21
Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а интернет банк не позволяет сделать перевод рублей на валютный счет с последующие конвертацией. Данный вариант пополнения есть в инструкции. Получается с любого банка можно так пополнить, а с вашего нет. В таком случае у вас не интернет банк, а платежный терминал с заранее выбранными получателями. В поддержке сказали это невозможно технически, но это проблема банка, а не клиентов. Это умысел лишить людей распоряжаться своими деньгами как они хотят или недоразумение?
Добрый день.
Осуществление описанного Вами перевода в интернет-банке действительно невозможно. Мы ни в коем случае не хотели лишить клиентов возможности самостоятельного выбора при распоряжении собственными средствами. Такой порядок обусловлен техническими особенностями работы системы, а также взаимодействием счета вклада с привязанным к нему карточным счетом. Вы можете перевести средства с рублевой карты на карту, привязанную к пополняемому вкладу, а после осуществить перевод в рамках одной валюты. Напомню, что при переводе средств из другого банка напрямую на счет вклада Вы получите бонус в размере 1,5% от суммы перевода.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
добрый день!Бывшая жена моего сына взяла кредит в банке Тинькофф(о чем сын узнал,только после начавшихся звонков из... Читать полностью
Уважаемый представитель банка. Являюсь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы». Недавно на ютубе ув... Читать полностью
Здравствуйте. Если открыть в ближайшее время вклад с автопролонгацией под 16% годовых на год, то будет ли удерживат... Читать полностью
Подскажите по поводу пополнения вкладов через партнеров:у меня 3 вклада, расчетная карта и кредитная карта.Как и ск... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с книжки перевести на карту деньги и снять с этой карты??? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, агенство Филберт, является коллекторским агенство вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в банковском деле такое понятие, относимое ко вкладам: «соверше... Читать полностью
Добрый день, хочу открыть вклад в ТКС банке. Но не получается заполнить форму на сайте, т. к. паспорт не... Читать полностью
Добрый день. Мне бы хотелось отрыть кредитную карту «Тинькофф». Честно говоря, в силу молодости, еще не... Читать полностью
Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущ... Читать полностью
Здравствуйте!29 октября 2023 года с меня была списана сумма 15300 рублей по судебному приказу 2-561/2023-206 от 29.... Читать полностью
Здравствуйте!26.12.2023 мной был подписан ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № 75663257-НКЛ с бан... Читать полностью
На данный момент я не имею доступа к приложению вашего банка, мне необходимо предоставить в сторонний банк сведения... Читать полностью
Я являюсь специалистом по организации работы местного отделения Общероссийского общественно-государственного движен... Читать полностью
Почему не проходит отзыв распишите пожалуйста Читать полностью
Добрый день, невозможно отправить документы на адрес электронной почты karantin_KNnew@vtb.ru, письма возвращаются с... Читать полностью
Неоднократно отправляла запрос и все документы по запросу о выводе созаемщика. Прошло два месяца, от банка так и не... Читать полностью
Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью
как отписатся от рассылок вашей организации слишком уж вы надоедливые Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить ситуацию и подсказать алгоритм действий. 11 октября 2021г в г.Новороссийске в Россел... Читать полностью