Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я клиент ОТП банка, пользовалась их картой, они мне установили срок оплаты 6 число...

Здравствуйте. Я клиент ОТП банка, пользовалась их картой, они мне установили срок оплаты 6 число каждого месяца. Пенсия у меня с 7—10, число и составляет 11 тыс. руб. Я ежемесячно вношу оплату, она началась с 5 тыс руб., я каждый месяц прошу звонящего мне оператора, изменить дату вноса платежа и уменьшить, регулярно возрастающую сумму. Я картой не пользуюсь уже несколько месяцев. Сегодня оплатив 89 тыс, я узнаю, что должна оплатить еще 1.800 руб. То есть 10.800 в сумме из 11 тыс пенсии. Я плачу регулярно, но меня умышленно загоняют в должники, не плательщики. Эта сумма платежа, для меня уже не подъемна. Я готова оплачивать взятые деньги, но в 11 числа каждого месяца и в меньшей сумме, хотя бы 6—7 тыс.. Что можно сделать.? Помогите мне пожалуйста.

Здравствуйте, Тамара!

Полагаю, что сумма задолженности возрастает из-за штрафных санкций, применяемых банком в связи с опозданиями по внесению платежей. Не спешите обвинять банк в сложившейся ситуации. Если Вашим кредитным договором не предусмотрена обязанность банка перенести дату платежа по заявлению клиента или рефинансировать задолженность, то рекомендую Вам обратиться в банк с письменной просьбой о возможности рефинансировать долг по карте.

Если Ваш банк ответит отказом, Вы можете проанализировать предложения других кредитных организаций по рефинансированию задолженностей по кредитам, оформленным в других банках.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,подскажите в каком банке можно взять кредит(наличными) в полные 20 лет(29.06.1994...

Здравствуйте,подскажите в каком банке можно взять кредит(наличными) в полные 20 лет(29.06.1994 г. р.)? Читать полностью

Добрый день! Могу я на этом сайте видеть движения поступлений и снятия с моей пластиковой карты...

Добрый день! Могу я на этом сайте видеть движения поступлений и снятия с моей пластиковой карты, если «да&raq... Читать полностью

Сегодня на раблере была статья из газеты Аргументы и Факты, что можно продать монету 10р 2011 года...

Сегодня на раблере была статья из газеты Аргументы и Факты, что можно продать монету 10р 2011 года. Вы что-нибудь о... Читать полностью

Здравствуйте,в вашем Астраханском филиале банка мой вклад сроком на 367 дней под 10,75%...

Здравствуйте,в вашем Астраханском филиале банка мой вклад сроком на 367 дней под 10,75% годовых,дата выдачи 10.07.2... Читать полностью

Николай добрый день! Около 3 недель назад получил кредитную карту Вашего банка по онлайн заявке...

Николай добрый день! Около 3 недель назад получил кредитную карту Вашего банка по онлайн заявке через сайт. Карту д... Читать полностью

Мне на телефон 07.10.14 пришли два сообщения,что на моих картах операции по взысканию/ареста по...

Мне на телефон 07.10.14 пришли два сообщения,что на моих картах операции по взысканию/ареста по требованию судебных... Читать полностью

Добрый вечер! Оформила молодежную кредитную карту от сбербанка, начала пользоваться примерно 18...

Добрый вечер! Оформила молодежную кредитную карту от сбербанка, начала пользоваться примерно 18 сентября 2014г, а 4... Читать полностью

Добрый день. Прошу ответить на такой вопрос. Правомерны ли действия банка Совкомбанк. Моя мама...

Добрый день. Прошу ответить на такой вопрос. Правомерны ли действия банка Совкомбанк. Моя мама оформила кредитную к... Читать полностью

Мною были утеряны 24 декабря 2014 года сведения к банковской карте сбербанка MasterCard № 54840155...

Мною были утеряны 24 декабря 2014 года сведения к банковской карте сбербанка MasterCard № 54840155 0102... Читать полностью

Здравствуйте!Объясните сложившуюся ситуацию! оформили карту Тинькофф одобрил 22 тысячи рублей.На...

Здравствуйте!Объясните сложившуюся ситуацию! оформили карту Тинькофф одобрил 22 тысячи рублей.На момент обрабо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне заблокировали карту сбербанк!
Сбербанк

21.09.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Поддержка банка не отвечает
Ozon Банк

недавно стал пользоваться озон банком, и уже сразу испортилось впечатление о нем. Сделал несколько переводов, получ... Читать полностью

Ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО.
Т-Банк

Вижу, что у вас было ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УК... Читать полностью

Согласно какого Федерального закона Банк не предоставляет письменную форму банковского Договора вклада?
Банк «Санкт-Петербург»

При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка, мне не предоставили письменную форму банковского Договора... Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг

хочу обновить кредитный патенциал как это сделать Читать полностью

Перевод денег со счета на карту если ребенку больше 14 лет
Сбербанк

здравствуйте, у ребенка сбер счет , там деньги , раньше он мог переводить на карту до 30 т в месяц , сейчас недосту... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокировали карту Ozon
Ozon Банк

Здравствуйте!Собирали деньги для выпускного, средства отправлялись на мою карту. С моей карты я уже должна была отп... Читать полностью

При оформлении договора банковского срочного вклада в офисе пао " Банк" Санкт-Петербург" не дали письмкнную форму Договора и Уведомление об открытии срочного вклада. В предоставлении письменной формы о Договора банковского вклада мне отказали
Банк «Санкт-Петербург»

Открыла срочный вклад в дополнительном офисе Банке, при личном присутствии. Получила приходно-кассовый ордер,Заявле... Читать полностью

дополнительная дебетовая карта для другого человека
Т-Банк

то есть, если я открою карту для этого человека, то ничего не будут мне потом писать и накладывать аресты? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблакирована карта и втб банк
ВТБ

Добрый вечер! Заблокирован интернет банк и карта.Можно причину  Читать полностью

06.05.2025 Другое