1
Уважаемые эксперты,
5 и 6 ноября 2014 года совершил операции через систему MasterCard на сумму 700 и 3300 долларов в пользу Forex брокера. деньги переводил с рублевого счета на долларовый.
Деньгм моментально поступили на счет получателя и я ими благополучно пользовался через 10—20 минут. Так же пришла смс от банка, что сумма снята, в частности в четверг(6 ноября) пришла смс о том, что покупка успешна 3300 USD снята, остаток 752,28 рублей.
Я специально в этот день осуществлял платеж, так как понимал, что курс вырастет. В результате меня посчитали с задержкой на 5 дней, естественно с более высоким курсом.
В итоге у меня образовалась задолженность, почти 9000 рублей, с учетом уже снятых 752 рублей. Так же еще и тикает пеня, за образовавшийся минус. Карта дебетовая без кредитного лимита.
На сколько правомерно со стороны банка брать произвольный день для конвертации? Могу ли я отстоять право на курс конвертации на день 6 ноября?
Заранее спасибо!
Добрый день!
Общероссийская общественная организация потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» (ОООП «ФинПотребСоюз») сообщает следующее.
ОООП «ФинПотребСоюз» оказывает юридическую помощь потребителям финансовых услуг на основании Закона РФ «О защите прав потребителей».
Сообщаем Вам, что игры на рынке межбанковского обмена валют Форекс осуществляются инвестором на свой риск. Данная деятельность направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, то есть является, в соответствии со ст. 2 ГК РФ, предпринимательской деятельностью, поэтому на данные правоотношения не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.
Рынок «Форекс» — рынок межбанковского обмена валют по свободным ценам (котировка формируется без ограничений или фиксированных значений), где торгуются контракты на валюту — отношения одной валюты к другой. Данный рынок не является валютной биржей или иной официальной торговой площадкой, в связи с чем положения ст. 1062 ГК РФ о судебной защите по сделкам, заключенным на бирже, к возникшим отношениям не применяются. Согласно ст. 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари.
Таким образом, ОООП «ФинПотребСоюз» не имеет правовых оснований для защиты Ваших прав и интересов.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста существет ли организация,которая поможет решить следующий вопрос. На юридическое... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда нам обратиться. Нам с женой перечислили из пенсионного фонда материнский ка... Читать полностью
Здравствуйте, меня интересует может ли банк повышать сумму штрафа за просрочку платежа, если при заключении договор... Читать полностью
оплатила кредит МТС банка через терминал. чек имеется. через некоторое время мне позвонили с требованием внести пла... Читать полностью
4 марта 2014 года между мной и Уральский банк реконструкции и развития,филиал«Уфимский» по адресу: г.&n... Читать полностью
Доброго времени суток.Дело в том,что наш сосед взял кредит и уехал в неизвестном направлении.Теперь уже как именно... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы получить от вас консультацию по вопросу досрочного погашения потребительского кредита гут... Читать полностью
С 2011 Г Я ПОЛЬЗОВАЛАСЬ услугами банка Русский стандарт в 2014 году я отказалась от его услуг. и 16.10.2014 года я... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые юристы.Помогите мне разрешить ситуацию по частично-досрочному погашению кредита. Я уверен,... Читать полностью
Добрый день. Вопрос следующий: Между организацией и физическим лицом заключен договор об аренде квартиры на 2014 го... Читать полностью
РПодавал заявку на кредит, одобрили, но сотрудник банка отказалась выдавать кредит без дополнительных услуг, а имен... Читать полностью
После звонка от вашего специалиста мне начали постоянно названивать с предложениями микрозаймов и круглосуточно шлю... Читать полностью
В адрес САО ВСК банком было направлено письмо с реквизитами на перечисление денежных средств по моему автокредиту.... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью
Банк заблокировал карту, в чате никто не отвечает, на горячей линии тоже. Что случилось. Сумма то на карте не значи... Читать полностью
Скажите пожалуйста этот номер принадлежит сотруднику Совкомбанка +79779803878 Читать полностью
Добрый день. В настоящее время все мои банковские карты и он-Лайн приложения заблокированы по 161-фз. В тоже время... Читать полностью
Добрый день выйдет ли приложение ак барс банка для детских карт? Читать полностью
Добрый день! С 30.04.2025 все мои карты и в т.ч. Сбербанк, попали под блокировку по 161-ФЗ. Я уже обратился в Банк... Читать полностью
Добрый день! На каком основании банк ВТБ от моего имени пишет заявление на перевод моей пенсии в банк ВТБ? Самое во... Читать полностью