Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В связи с потерей основной работы стал должником вашего банка,т.к платить в полном...

10.12.2014 23:36
14
Автор
Гость
Воронеж

Здравствуйте! В связи с потерей основной работы стал должником вашего банка,т.к платить в полном объеме сумму минимального платежа по карте в данное время не могу,прошу банк предоставить мне программу реструктуризации моего кредитного договора. Подскажите по какому эл. адресу мне написать заявление.

Добрый день.

Для того чтобы банк рассмотрел Вашу ситуацию, рекомендую направить копии документов, подтверждающих сложное материальное положение (при их наличии), а также подробное описание ситуации на connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ здесь. Отмечу, что банк не гарантирует обязательное предоставление отсрочки, на такие случаи и установлен минимальный платеж.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Недавно оформил заявление на открытие "Смартвклада" в ТКС, получил документы и карту…

Здравствуйте!Недавно оформил заявление на открытие «Смартвклада» в ТКС, получил документы и карту. Сего... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Разместила вклад в банке ББР, мне выдали "Заявление на размещение вклада"...

Разместила вклад в банке ББР, мне выдали «Заявление на размещение вклада», «Заявление-анкету&hell... Читать полностью

20.06.2019 Вклады
Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы». Являюсь Вашим клиентом уже…

Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы».Являюсь Вашим клиентом уже неско... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством…

Здравствуйте! Хотел спросить у Вас, будет ли начисляться 1.5% бонус при переводе денег посредством интернет-банка?... Читать полностью

24.09.2011 Вклады
Здравствуйте! Я открыл 2 карты в сбербанке г. Москвы при устройстве на работу. Как узнать , какая из…

Здравствуйте! Я открыл 2 карты в сбербанке г. Москвы при устройстве на работу. Как узнать, какая из них зарпла... Читать полностью

27.03.2013 Вклады
Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об...

Собираюсь забрать вклад наличными в кассе банка. Сотрудники колл-центра наглым образом лгут об отсутствии кассы в в... Читать полностью

22.03.2017 Вклады
Добрый день!
Подскажите, какой процент по вкладам не облагается налогом?
Спасибо!

Добрый день!Подскажите, какой процент по вкладам не облагается налогом?Спасибо! Читать полностью

02.02.2015 Вклады
Здравствуйте!
Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.
Какие будут для меня...

Здравствуйте!Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.Какие будут для меня условия, я гражданка России... Читать полностью

19.02.2014 Вклады
Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка…

Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущ... Читать полностью

16.07.2013 Вклады
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как менялось количество цифр в расчетном счете с 90...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как менялось количество цифр в расчетном счете с 90 годов?Спасибо.эл. по... Читать полностью

02.12.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Здравствуйте кредит хотел взять гражданство Узбекистан

Здравствуйте кредит хотел взять гражданство Узбекистан Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046870810 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Какая-то услуга МИНИМОП,о которой нас вообще не предупреждали,получали как рассрочку,в итоге из-за какой-то услуги их мы переплатили 44941 руб,за что?
Совкомбанк

Просто в воздух,очень недоволен,два раза писали обращения,не хотят даже слышать,из-за их ошибки,платил я своевремен... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Обращение 25244675 затягивается
ОТП Банк

Ольга, я предоставил доказательства владения номерами 12.09, немедленно в день запроса! Прекратите затягивать рассм... Читать полностью

Какая-то услуга МИНИМОП,о которой нас вообще не предупреждали,получали как рассрочку,в итоге из-за какой-то услуги их мы переплатили 44941 руб,за что?
Совкомбанк

Просто в воздух,очень недоволен,два раза писали обращения,не хотят даже слышать,из-за их ошибки,платил я своевремен... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Какая-то услуга МИНИМОП,о которой нас вообще не предупреждали,получали как рассрочку,в итоге из-за какой-то услуги их мы переплатили 44941 руб,за что?
Совкомбанк

Просто в воздух,очень недоволен,два раза писали обращения,не хотят даже слышать,из-за их ошибки,платил я своевремен... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Какая-то услуга МИНИМОП,о которой нас вообще не предупреждали,получали как рассрочку,в итоге из-за какой-то услуги их мы переплатили 44941 руб,за что?
Совкомбанк

Просто в воздух,очень недоволен,два раза писали обращения,не хотят даже слышать,из-за их ошибки,платил я своевремен... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью