1
Здравствуйте, в КБ «Ренессанс Кредит» я оформил кредит 10.10.2014 года 101 000 рублей, получил на руки 99820 рублей, сказали пока выплачивайте, потом оформим большую сумму (я запрашивал 350000 руб.), так как мне срочно нужны были деньги я 15.10.2014 года погасил кредит через терминал в сумме 141300 рублей, которую по горячей линии озвучили, якобы я их получил на руки, когда пришел за справкой, я переплатил за кредит 187,48 руб. мне вернули 87,48 руб. и дали справку, что мне выдан кредит 140966 руб. 00 коп на срок 1097 дней, задолженность по указанному кредитному договору отсутствует. Как мне вернуть сумму 41 383 рублей? Спасибо.
Здраствуйте, Рамиль.
Положительного остатка на счете нет, как и оснований для возврата каких-либо сумм. Кредитный договор закрыт, обязательства перед банком отсутствуют.
Касаемо возврата/перерасчета суммы страховой премии отмечу, что между Вами и страховой компанией был заключен отдельный договор страхования, который был Вами подписан и выдан Вам вместе с пакетом документов по кредиту (полис). По всем вопросам, связанным с программой страхования рекомендую обращаться непосредственно в Страховую компанию.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, не могу найти, где на Вашем сайте можно подать жалобу на Сбербанк? Читать полностью
Добрый день, стал жертвой мошеннической электронной платежной системы, мене суток назад произошло списание с моей б... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в 2013 г в октябре взяла в рассрочку планшет. Выплаты производила во время,и... Читать полностью
здравствуйте скажите пожайлуста у меня лемит на карте 15000 тысяч но я их снять не магу Читать полностью
А что,без тарифного плана...
Уважаемый Эксперт! Откуда я узнаю, какой у моей карты тарифный план?А что,без тарифного плана нельзя ответить на мо... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня вопрос.. У меня карта виза голд сбербанка. Кредитная дата отчета 26 число я картой расплачив... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком банке я могу обменять турецкие лиры и в каком городе? Спасибо большое. Читать полностью
имею долларовую MasterCard, планируется поездка во Вьетнам, при...
Господа прошу прояснить please,имею долларовую MasterCard, планируется поездка во Вьетнам, при расчетах картой &mda... Читать полностью
Здраствуйте. Как получить пароль для Бонус Блек. Знонил несколько дней назад в справку обещяли выслать. Пароля нет.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сбербанковская карта заблокирована, а на счету 9 000 рублей. На данный момент я нахожусь в гор... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с биржи, после чего банк, меня заблокировал без вс... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью