31
Добрый вечер. В сентябре я была в Питере и очень много пользовалась картой. Когда я приехала, мне пришла смс, что один из платежей не прошел и деньги вернулись. Я уже сталкивалась с такой ситуацией, тогда через несколько дней деньги снялись. Здесь прошел почти месяц, потом пришла смс опять от 19.09, что деньги снялись. Я успокоилась, но, как выяснилось рано, вчера мне пришла опять
,
Здравствуйте, Ольга.
Рекомендую Вам запросить у банка выписку по счету, чтобы сверить все проведенные по счету операции. Опротестовать транзакцию (если Вы не согласны с ней) возможно в течение 45 дней, направив в банк соответствующее письменное заявление.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Взимается ли комиссия за прямое пополнение в кассе банка Ренессанс...
Здравствуйте!Взимается ли комиссия за прямое пополнение в кассе банка Ренессанс «виртуальной карты» (кр... Читать полностью
Скажите пожалуйста, где можно узнать сколько кредитных карт выпущенно на мое имя?
Добрый день!Скажите пожалуйста, где можно узнать сколько кредитных карт выпущенно на мое имя? Читать полностью
как распечатать заявление на закрытие карты Читать полностью
Я пенсионер, проживающий в Таганроге и получающий пенсию через Сбербанк, по социальной карте Маэстро. 28 мая с.&nbs... Читать полностью
Здравствуйте, Николай! Вчера пришла смс по начислению бонусов за покупки за ноябрь месяц, мне так и не доначислили... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я оплатить кредитной картой Альфа-банк услуги ЖКХ?Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! Я не имею официального трудоустройства — работаю «фрилансером», иногда мне нужен кр... Читать полностью
Срок действия моей кредитной карты закончился в октябре 2014 г. Я звонила, оператор сказал что карта буде... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я дистанционно заблокировать дубликат своей карты которую оставил другому человеку?И какова ко... Читать полностью
как можно оплатить кредит, через интернет? Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью
Пришло только тело вклада Читать полностью
не дают пользоваться картой , не сказали основания Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью