Строит... Читать полностью
27.09.2024 года мне и моему супругу был оформлен ипотечный кредит на строительство жилого дома по программе «Строит... Читать полностью
При обращении в банк про страховку не было ни слова. Но прошёл год кредита и сняли сумму денег с счёта кредитного.... Читать полностью
Ответа по существу нет. Видимо, отвечает бот одно и тоже про 30 дней проверки. А на самом деле ничего не двигается... Читать полностью
Прошу ускорить процесс проверки отзыва. Отзыв проверяется с 22.08.2025, администратор сайта не реагирует Читать полностью