22
Здравствуйте. При моей просьбе о досрочном погашении кредита Азиатско-Тихоокеанский Банк насчитал сумму несоизмеримо большую чем она есть в реальности,согласно действующего договора и графика платежей.Обосновывают это тем что я когда то в середине платежного периода недоплатил некую сумму по ежемес платежу.Хотя я выяснил что это была ошибка либо операционистов банка либо системы которая используется для расчетов(сбой). Теперь они ни в какую не хотят признать свою ошибку.Ведь если бы у меня не хватало суммы для погашения ежемес платежа,банк обязан был мне об этом уже давно сообщить.Но этого сделано не было.Ждали до последнего чтобы накопить проценты по просрочке.Подскажите мне дальнейшие действия. Не хотелось бы заниматься судебными делами,хотя банк однозначно проиграет. Спасибо
Добрый день!
Я не был бы уверен в том, что банк однозначно проиграет судебный спор. В соответствии с правилами, заемщик обязан ежемесячно самостоятельно следить за всеми операциями по счету. Ни в одном документе не прописано, что банк обязан уведомлять клиентов о появившейся у них задолженности по кредиту. Если у Вас не прошел платеж, то вы самостоятельно должны были отслеживать это. Поэтому, Вам необходимо оплатить ту сумму, которую предъявляет Вам банк, либо решать данный вопрос через суд, доказав тот факт, что просрочка произошла в результате действий сотрудников банка или компьютерного сбоя.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
на мою банковскую карту был наложен арест его два месяца как сняли но на счет деньги так и не вернули как я могу их... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста каким 3-м лицам банк может давать информацию. Какой закон? Читать полностью
Добрый день! В магазине совершили покупку в кредит с помощью банка Ренессанс Капитал. Внося очередной платеж по кре... Читать полностью
Добрый день! У меня кредит в НБ Траст,взятый в августе 2013 года. Ежемесячно оплачиваю до 25 числа 8350 руб и как о... Читать полностью
Уважаемые, эксперты. Вы выборочно отвечаете на вопросы? С 11 марта вы ответили только на один вопрос! Если вы ведет... Читать полностью
Хочу пожаловаться на ОТП Банк, обналичили там деньги с кредитной карты присланной по почте, информация по условиям... Читать полностью
Написала претензию в филиале Восточно-сибирского банка СБ РФ в г. Назарово по поводу неизвестно куда списанных... Читать полностью
Как можно вернуть денежные вклады Сбербанка, которые были положены в сберкассе до 1991 г. Читать полностью
Добрый день!! С моего расчетного счета украдены деньги через ДБО! Переведены на счет неизвестной ООО. Я сообщил об... Читать полностью
Уважаемые господа! У моего мужа, который умер 2 месяца назад, была банковская ячейка. Никто не знает, где она. Подс... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью
Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью