24
Здравствуйте. При моей просьбе о досрочном погашении кредита Азиатско-Тихоокеанский Банк насчитал сумму несоизмеримо большую чем она есть в реальности,согласно действующего договора и графика платежей.Обосновывают это тем что я когда то в середине платежного периода недоплатил некую сумму по ежемес платежу.Хотя я выяснил что это была ошибка либо операционистов банка либо системы которая используется для расчетов(сбой). Теперь они ни в какую не хотят признать свою ошибку.Ведь если бы у меня не хватало суммы для погашения ежемес платежа,банк обязан был мне об этом уже давно сообщить.Но этого сделано не было.Ждали до последнего чтобы накопить проценты по просрочке.Подскажите мне дальнейшие действия. Не хотелось бы заниматься судебными делами,хотя банк однозначно проиграет. Спасибо
Добрый день!
Я не был бы уверен в том, что банк однозначно проиграет судебный спор. В соответствии с правилами, заемщик обязан ежемесячно самостоятельно следить за всеми операциями по счету. Ни в одном документе не прописано, что банк обязан уведомлять клиентов о появившейся у них задолженности по кредиту. Если у Вас не прошел платеж, то вы самостоятельно должны были отслеживать это. Поэтому, Вам необходимо оплатить ту сумму, которую предъявляет Вам банк, либо решать данный вопрос через суд, доказав тот факт, что просрочка произошла в результате действий сотрудников банка или компьютерного сбоя.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу прояснить ситуацию. Я являюсь клиентом Сбербанка г. Москва. У меня зарплатная карта Visa E... Читать полностью
Продал здание, деньги легли на платиновую карту Сбербанка с лимитом выдачи 1 млн рублей в день. Снимал несколь... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемые эксперты! Я — должник банка Траст! Не буду расписывать всю ситуацию. У меня очень про... Читать полностью
Здравствуйте эксперты! В ночь с 6 на 7 июля 2014 года с моей кредитной карты были совершены мошеннические действия,... Читать полностью
Спасибо за ваш предыдущий ответ про розыск вкладов в сбербанке. Я уточнила, сотрудники сбербанка ссылаются на то, ч... Читать полностью
Здравствуйте! У моего мужа был кредит в Сити Банке, в декабре он умер. Я предоставила в отделение на Марксистской в... Читать полностью
Здравствуйте.Банк грозит расторгнуть кредитный договор в одностороннем порядке.Но возможности оплатить весь долг ср... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, процедура опротестовывания платежей по картам MasterCard (так...
Добрый день.Скажите, пожалуйста, процедура опротестовывания платежей по картам MasterCard (так называемый chargebac... Читать полностью
В договоре банковского вклада имеется пункт об автоматической пролонгации на новый срок. Требуется ли дополнительно... Читать полностью
г. Краснодар.
Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о...
Здравствуйте!г. Краснодар.Моя мама (ей скоро 90 лет) недавно получила письмо из банка о закрытии счёта, якобы... Читать полностью
удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12129019/Вы мне уже 500 предлагали,1000 предлагали за то,что... Читать полностью
Как узнать остаток средств на счёту и если они там есть вывести их когда счёт заблокирован? Читать полностью
Пользуюсь картой недавно, не совершал подозрительных действий и никому не давал данные, только в личных целях, поку... Читать полностью
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении офиса Совкомбанка, находящегося по адресу г. Владимир, ул. Горького,... Читать полностью
не используйте кредитную карту от ВТБ. у них отсутствует уведомление об окончании беспроцентного периода и проценты... Читать полностью
Благодарю за быстрое решение проблемы,счета разблокировали смогла перевести деньги, Но счёт в банке закрываю оконча... Читать полностью
Сбер пишет что паспорт недействителен хотя в МВД и гос услугах пишет что с ним все хорошо Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на строительство жилого дома по программе «Молодая семья» (Д... Читать полностью
Вы специально затягиваете процесс, чтобы увеличить ставку? Читать полностью