3
Доброго времени суток! Я никогда не являлась клиентом «Альфа-Банка». Но с 10-го декабря на мой личный мобильный (…-78-95) и домашний (…-85-69) номера начались звонки сотрудников банка с просьбой пригласить к телефону Глыбину Наталью Васильевну. После моих объяснений, что я была знакома с этой дамой, но уже 2 года не поддерживаю и не буду поддерживать с ней никакой связи и она переехала из Москвы в Ставрополь, звонки не прекращаются. Я даже нашла мобильный номер данной гражданки (8-962-…-01, 8-985-…-18) и любезно продиктовала его звонившей девушке — сотруднице. Но на следующий день как ни в чём ни бывало она снова позвонила и сказала, что они не могут дозвониться по данному мной телефону. Господа, скажите, причём здесь я??? Я не брала у Вас кредитов и ничего Вам не должна. По идее я даже не обязана давать Вашим сотрудникам какие-либо данные, ни о себе, ни о своих бывших и нынешних знакомых.
Данная гражданка никогда не была прописана в моей квартире, а мобильный телефон уже 15 лет принадлежит только мне. Все эти данные Вы, уважаемые сотрудники «Альфа-Банка», можете проверить, сделав запрос в компанию «Би-лайн» и ДЭЗ Северное Тушино. Извините, конечно, но у меня нет ни времени, ни желания ездить и собирать для Вас справки по всем инстанциям.
Убедительная просьба к руководству «Альфа-Банка» принять меры и убрать мои телефоны из своей базы. Разыскивайте своих должников более действенными способами, тем более, сейчас масса возможностей это сделать. И не устраивайте нервотрёпку гражданам, не имеющим к Вам никакого отношения. В противном случае мне придётся обратиться в Роскомнадзор, ЦБ и прокуратуру. А если Вы надумаете передать мои данные коллекторской конторе, я подам на Вас в суд на основании нарушения закона, в соответствии с частью 3 статьи 9, а так же частью 1 статьи 18 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ. И попрошу предоставить в письменном виде доказательства получения моего согласия на обработку моих персональных данных и информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14.
Претензию по электронной почте expert@alfabank.ru я тоже отправила.
Надеюсь на Ваше понимание и скорейшее разрешение данной проблемы.
Здравствуйте,
по факту Вашего обращения мы актуализировали данные Клиента. Со следующего рабочего дня звонки будут прекращены.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. 30.04.2025 г я была признана банкротом и меня освободили от дальнейшего исполнения обязательств перед... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Ужасное приложение банка.Выписку по счёту эскроу не получить - выдаёт только по основному.Приложение заблокировалос... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
В свящи с оформлением кредитных каникул возникли отложенные платежи. Три месяца каникул привели к погашению платеже... Читать полностью
Одобрен или нет Читать полностью
Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке. Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью