2
Здравствуйте, в КБ «Ренессанс Кредит» я оформил кредит 10.10.2014 года 101 000 рублей, получил на руки 99820 рублей, сказали пока выплачивайте, потом оформим большую сумму (я запрашивал 350000 руб.), так как мне срочно нужны были деньги я 15.10.2014 года погасил кредит через терминал в сумме 141300 рублей, которую по горячей линии озвучили, якобы я их получил на руки, когда пришел за справкой, я переплатил за кредит 187,48 руб. мне вернули 87,48 руб. и дали справку, что мне выдан кредит 140966 руб. 00 коп на срок 1097 дней, задолженность по указанному кредитному договору отсутствует. Как мне вернуть сумму 41 383 рублей? Спасибо.
Здраствуйте, Рамиль.
Положительного остатка на счете нет, как и оснований для возврата каких-либо сумм. Кредитный договор закрыт, обязательства перед банком отсутствуют.
Касаемо возврата/перерасчета суммы страховой премии отмечу, что между Вами и страховой компанией был заключен отдельный договор страхования, который был Вами подписан и выдан Вам вместе с пакетом документов по кредиту (полис). По всем вопросам, связанным с программой страхования рекомендую обращаться непосредственно в Страховую компанию.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Доброго времени суток, я являюсь держателем заработной карты Газпром-банка, срок действия закончился 11/2014 г, как... Читать полностью
Мне 68лет. Могу ли я получить кредитную карту или кредит 12000руб в каком-ниьудь банке? Читать полностью
как узнать свой остаток по кредиту, в личном кабинете можно? Читать полностью
Добрый вечер! Возможно ли в банке оформить кредитную карту временно безработному человеку, имеющему не официальный... Читать полностью
Спасибо за ответ. Спасибо за подключение к расширенному уровню бонусной...
Добрый день, Николай.Спасибо за ответ. Спасибо за подключение к расширенному уровню бонусной программы лояльности &... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне можно будет погасить кредит на кредитной карте(ВТБ), если её срок действия заканчивается.???... Читать полностью
хочет взять кредит на 150—200000 тысяч моя супруга она пенсионер 37 лет по инвалидности как можно это сд... Читать полностью
Взимается ли комиссия за прямое пополнение в кассе банка Ренессанс...
Здравствуйте!Взимается ли комиссия за прямое пополнение в кассе банка Ренессанс «виртуальной карты» (кр... Читать полностью
я бы хотела узнать информацию по своему кредиту Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить еще одну дебетовую карту, если у меня есть одна? Читать полностью
Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью
Почему штатный для банка вопрос занимает такое количество времени? Другие кредиторы исполнили решение суда сразу по... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу занять денег. Читать полностью
Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью
Здравствуйте, 09 ноября 2024 года мною был сделан перевод денежных средств в размере 18 000 рублей по номеру телефо... Читать полностью
Я прошел процедуру банкротства, она завершилась 03.04.2025, уведомил Яндекс банк 08.04.2025, ответа не последовало... Читать полностью
Здравствуйте. Подаю на пособие, в личном кабинете висит счёт от 2010 года БМ банка, я его не открывала. Не могу с н... Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью