3
В июле 2014 кредитная карта украдена вместе с паспортом. Карта заблокирована, обратилась за восстановлением — условие — внесите плату за годовое обстуживание карты, выполнила. Паспорт восстановила,позвонила, ответ банка-после внесения обязательного платежа-внесла.По тел.поддежки клиентов попросили скан нового паспорта, у моего совершеннолетнего ребенка который пришел с паспортом своим и моим, в офисе отказались это сделать,Август-сентябрь-октябрь-ноябрь я вносила ежемесячные платежи, не имея возможности пользоваться картой в силу малого количества и неудобного мне расположения офисов банка я только в ноябре смогла лично пордойти в офис с новым паспортом и написать заявление о перевыпуске карты всвязи со сменой данных. 4 декабря, не дождавшись ответа от банка(как было обещано операционистом) я вновь обратилась в офис банка. Ответ банка-перевыпустим, кргда погасите остаток 10 000р. Не выдержав такого издевательства написала заявление о возврате уплаченной комиссии за обслуживание карты (в августе!), о перечислении суммы в размере 600 р. на карточный счет, тк картой не имела возможности пользоваться с июля по декабрь и нет больше желания пользоваться услугами банка Авангард. В случае положительного решения обязуюсь остаток погасить в тот же день, дабы об этом банке даже не слышать, хотя раньше была активным пользователем. Теперь жду,как еще поиздеваются, на что фантазия кинет поизгаляться?
Добрый день.
Хочу обратить Ваше внимание, что банки могут отказывать в перевыпуске кредитной карты, основываясь на условиях договора и его неотъемлемых частей. На официальном сайте Банка размещены УСЛОВИЯ ВЫПУСКА КРЕДИТНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ОАО АКБ «АВАНГАРД». Здесь есть информация об условиях перевыпуска карт.
Могу рекомендовать ознакомиться с этой информацией.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день,3 года назад я взял кредит в вашем банке и не смог ни разу внести платеж,я не уклонялся от уплаты долга... Читать полностью
Существуют ли сейчас на рынке кредитные карты с беспроцентным периодом...
Здравствуйте, Николай.Существуют ли сейчас на рынке кредитные карты с беспроцентным периодом, который продолжается,... Читать полностью
Банк эмитент по ошибке снял сумму в долларах США с моей рублевой карты...
Уважаемый эксперт!Банк эмитент по ошибке снял сумму в долларах США с моей рублевой карты Виза.Была осуществлена авт... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по переводу денег с карты Россельхозбанка на карту Сбербанка. 10.01. 2015 г. мною было пе... Читать полностью
Как посмотреть остаток долга своей карты ОТП БАНКА в личном кабинете Читать полностью
Не могу оплатить через карту банка в интернет магазине.Отказ от Банка.Что не так??? Читать полностью
Здравствуйте могу я узнать, можно ли самому получить карточку в 17 лет без родителей? Читать полностью
Пополнение QIWI-кошелька с кредитки «Платинум» мастеркард банка Тинькофф — покупка или перевод?Кт... Читать полностью
Я пенсионер, проживающий в Таганроге и получающий пенсию через Сбербанк, по социальной карте Маэстро. 28 мая с.&nbs... Читать полностью
страховые агенты Росгосстраха при оформлении документов на оплату по страховке ОСАГо навязали перевести деньги по с... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
Открывала вклад в Локо Банке через Банки.ру. Перевела 900000 тыс. по СБП. И на этом все-ни ответа, ни привета. Скол... Читать полностью