4
У меня конфликтная ситуация с банком ВТБ24. 28.112014 г. я вносила на кредитную карту деньги в сумме 54000 рублей на погашение кредита. У меня месячный платеж 26711 рублей, я положила сразу 54000 рублей на 2 месяца. Банкомат деньги забрал, а выписки ни какой не дал. На экране высветилось «банкомат временно не обслуживается». Я вносила деньги прямо в здании банка, поэтому сразу же подошла к администратору и рассказала про свою ситуацию. Я попросила при мне снять остатки с банкомата на что она мне ответила» мы не имеем право, напишите обращение,укажите все купюры какие были вставлены в банкомат и не переживайте ваши деньги найдутся, только надо подождать недельки две.» Я позвонила на горячую линию банка мне зачитали ответ,в котором оказалось что деньги нашлись. но только не 54000 рублей, а 39000 рублей. Куда делись остальные сказать не могут? Я считаю, что банк смошенничал по отношению ко мне, и осуществил свое незаконное обогащение за мой счет. Подскажите как разрешить этот вопрос и возможно ли это. Или банки так и будут обманывать народ безнаказанно.
Добрый день!
Попробуйте взыскать с банка недоплаченную Вам сумму в судебном порядке.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте. Был заключен договор оферты с Альфа банком на сумму 150 000 руб. Срок, на который был одобрен кредит... Читать полностью
оплатила кредит МТС банка через терминал. чек имеется. через некоторое время мне позвонили с требованием внести пла... Читать полностью
Летом 2011 года, в июле был взят автокредит на машину в банке «Советский» ежемесячные платежи вношу сво... Читать полностью
здравствуйте брали автокредит в Юни кредит банке погасили досрочно возможно ли вернуть сраховку Читать полностью
[B] ИГОРЬ! Подскажите пожалуйста в какой суд нужно обращаться и что иметь при себе(в полиции отказали в возбуждении... Читать полностью
Как известно с лета 2010 г. всем льготникам заменили льготы по жкх на ЕДВ (ежемесячную денежную выплату).... Читать полностью
Ситуация следующая — в банке был взят потребительский кредит и заключён договор, в котором обозначена дата пл... Читать полностью
Добрый день, разъясните, пожалуйста информацию по кредитному учреждению в части гарантий по страховке:Лицензия T... Читать полностью
Скажите пожалуйста, имеет ли права сотрудники банка без моего ведомо снять копию...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, имеет ли права сотрудники банка без моего ведомо снять копию моего паспорта? суть... Читать полностью
24.01.2012 пополняла свою дебетовую карту через терминал, для погашения кредита. Терминал после приема денег заглюч... Читать полностью
Здравствуйте! Срок рассмотрения вопроса был обозначен 1 октября. Сегодня опять перенесли рассмотрение вопроса до 11... Читать полностью
Здравствуйте! Сколкьо еще это продлится с 15 сентября никаких продвижений, сколько нам еще ждать? Читать полностью
При подключении услуги нет информации, даже краткой о том, что комиссия за предоставление услуги, а тем более ее ра... Читать полностью
Вопрос мой не решен , включили тормоз , типа простите и все , а как же закон или он касается только клиентов , а ба... Читать полностью
Мне назначена встреча на сегодня представителя банки ру до 15 00 , но никто не звонил и не подтвердил встречу? +798... Читать полностью
столкнулся я значит с проблемой , включил нечаянно подписку премиум, ни цену не видел ,ничего,не подписи электронно... Читать полностью
Можно ли получить после перевыпуска пенсионную карту по доверенности? Читать полностью
Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью
Здравствуйте! Я намеревался брать ипотеку, и в связи с этим попросил оператора снизить лимит по кредитной карте с 3... Читать полностью
У меня сегодня была блокировка карты ограниченный доступ и сделка сорвалась и за того что тез поддержка не отвечает... Читать полностью